Články v tomto oddílu

Přidejte, aktualizujte nebo změňte svůj bankovní účet pro vyplácení

V aplikaci Teya si můžete přímo přidat nový bankovní účet, změnit účet, na který budou vaše platby zasílány, nebo propojit účet s konkrétní provozovnou. Můžete to provést okamžitým propojením vaší banky s otevřeným bankovnictvím nebo ručním zadáním svých údajů. Tento návod vysvětluje obě možnosti a údaje, které potřebujete k nastavení účtu.

Než začnete

Ujistěte se, že váš bankovní účet splňuje tato pravidla:

  • Bankovní účet musí být ve stejné zemi a měně jako váš obchodní účet Teya.
  • Název držitele bankovního účtu se musí shodovat s názvem právnické osoby registrované u společnosti Teya.
  • Pokud jste OSVČ, můžete použít bankovní účet na své jméno nebo na svou firmu.
  • Pokud jste obchodní společnost nebo organizace, musí být bankovní účet veden na vaše registrované obchodní jméno, nikoli na osobní účet.

Jak přidám nebo změním bankovní účet?

Nejprve otevřete nastavení bankovního účtu:

  1. Otevřete aplikaci Teya.
  2. Na domovské stránce klepněte na tlačítko +. Případně klepnutím na název své firmy v horní části obrazovky otevřete postranní nabídku.
  3. Klepněte na Bankovní účty.
  4. Klikněte na tlačítko + v pravém horním rohu stránky.
  5. Přejděte na obrazovku Přidat bankovní účet.

Nyní si můžete vybrat jeden ze dvou způsobů ověření svého bankovního účtu.

Možnost 1: Propojte svou banku s otevřeným bankovnictvím (doporučeno)

Propojení vaší banky s otevřeným bankovnictvím ověří váš účet bezpečně a okamžitě. Teya tuto možnost doporučuje, protože má tyto výhody:

  • Rychlost: Váš účet je ověřen okamžitě bez čekání.
  • Přesnost: Nemusíte zadávat číslo účtu a kód banky, čímž se eliminuje riziko překlepů.
  • Spolehlivost: Vaše údaje pocházejí přímo z vaší banky, takže problémy se shodou jmen jsou mnohem méně pravděpodobné.
  • Bezpečí: Přihlásíte se přes svou vlastní banku a Teya nikdy neuvidí vaše heslo do internetového bankovnictví.
  • Pouze pro čtení: Teya může pouze potvrdit údaje o vašem účtu. Nemůže z vašeho účtu převádět peníze ani provádět platby.

Chcete-li připojit svou banku:

  1. Klepněte na Bankovní účty.
  2. Klikněte na tlačítko + v pravém horním rohu.
  3. Klepněte na Připojit banku.
  4. Vyberte si ze seznamu svou banku.
  5. Budete bezpečně přesměrováni do aplikace nebo na webové stránky vaší banky, kde se můžete přihlásit.
  6. Schvalte žádost o sdílení údajů o vašem účtu se společností Teya.
  7. Vrátíte se do aplikace Teya a váš účet bude okamžitě ověřen.

Možnost 2: Ruční zadání bankovních údajů

Pokud nechcete propojit svou banku, můžete údaje zadat ručně.

Ruční přidání účtu:

  1. Připravte si číslo účtu, kód banky a přesné jméno majitele účtu.
  2. Zadejte do aplikace číslo účtu a kód banky.
  3. Zadejte jméno majitele účtu přesně tak, jak je uvedeno na vašem bankovním účtu.
  4. Aplikace automaticky zkontroluje údaje o vašem bankovním účtu.

Jak propojím bankovní účet s provozovnou?

Jakmile přidáte nový bankovní účet, musíte jej přiřadit ke správné provozovně, abyste mohli dostávat vyúčtování.

  1. V části Bankovní účty klepněte na bankovní účet, který chcete použít.
  2. Klepněte na Propojit provozovny.
  3. Vyberte provozovny, které mají na tento účet přijímat vypořádání.
  4. Potvrďte svůj výběr.

Co se stane dál: Budoucí vypořádání budou připisována na nový účet. Veškerá již probíhající vypořádání budou ještě připsána na předchozí účet.

Mohu pro různé provozovny používat různé bankovní účty?

Ano. Můžete přidat více než jeden bankovní účet a propojit různé účty s různými provozovnami.

Jak to funguje:

  1. Přidejte všechny bankovní účty, které chcete použít (pomocí otevřeného bankovnictví nebo ručně).
  2. Každý účet bude kontrolován samostatně.
  3. Otevřete možnost Bankovní účty.
  4. Klepněte na bankovní účet, který chcete přiřadit.
  5. Klepněte na Propojit provozovny.
  6. Vyberte provozovny, které chcete propojit.

⚠️ Důležité: Každá provozovna vždy může být propojena pouze s jedním bankovním účtem.

Co se stane po kontrole bankovního účtu?

Když přidáte bankovní účet, Teya automaticky porovná jméno majitele účtu s údaji o vaší firmě. Pokud propojíte svou banku s otevřeným bankovnictvím, pocházejí tyto údaje přímo od vaší banky, takže kontrola obvykle uspěje hned napoprvé.

Jak se mohu vyhnout problémům s ověřováním?

Nejjednodušší způsob, jak se vyhnout problémům s ověřením, je propojit banku pomocí otevřeného bankovnictví (možnost 1), protože údaje tak pocházejí přímo od vaší banky. Pokud zadáváte údaje ručně, postupujte takto, aby váš bankovní účet prošel ověřením napoprvé:

  • použijte přesný název/jméno spojené s bankovním účtem,
  • pokud si nejste jisti, podívejte se na nedávný výpis z bankovního účtu,
  • u společností s ručením omezeným uveďte název společnosti přesně tak, jak je zapsán v obchodním rejstříku,
  • zkontrolujte, zda máte správné číslo účtu a kód banky,
  • zkontrolujte, zda jste neprohodili číslice.

Příklad: Pokud váš bankovní účet uvádí J Smith Trading, nezadávejte John Smith.

Proč se mi ověření nepodařilo?

Pokud se vám zobrazí neshoda, obvykle to znamená, že jméno na bankovním účtu neodpovídá jménu registrovanému u společnosti Teya.

Mezi běžné důvody patří tyto:

  • bankovní účet je veden na jméno fyzické osoby, ale účet u společnosti Teya je registrován na společnost s ručením omezeným,
  • mezi vašimi bankovními záznamy a vaší registrací v Teya je pravopisný rozdíl,
  • název nebo struktura vaší firmy se změnily, ale v databázi společnosti Teya dosud nebyly aktualizovány.

Co dělat:

  • zkuste banku propojit přes otevřené bankovnictví, takže se údaje stáhnou přímo z vaší banky,
  • porovnejte název účtu na bankovním výpisu se jménem registrovaným u společnosti Teya,
  • pokud se údaje o vaší firmě změnily, aktualizujte je v Nastavení > Informace o firmě,
  • pak zkuste znovu přidat bankovní účet.

Kdy musím kontaktovat společnost Teya?

Pokud:

  • máte aktivní hotovostní půjčku (MCA),
  • ověření selhává i po kontrole vašich údajů,
  • měníte formu podnikání, například z OSVČ na společnost s ručením omezeným.

Rychlé odpovědi

Co je otevřené bankovnictví a je bezpečné?

Otevřené bankovnictví je bezpečný a regulovaný způsob, jak ověřit svůj bankovní účet přihlášením u vaší vlastní banky. Připojení autorizujete prostřednictvím své banky, Teya nikdy neuvidí vaše bankovní přihlašovací údaje a přístup je pouze pro čtení. Teya může potvrdit údaje o vašem účtu, ale nemůže převádět peníze.

Funguje otevřené bankovnictví s každou bankou?

Otevřené bankovnictví je k dispozici u mnoha velkých bank, ale některé banky momentálně nejsou podporovány. Pokud se vaše banka při pokusu o připojení nezobrazí, znamená to, že momentálně není k dispozici.

Jak dlouho trvá ověření?

Automatické ověření je okamžité. Probíhá díky propojení vaší banky s online bankovnictvím. Pokud je nutné ruční ověření, může trvat až 4 pracovní dny.

Mohu mít více než jeden bankovní účet?

Ano. Můžete přidat více bankovních účtů a propojit je s různými provozovnami.

Co se stane s již probíhajícími vyúčtováními?

Budou připsána na původní bankovní účet. Na nový účet půjdou pouze budoucí vypořádání.

Změnil(a) jsem si bankovní účet, ale vyúčtování nedorazilo. Co se stalo?

Zkontrolujte, zda je nový bankovní účet v části Bankovní účty propojen se správnou provozovnou. Pokud byla změna provedena v průběhu vyúčtování, použije se pro toto vyúčtování starý účet.

Byl pro vás tento článek užitečný?
Počet uživatelů, kteří toto označili za užitečné: 5 z 6

Stále potřebujete pomoc?