Pokud jste si objednali integraci pokladního systému Storyous s hotelovým systémem Previo, rychlost aktivace integrace závisí na tom, zda už používáte hotelový systém Previo a pokud ne, tak v jakém stavu je vaše spolupráce s Previem. Pokud ještě nemáte smlouvu s Previem uzavřenou, může celý proces trvat déle.

Po obdržení objednávky naše zákaznická podpora kontaktuje Previo s žádostí o aktivační klíč, pomocí něhož může aktivaci spustit.

Po aktivaci vás naše zákaznická podpora informuje o úspěšném spuštění integrace.

Integrace může být nastavena dvěmi způsoby:

• útrata hostů z restaurace se bude do Previa odesílat po prodaných položkách (výchozí nastavení aktivace)

• útrata hostů se bude v Previu řadit dle výše DPH, tedy např. Konzumace v restauraci 15% a Konzumace v restauraci 21% (pokud byste o toto nastavení měli zájem, informujte o tom svého obchodního zástupce při domluvení objednávky, nebo kontaktujte naši zákaznickou podporu)

Poté, co je integrace spuštěna můžete útratu vašich hostů jednodušše převádět na hotelový pokoj. Při placení účtu ve Storyous zvolte jako typ platby "Přesunout na pokoj" a vyberte z dostupných pokojů. Nabídnou se vám pouze ty pokoje, ve kterých už je někdo ubytovaný. Podrobný návod, jak přesouvat útraty vašich hostů na pokoj najdete na tomto odkazu.