Ak sa vám zobrazí chybová správa: "Váš zostatok dosiahol svoj záporný limit", znamená to, že váš účet má záporný zostatok.

Pre viac informácií o záporných zostatkoch si prečítajte túto stránku.

Ako môžem tento problém vyriešiť?

Aby ste mohli opäť spracovávať vrátenie peňazí, vykonajte viac transakcií na vyrovnanie záporného zostatku.
Ak aktívne nepoužívate svoj platobný terminál a chcete vyrovnať dlh, kontaktujte našu zakaznícku podporu pre pomoc.

Ako tomu môžem v budúcnosti predísť?

Uistite sa, že máte pozitívny zostatok pred spracovaním vrátenia peňazí, aby ste sa vyhli dosiahnutiu záporného zostatku.