Začíname s PAX A920 Pro

Updated 

Váš platobný terminál príde nabitý, a nakonfigurovaný na vaše firemné a platobné údaje.

Skontrolujte, či vaša krabica obsahuje:

  1. Platobný (POS) terminál

  2. Nabíjačku

  3. Krátku používateľskú príručka so základnými pokynmi.

Už čoskoro (grafika HW alebo manuál)

V závislosti od vašej zmluvy/dohody môže krabica obsahovať ešte ďalšie vybavenie, ako napríklad dokovaciu stanicu.

Váš kartový automat funguje presne ako každý mobilný telefón so systémom Android. Ak chcete začať prijímať platby, postupujte podľa týchto jednoduchých krokov.

Vloženie rolky papiera

Skontrolujte, či je rolka papiera správne vložená a pripravená na tlač. Keď je kryt zatvorený, koniec rolky by mal prečnievať von.

Terminál dokáže vytlačiť:

  • Automatické účtenky. *

  • Účtenky pre zákazníka.

  • Uzávierky

* Môžete to jednoducho nastaviť výberom Ponuka>Spravovať funkcie>Automatická tlač dokladu.

Kontrola batérie

  • Otočte terminál a odstráňte kryt batérie potiahnutím tlačidla na kryte batérie doprava.

  • Vyberte batériu, skontrolujte chránič nabíjania a v prípade potreby odstráňte pásku.

  • Znova vložte batériu a zatvorte kryt.

Zapnutie platobného terminálu

  • Tlačidlo napájania nájdete na pravej strane.

  • Stlačením a podržaním na niekoľko sekúnd zariadenie zapnete alebo vypnete.

  • Ak terminál začne sťahovať softvér, počkajte niekoľko minút, kým sa táto operácia nedokončí.

Po zapnutí platobného terminálu, sa dostanete na hlavnú obrazovku tohto zariadenia (obrazovka s ikonami pre vľetky aplikácie nainštalované v zariadení)

Aplikácia, ktorú budete používať, sa volá Payments, a po jej otvorení spustíte konfiguráciu.

Kontrola stavu batérie

Váš platobnný terminál bude odoslaný s plne nabitou batériou, ale proces doručenia môže stav nabitia ovplyvniť.

  1. Nezabudnite skontrolovať stav batérie v pravom hornom rohu obrazovky.

  2. Ak je ikona batérie červená, pred pokračovaním prosím zariadenie nabite.

  3. Pripojte zariadenie k nabíjačke a elektrickej zásuvke. Ikona nabíjania zmizne, keď je batéria nabitá nad 80 %.

Nabíjanie platobného terminálu

Váš platobný terminál je možné nabíjať buď pomocou dokovacej stanice, alebo pripojením nabíjacieho kábla USB-C priamo do terminálu a pripojením kábla do elektrickej zásuvky. Ak používate dokovaciu stanicu, zapojte kábel USB-C priamo do nej.

Pripojenie zariadenia na karty k internetu

Aby platobný terminál spracovával platby, musí mať internetové pripojenie.

Váš terminál sa dodáva s GPRS SIM a je automaticky pripojený k mobilnému internetu. V závislosti od vašej polohy a podmienok sa zariadenie môže pripojiť k mobilnému pripojeniu 4G, 3G alebo 2G.

Pre stabilnejšie pripojenie potiahnite prstom nadol z hornej časti obrazovky a vyberte ikonu WiFi, vyberte sieť a zadajte heslo.

Dôrazne odporúčame pripojenie terminálu k vašej WiFi sieti. Zabezpečuje stabilnejšie pripojenie a umožňuje vám pokračovať v spracovávaní platieb aj v rušných hodinách.

Existujú 2 spôsoby pripojenia vášho zariadenia k internetu:

  1. Mobilný internet.

  2. WiFi pripojenie.

Pripojenie cez SIM kartu

  1. Potiahnite prstom nadol z hornej časti obrazovky.

  2. Stlačte ikonu mobilného internetu.

  3. Teraz ste pripojení k mobilnému internetu.

Pripojenie cez WiFi

  1. Potiahnite prstom nadol z hornej časti obrazovky.

  2. Stlačte ikonu WiFi.

  3. Vyberte si svoju WiFi sieť.

  4. V prípade potreby zadajte heslo.

  5. Kliknite na Pripojiť.

  6. Displej zobrazí Pripojené vedľa vami zvolenej siete.

Dôležité: kvôli možným bezpečnostným problémom,vyhýbajte sa pripájaniu terminálu k verejným/nezabezpečeným sieťam WiFi. Existuje vysoké riziko odmietnutia alebo oneskorenia platieb vo verejnej sieti.

Prijímanie platieb na vašom platobnom termináli

Po pripojení vášho zariadenia k internetu ste pripravení prijať svoju prvú platbu.

  1. Nájdite ikonu Payments na hlavnej obrazovke vášho zariadenia.

  2. Pre spustenie aplikácie kliknite raz na ikonu Payments.

  3. Tým sa otvorí hlavné okno pre zadanie sumy platby.

  4. Zadajte sumu, ktorú chcete účtovať.

  5. Stlačte tlačidlo Ďalej.

  6. Priložte, vložte, potiahnite kartu, alebo pošlite platobný odkaz.

  7. Zobrazí sa obrazovka s úspešným schválením transakcie.

  8. Ak je potrebné vykonať akýkoľvek iný úkon alebo použiť kartu iným spôsobom, na obrazovke aplikácie sa zobrazí správa

Prijímanie platieb na vašom platobnom termináli

Po pripojení zariadenia k internetu môžete prijímať prvé platby!

  1. Na domovskej obrazovke zariadenia vyhľadajte aplikáciu s názvom Payapp.

  2. Kliknite na ikonu a spustite aplikáciu.

  3. Tým sa otvorí hlavná ponuka aplikácie.

  4. Kliknite na tlačidlo Nová platba.

  5. Zadajte sumu, ktorú chcete účtovať.

  6. Kliknite na tlačidlo Ďalej.

  7. Priložte, vložte alebo potiahnite kartu alebo odošlite odkaz na platbu.

  8. Zobrazí sa obrazovka s úspešným schválením transakcie.

  9. Ak je potrebné vykonať akýkoľvek iný úkon alebo použiť kartu iným spôsobom, na obrazovke aplikácie sa zobrazí správa

Nemajte obavy, ak ste urobili chybu. Poslednú transakciu môžete jednoducho zrušiť stlačením tlačidla Storno poslednej transakcie v hlavnej ponuke aplikácie. Tým sa transakcia zruší a v prípade potreby budete môcť transakciu zopakovať.

  1. Najbežnejšími typmi kariet sú dnes bezkontaktné karty. V prípade bezkontaktnej transakcie priložte kartu k bezkontaktnému snímaču umiestnenému na hornej strane zariadenia. To platí aj v prípade platieb mobilným telefónom.

  2. Niekedy je potrebné vložiť čipovú kartu do terminálu. Čipové karty by ste mali vkladať do spodnej časti terminálu čipom smerom nahor a k displeju.

  3. Aj keď to nie je také bežné, stále existujú karty, ktoré vyžadujú platbu prostredníctvom magnetického prúžku. Magnetický prúžok by mal byť v kontakte s čítacou hlavou. Tento typ karty vložte do otvoru v hornej časti terminálu, pričom magnetický prúžok musí smerovať nadol. Potom potiahnite kartou cez štrbinu zľava doprava.

Prijímanie platieb na váš bankový účet

Keď sa u nás zaregistrujete, údaje o vašej firme a bankovom účte sú zaregistrované v našej databáze a sú priradené k vášmu platobnému terminálu. Platby prijaté na termináli sú automaticky spracované cez noc a pripíšu sa na váš bankový účet nasledujúci pracovný deň.

To znamená, že peniaze dostanete každý deň v týždni okrem štátnych sviatkov, dňov pracovného pokoja a víkendov.

Minimálna výška platby (MPA)

Poznámka: Aby sa platby pripísali na váš bankový účet, je potrebné dosiahnuť požadovaný limit. Tento limit sa nazýva minimálna suma zúčtovania (MSA) alebo minimálna suma platby (MPA) a zodpovedá 15 EUR vo vašej mene.

Ak vaša firma v daný deň uskutoční transakcie nižšie ako tento limit, platby nebudú pripísané na váš bankový účet hneď nasledujúci pracovný deň. Suma sa bude kumulovať, kým sa limit neprekročí. Po prekročení limitu minimálneho zúčtovania budú platby pripísané na váš bankový účet.