![](https://prod3-sprcdn-assets.sprinklr.com/160103/23a88fd1-0894-49c6-8502-b5eb2ba88cfa-370361475/Teya_HC_banner.jpg)
Vitajte v Teya centre podpory
Pokladničná aplikácia vo vašom zariadení
články
Prednastavené poznámky
Možnosť prednastavených poznámok využijete predovšetkým pre rýchlejšiu informovanosť o príprave objednávky v kuchyni. Namiesto dlhého vypisovanie poznámok k objednávkam priamo do tabletu si cez Vašu administráciu môžete jednoducho nastaviť najčastejšie predvoľby možností, ktoré využívate. Ako nastav
Nahlásiť chybu
V Centre pomoci nájdete tiež možnosť Nahlásiť chybu pre prípad, že máte podozrenie na chybu v aplikácii. Po jej vybraní Vás aplikácia požiada o Vaše telefónne číslo a poskytne Vám priestor na popísanie chyby. Akonáhle kliknete na OK, tablet nám odošle report dát z aplikácie (log), z ktorého môžeme v
Nastavenie polohy pre ekasa
*This content is available only in Slovakia.
Odpočítaná záloha
*This content is available only in Slovakia.
Emailová účtenka
V prípade, že chcete zákazníkovi zaslať účtenku (platí aj pre paragón a úhradu faktúry) emailom, pri platbe zvoľte tlačítko Ostatné fiškálne dáta, kde zakliknete možnosť e-mail a vyplníte e-mailovú adresu zákazníka. Kvôli GDPR sa e-mailové adresy neukladajú do "Adresára". Po dokončení plat
Offline dáta
Funkcia tlačiť offline dáta sa nachádza v sekcii Zariadenia pod záložkou eKasa. Primárne slúži na kontrolu offline dát - dokladov, ktoré sa napr. kvôli výpadku internetu eštenezaslali na finančnú správu. Finančná správa pri kontrole tieto dáta tlačí, aby si vedeli overiť, či kontrolna účtenka bude z
Úhrada faktúry
V sekcii Prehľad účteniek je novinkou funkcia úhrada faktúry, kde viete fiškálne zaevidovať faktúru vydanú vo vašom fakturačnom programe. Pre vystavenie úhrady faktúry choďte do sekcie Prehľad účteniek, kde kliknete na červené tlačítko Úhradiť faktúru (1).Následne sumu uhradenej faktúry, číslo uh
Vrátny obal
Funkciu Vratný obal využijete v prípade, že predávate a prijímáte vratné obaly. PREDAJ VRATNÉHO OBALUPri predaji vratného obalu postupujte podľa predlohy na obrázku. Je nutné definovať typ produktu na vratný obal a zadať kladnú čiastku.Pri predaji na účtenke produkt Vratný obal nemá sadzbu DPH ani
Pohyb hotovosti v aplikácii
*Storyous MiniSystém Storyous Vám ponúka aj možnosť dennej uzávierky, bez ktorej sa zaobíde len málo podnikov. Nájdete ju v sekcii Pohyb hotovosti v ponuke aplikácie priamo pod Predajom. Pokiaľ máte náš systém prvýkrát, funkciu pohybu hotovosti a všetky možnosti práce s ňou, vrátane uzávierky, spust