Cuando acepta pagos en línea, la seguridad es importante tanto para usted como para sus clientes. pagos en línea Teya le ayuda a procesar transacciones de forma segura a través de herramientas como Enlace de pago, complementos para tiendas web, proceso de pago alojado o componentes integrados. Este artículo explica cómo funcionan nuestras funciones de seguridad integradas y qué experimentarán sus clientes durante el proceso de pago.
Cómo funciona la seguridad de los pagos en línea
Los pagos en línea utilizan múltiples capas de protección para mantener seguros los datos de la tarjeta y reducir la necesidad de controles de seguridad manuales. Teya maneja los datos de pago confidenciales de forma segura a través de nuestras experiencias de pago.
Esta seguridad integrada ayuda de tres maneras principales:
- Su cliente introduce sus datos de pago en un entorno seguro de Teya.
- Usted no maneja datos confidenciales de tarjetas directamente, lo que reduce su carga de cumplimiento de PCI.
- Utilizamos 3-D Secure para confirmar que la persona que realiza el pago es el titular de la tarjeta genuino.
Entendiendo 3-D Secure
3-D Secure es un paso de verificación adicional utilizado para los pagos con tarjeta en línea. Permite al banco del titular de la tarjeta confirmar su identidad antes de que se complete el pago. Las soluciones de pago en línea de Teya incluyen 3-D Secure integrado para respaldar una experiencia de pago segura.
Cómo funciona la comprobación 3-D Secure
3-D Secure utiliza inteligencia y señales de pago para evaluar el riesgo de una transacción. No todos los pagos requerirán un paso de verificación visible. La experiencia exacta depende del banco, los detalles de la transacción y las señales vistas durante el proceso de pago.
Una comprobación 3-D Secure ocurre de una de dos maneras:
- Flujo sin fricción: El banco verifica el pago en segundo plano. El viaje del cliente sigue siendo fluido y no necesitan tomar ninguna medida adicional.
- Flujo de desafío: El cliente debe completar un breve paso de verificación para confirmar el pago.
Si se requiere un flujo de desafío, el banco puede pedir al cliente que:
- Apruebe el pago en su aplicación de banca móvil.
- Introduzca un código de un solo uso enviado a su dispositivo.
- Utilice Face ID, una huella dactilar u otro método de verificación del dispositivo.
Qué significa esto para usted
Usar las soluciones de pago en línea preconstruidas de Teya significa que la seguridad está integrada desde el principio.
Usted se beneficia de las siguientes maneras:
- Ofrece a sus clientes un proceso de pago confiable y seguro.
- Reduce la complejidad de gestionar el cumplimiento.
- Recibe protección integrada contra transacciones no autorizadas.
Preguntas frecuentes
No. 3-D Secure es una comprobación de seguridad y no garantiza que el banco apruebe el pago. El banco todavía puede rechazar una transacción por otras razones, como fondos insuficientes.
No. Si la transacción pasa por un flujo sin fricción, el cliente no notará nada diferente. Si el banco requiere un flujo de desafío, el cliente necesitará completar el paso de verificación adicional.
No. Cuando utiliza las soluciones preconstruidas de Teya o los componentes integrados, Teya maneja los campos de pago seguros. Esto asegura que el cliente permanezca en su sitio web mientras usted evita manejar datos confidenciales de tarjetas.
Importante: Si el pago de un cliente es rechazado después de una comprobación 3-D Secure, necesitarán contactar a su banco emisor de la tarjeta directamente para resolver el problema.