Vítejte v Teya centru nápovědy
Pokladní aplikace na vašem zařízení
články
Zóny
Zóny označují rozdělení Vašeho podniku v našem interním systému, na základě kterého systém ví, jak mezi sebou komunikují jednotlivé tablety a tiskárny. Stručně si popíšeme, jak je u nás možné zóny nastavit pro případ, že byste si nebyli jisti, zda je možné mít např. dvě pokladny a ke každé dva mobil
Automatické odhlašování z aplikace
Připravili jsme si pro vás další novinku, která vám usnadní fungování ve vašem podniku a tou je možnost nastavení automatického odhlašování z aplikace. Tato funkce je vhodná především z bezpečnostních důvodů, kdy chcete zamezit tomu, aby se někdo jiný, než právě pracující obsluha, mohl dostat do pok
Kontrola systému
Do aplikace Storyous přinášíme novinku v podobě vylepšené horní lišty, kde nyní vedle ikony přihlášení najdete funkci Kontroly systému.Tato funkce Vám pomůže odhalit případné potíže s připojením k internetu a potíže s přidruženými zařízeními a další informace jako např. stav nabití baterie tabletu a
Úprava uzavřeného účtu v pokladně
Připravili jsme pro Vás novou funkci úpravy uzavřeného účtu. Tato funkce umožňuje znovu otevřít již uzavřený účet a smazat případně špatně objednanou položku. A jak tato funkce funguje?Pro lepší představu uvádíme ilustrativní případ níže:Zákazník zaplatil účet s velkým množstvím produktů. Po zaplac
Přihlašování kartou
S naší novou funkcí bude nově přihlašování do aplikace ještě jednodušší a rychlejší, než dříve a to pomocí NFC/RFID kartou.Můžete si od nás pořídit čtečku na tyto karty, kterou jednoduše propojíte USB kabelem s vaší pokladnou (je tedy možné tuto čtečku propojit pouze s 14" nebo 15" kasou),
Offline mód
V případě, že dojde k výpadku internetu, můžete stále systém Storyous používat v offline módu s omezením některých funkcí, které si popíšeme v tomto článku.Jestliže Vám internet vypadne při používání, aplikace Vám toto oznámí na horní liště.Když tablet není k internetu připojený při přihlášení, prod
Základy práce s operačním systémem android
Aplikace Storyous POS, přes kterou prodáváte zboží, běží na operačním systému Android. Občas se při používání systému Storyous setkáte také se situacemi, ve kterých bude nutné odejít z prodejní aplikace a chvíli pracovat v rozhraní Androidu.Softwarová tlačítkaNa Vašem zařízení naleznete nejen při po
Telefonní objednávky s sebou
Pokud chcete urychlit vaše telefonní objednávky, které si sami rozvážíte nebo je nabízíte zákazníkům k vyzvednutí, určitě oceníte naši novou funkci, díky které můžete při online objednávce jednoduše zadat data vašeho zákazníka: jméno, adresu, telefonní číslo a čas vyzvednutí/rozvozu. Když objednávku
Nejde mi provést uzávěrka
Pravděpodobně došlo k výpadku internetu a pracovali jste v offline režimu, účtenky se tak nemohly správně synchronizovat a uložit na náš server. Při opětovném připojení k internetu se účtenky automaticky dosynchronizují a propíši do Vaší administrace a poté Vám uzávěrka půjde provést. Může to chvi