Osnove o aplikaciji blagajne
Ažurirano
Aktivacija aplikacije za blagajnu/tablet
Licenca za korištenje aplikacije Blagajna na pojedinačnim blagajnama/tabletima može se aktivirati u bilo kojem trenutku.
Ako ste kupili fiskalnu kasu/tablet i želite je početi koristiti, trebala bi već biti spremna za korištenje kada stigne. Za prijavu koristite svoje korisničko ime i lozinku. Aplikacija za blagajnu se automatski aktivira.
Ako želite ponovno aktivirati tablet nakon prethodne deaktivacije, prijavite se u aplikaciju i vaš će se uređaj automatski aktivirati.
Važno: Aktivacijom licence za aplikaciju blagajne na blagajni/tabletu počinje mjesečno fakturiranje za ovu licencu. |
Deaktivacija aplikacije za blagajnu/tablet
Licenca za korištenje aplikacije Cash register na pojedinačnim blagajnama/tabletima može se deaktivirati u bilo kojem trenutku. Ako želite deaktivirati aplikaciju za blagajnu/tablet iz bilo kojeg razloga navedenog i objašnjenog u nastavku, morate se obratiti našoj službi za korisničku podršku.
Važno: U slučaju deaktivacije i kontaktiranja korisničke službe, pripremite serijski broj svoje kase/tableta (S/N:). Ovaj broj možete pronaći na naljepnici na stražnjoj strani uređaja. Alternativno, pripremite broj blagajne/tableta koji se nalazi u aplikaciji blagajne → Izbornik → Postavke → Blagajna → Naziv uređaja. |
Sezonski posao
ako se bavite sezonskom djelatnošću i ne želite licencu plaćati svaki mjesec u godini, moguće je zatražiti deaktivaciju jednog ili više uređaja.
za ponovno aktiviranje aplikacije za blagajnu/tablet, samo se prijavite u aplikaciju i vaš uređaj će se automatski aktivirati.
Oštećena kasa/tablet
ako vam je kasa/tablet oštećena i reklamacija nije moguća, potrebno ju je deaktivirati kako vam za to ne bismo naplatili mjesečnu naknadu.
u slučaju reklamacije, posuditi ćemo vam zamjensku kasu/tablet za vrijeme trajanja reklamacije, ovaj uređaj će se automatski aktivirati vašom prvom prijavom. Nazovite našu korisničku podršku da deaktivira originalnu kasu/tablet za vas kako vam se ne bi naplatila naknada.
Neaktivna kasa/tablet
ako u svojoj tvrtki imate fiskalnu kasu/tablet koju više (ili privremeno) ne koristite, moguće ju je deaktivirati kako vam za nju ne bismo naplaćivali mjesečnu naknadu.
za ponovno aktiviranje aplikacije za blagajnu/tablet, samo se prijavite u aplikaciju kada je budete trebali ponovno koristiti i vaš će se uređaj automatski aktivirati.