Pay By Link vám umožňuje přijímat platby od zákazníků, kteří nejsou fyzicky přítomni, odesláním bezpečného odkazu k platbě nebo QR kódu. Váš zákazník zaplatí online pomocí své karty nebo podporované digitální peněženky (například Apple Pay nebo Google Wallet) a prostředky jsou připsány na váš účet stejně jako jakákoli jiná transakce.
Než začnete
Způsobilost
Pay By Link je k dispozici většině členů, jakmile je dokončeno ověření vašeho účtu (KYC — Know Your Customer). Pokud nevidíte Pay By Link na svém platebním terminálu, v aplikaci Teya nebo v Business Portal, kontaktujte zákaznickou podporu Teya, aby mohla být funkce zkontrolována a povolena pro váš účet, pokud jste způsobilí.
Poplatky a vyúčtování
- Náklady: Za používání Pay By Link nejsou účtovány žádné další náklady. Platíte standardní transakční poplatky dohodnuté ve vašem plánu.
- Vyúčtování: Platby jsou zpracovávány jako standardní kartové transakce. Prostředky se objeví ve vašich přehledech vyúčtování a jsou převedeny na váš bankovní účet podle vašeho cyklu vyúčtování.
Vytvořit platební odkaz
Povolit Pay By Link
Před použitím musíte tuto funkci povolit na svém platebním terminálu.
- Klepněte na ikonu Menu na hlavní obrazovce.
- Vyberte Spravovat funkce.
- Zadejte svůj manažerský PIN.
- Přepněte Pay By Link na Zapnuto.
Vytvořit a odeslat platební odkaz
-
Zadejte částku
Na hlavní obrazovce zadejte částku a klepněte na Další.
-
Zvolte Pay By Link
Vyberte Pay By Link – SMS nebo Pay By Link – E-mail, v závislosti na tom, jak chcete zákazníka kontaktovat.
-
Přidejte údaje o zákazníkovi
- Pro SMS: zkontrolujte kód země a zadejte mobilní číslo zákazníka.
- Pro e-mail: zadejte e-mailovou adresu zákazníka.
-
Odeslat a potvrdit
Terminál zobrazí potvrzovací obrazovku, že odkaz byl vytvořen a odeslán. Tuto obrazovku můžete bezpečně zavřít, protože odkaz zůstává aktivní, dokud nevyprší jeho platnost nebo není zaplacen.
Vypršení platnosti odkazu
Každý platební odkaz vytvořený na platebním terminálu má dobu platnosti. Po vypršení platnosti již odkaz nelze použít. <>
Pay By Link vám umožňuje přijímat platby od zákazníků, kteří nejsou přítomni, zasláním zabezpečeného platebního odkazu nebo QR kódu. Váš zákazník zaplatí online pomocí své karty nebo podporované digitální peněženky (jako je Apple Pay nebo Google Wallet) a finanční prostředky jsou připsány na váš účet jako jakákoli jiná transakce.
Než začnete
Způsobilost
Pay By Link je k dispozici většině členů, jakmile je dokončeno ověření vašeho účtu (KYC — Know Your Customer). Pokud nevidíte Pay By Link na svém platebním terminálu, v Teya App nebo v Business Portal, kontaktujte zákaznickou podporu Teya, aby mohla být funkce zkontrolována a povolena pro váš účet, pokud jste způsobilí.
Poplatky a vyúčtování
- Cena: Za používání Pay By Link nejsou účtovány žádné další náklady. Platíte standardní transakční poplatky dohodnuté ve vašem plánu.
- Vyúčtování: Platby jsou zpracovávány jako standardní kartové transakce. Finanční prostředky se objeví ve vašich přehledech vyúčtování a jsou převedeny na váš bankovní účet podle vašeho cyklu vyúčtování.
Vytvořit platební odkaz
Povolit Pay By Link
Před použitím musíte tuto funkci povolit na svém platebním terminálu.
- Klepněte na ikonu Menu na hlavní obrazovce.
- Vyberte Spravovat funkce.
- Zadejte svůj manažerský PIN.
- Přepněte Pay By Link na Zapnuto.
Vytvořit a odeslat platební odkaz
-
Zadejte částku
Na hlavní obrazovce zadejte částku a klepněte na Další.
-
Vyberte Pay By Link
Vyberte Pay By Link – SMS nebo Pay By Link – E-mail, v závislosti na tom, jak chcete kontaktovat zákazníka.
-
Přidejte údaje o zákazníkovi
- Pro SMS: zkontrolujte kód země a zadejte zákazníkovo mobilní číslo.
- Pro e-mail: zadejte zákazníkovu e-mailovou adresu.
-
Odeslat a potvrdit
Terminál zobrazí potvrzovací obrazovku, že odkaz byl vytvořen a odeslán. Tuto obrazovku můžete bezpečně zavřít, protože odkaz zůstává aktivní, dokud nevyprší jeho platnost nebo není zaplacen.
Platnost odkazu
Každý platební odkaz vytvořený na platebním terminálu má dobu platnosti. Po vypršení platnosti již odkaz nelze použít.
Pro změnu výchozí platnosti:
- Klepněte na Menu.
- Klepněte na Spravovat funkce.
- Zadejte svůj manažerský PIN.
- V sekci Pay By Link vyberte buď 30 minut nebo 24 hodin.
Delší nebo vlastní doby platnosti (například několik dní) nejsou k dispozici na platebním terminálu. Prodlouženou/vlastní platnost lze nakonfigurovat pouze v Teya App a Business Portal.
Použijte Teya App k odesílání platebních odkazů z vašeho telefonu, ideální když jste mimo dosah platebního terminálu.
- Přihlaste se do Teya App
-
Spusťte nový Pay By Link
Přejděte na stránku Domů nebo Prodej a klikněte na Prodat.
-
Zadejte platební údaje
Přidejte částku a kontaktní údaje vašeho zákazníka (telefon nebo e-mail, v závislosti na tom, jak odkaz odešlete).
-
(Volitelné) Přidejte popis
Přidejte krátkou poznámku jako je reference objednávky nebo rezervace (například „Objednávka #1025“). To se objeví v Teya App, Business Portálu a v exportovaných přehledech, což usnadňuje pozdější párování plateb.
-
Nastavte platnost
Vyberte, jak dlouho má odkaz zůstat aktivní.
-
Odeslat odkaz
Odešlete odkaz pomocí SMS, e-mailu nebo jej zkopírujte do své preferované aplikace pro zasílání zpráv (např. WhatsApp).
Použijte Business Portál z vašeho počítače, ideální pro back-office nebo administrativní týmy.
- Přihlaste se do Business Portal
-
Přejděte na Pay By Link
Přejděte na stránku Domů nebo Prodeje a klikněte na Nový Pay By Link.
-
Zadejte platební údaje
Přidejte částku a zákazníkův e-mail nebo telefonní číslo.
-
(Volitelné) Přidejte popis
Přidejte krátkou poznámku jako je reference objednávky nebo rezervace (například „Objednávka #1025“). To se objeví v Teya App, Business Portálu a v exportovaných přehledech, což usnadňuje pozdější párování plateb.
-
Definujte položky košíku
Přidejte jednoduché položky košíku, aby zákazníci při placení a na účtenkách přesně viděli, za co platí.
-
Nastavte platnost
Vyberte, jak dlouho má odkaz zůstat aktivní.
-
Odeslat nebo zkopírovat odkaz
Odešlete odkaz pomocí SMS, e-mailu nebo jej zkopírujte do své preferované aplikace pro zasílání zpráv (např. WhatsApp).
Více možností v Business Portal
Když vytváříte a spravujete platby Pay By Link v Business Portálu, máte také přístup k dalším možnostem:
- Flexibilní platnost: zvolte delší nebo vlastní datum platnosti, nebo vytvořte odkazy bez vypršení platnosti pro dlouhodobé jednorázové platby.
- Správa existujících odkazů: prodlužte nebo zkraťte platnost, zrušte odkazy odeslané omylem nebo znovu aktivujte vhodné expirované odkazy, které nebyly nikdy úspěšně zaplaceny.
- Sběr dalších údajů o zákazníkovi: vyžádejte si kontaktní a adresní údaje, abyste je viděli v Portálu a Aplikaci spolu s platbou.
- Zvolit jazyk odkazu: přepište výchozí jazyk pro konkrétní zákazníky, aby se zpráva a pokladna zobrazily v jejich preferovaném jazyce (pokud je podporován).
- Možnosti doručení: odešlete odkazy e-mailem nebo SMS z Teya, zkopírujte odkaz pro odeslání přes vlastní kanály (například e-mailové šablony, faktury nebo WhatsApp), nebo vygenerujte QR kód, který mohou zákazníci naskenovat.
- Oznámení o platbě: zapněte e-mailová oznámení pro každý obchod, abyste obdrželi e-mail pokaždé, když je platba přes Pay By Link dokončena.
Co zažije váš zákazník
- Váš zákazník obdrží zabezpečený platební odkaz prostřednictvím SMS, e-mailu nebo jiného kanálu, který zvolíte (včetně QR kódu, pokud je použit).
- Když otevřou odkaz, jsou přesměrováni na hostovanou pokladnu Teya.
- Dokončí platbu pomocí své karty nebo podporované digitální peněženky.
- Jakmile je platba dokončena, transakce se objeví ve vaší Teya App, Business Portál a přehledech jako jakákoli jiná kartová transakce.