Tap to Pay vám umožňuje přijímat bezkontaktní platby přímo na vašem chytrém telefonu pomocí aplikace Teya. Váš telefon funguje jako bezpečný platební terminál, který vám umožní přijímat fyzické karty a digitální peněženky jako Apple Pay a Google Pay bez samostatného platebního terminálu.
Požadavky na zařízení
Pro použití Tap to Pay musí vaše zařízení splňovat následující softwarové a hardwarové požadavky.
- Model: iPhone XS nebo novější.
- Operační systém: iOS 18.6 nebo novější.
- Připojení: Stabilní Wi-Fi nebo mobilní datové připojení.
- Zabezpečení: Povolte přístupový kód, Face ID nebo Touch ID.
- Operační systém: Android 12 nebo novější.
- Hardware: Povoleno NFC (Near Field Communication). Pokud na vašem telefonu funguje Google Wallet nebo Google Pay, vaše zařízení pravděpodobně má povolené NFC.
- Připojení: Stabilní Wi-Fi nebo mobilní datové připojení.
- Zabezpečení: Povolte zámek obrazovky Android.
Příprava zařízení
Než začnete prodávat, ujistěte se, že je váš telefon zabezpečený a připravený zpracovávat platby.
- Zabezpečení: Povolte přístupový kód, Face ID, Touch ID nebo zámek obrazovky Android.
- Datum a čas: Nastavte své zařízení na automatickou aktualizaci data a času.
- Stav zařízení: Ujistěte se, že váš telefon není ve vývojářském režimu.
- Fyzické překážky: Pokud pouzdro vašeho telefonu obsahuje fyzické karty, vyjměte je. Tím zabráníte rušení nebo náhodnému naúčtování vašich vlastních karet.
- Aktivace: Zkontrolujte, zda je Tap to Pay nastaveno a v aplikaci Teya se zobrazuje jako aktivní.
Jak přijmout platbu
Postupujte podle těchto kroků a bezpečně zpracujte transakci.
Platbu Tap to Pay můžete spustit buď z karty Domů, nebo z karty Tržby.
- Otevřete aplikaci Teya a přejděte na kartu Domů nebo Tržby.
- Klepněte na Prodej nahoře na obrazovce Domů nebo klepněte na ikonu + vpravo nahoře na kartě Tržby.
- Vyberte rychlou částku nebo zadejte částku platby a poté si celkovou částku potvrďte se zákazníkem.
- Zvolte platební metodu Tap to Pay a klepněte na Zaplatit.
- Požádejte zákazníka, aby přiložil kartu nebo zařízení plochou stranou k bezkontaktní oblasti na vašem telefonu.
- Držte telefon v klidu, dokud se transakce nedokončí.
- Pokud je potřeba PIN:
- Automaticky se zobrazí zabezpečená obrazovka pro zadání PINu.
- Podejte telefon zákazníkovi, aby mohl zadat PIN.
- Nikdy se zákazníka neptejte na PIN a nezadávejte ho za něj.
Počkejte na potvrzovací obrazovku, abyste měli jistotu, že platba proběhla úspěšně.
Pokud zákazník platí pomocí digitální peněženky, musí zařízení před přiložením odemknout.
Potvrzení dokončení platby
Před předáním zboží vždy ověřte stav transakce. Platba je úspěšná pouze tehdy, když:
- Aplikace Teya zobrazí zprávu Schváleno nebo potvrzující ikona.
- Aplikace vás vrátí na obrazovku s účtenkou.
Pokud nevidíte obrazovku o úspěchu, zkontrolujte svou historii transakcí v aplikaci Teya a ověřte stav předtím, než platbu zkusíte znovu.
Osvědčené postupy pro spolehlivé platby Tap to Pay
- Výdrž baterie: Udržujte baterii telefonu nad 20 %, abyste předešli přerušení.
- Aktualizace: Udržujte operační systém telefonu a aplikaci Teya aktualizované na nejnovější verze.
- Účtenky: Vždy nabídněte zaslání účtenky e-mailem nebo SMS pro potřeby zákazníka.