Povežite svoju e-commerce trgovinu s Teya kako biste prihvaćali sigurna online plaćanja izravno putem vaše WordPress stranice. Ovaj vodič obuhvaća kako instalirati dodatak, konfigurirati vaše postavke i rješavanje problema s uobičajenim problemima s vezom.
Prije nego što počnete
Važno: Trebat ćete pripremiti nekoliko stvari prije nego što instalirate dodatak:
- WordPress web stranicu koja koristi WordPress 5.0 ili noviji i PHP 7.4 ili noviji.
- Instaliran WooCommerce na vašoj web stranici s administratorskim pristupom.
- Teya poslovni račun s aktivnom pretplatom na online plaćanja.
- Teya ID s pristupom vlasnika ili administratora vašoj e-commerce trgovini.
Instalirajte i povežite dodatak
Slijedite ove korake kako biste dodali dodatak u vašu trgovinu i povezali ga s vašim Teya korisničkim računom. Za opći pregled kako dodatak funkcionira, pogledajte ovdje.
- Idite na vašu WordPress administratorsku nadzornu ploču, navigirajte do Plugins, i odaberite Add Plugin.
- Pretražite Teya, pronađite Teya Payments for WooCommerce, i kliknite Install Now.
- Kliknite Activate nakon što instalacija završi.
- Idite na WooCommerce, odaberite Settings, i kliknite karticu Payments.
- Pronađite Teya dodatak i kliknite Complete setup.
- Kliknite Connect to Teya i prijavite se koristeći vaš Teya ID.
- Odaberite svoju e-commerce trgovinu s popisa i potvrdite vaš odabir.
- Provjerite stranicu s postavkama dodatka kako biste se uvjerili da je odabrano Enable Teya Payment.
Konfigurirajte vaše postavke naplate
Možete prilagoditi kako se naplata ponaša i izgleda za vaše kupce. Ove postavke možete ažurirati u vašim postavkama Teya portala u bilo kojem trenutku.
- Ponašanje preusmjeravanja: Odaberite prikaz Teya stranice za potvrdu prije slanja kupca natrag u vašu trgovinu, ili ga pošaljite izravno na vašu WooCommerce stranicu uspjeha.
- Obavijesti e-poštom: Dodajte adresu e-pošte za primanje upozorenja kada prođe uspješno plaćanje.
- Prilagodite vašu naplatu: Dodajte logotip vaše tvrtke, uvjete poslovanja, politika privatnosti, i napomenu za trgovac.
Sljedeći korak: Testirajte vaše postavljanje izvršavanjem malog plaćanja od £0,01. Potvrdite da naplata radi prema očekivanjima, zatim izvršite povrat testne transakcije.
Kako mogu izvršiti povrat plaćanja?
Kada izvršite povrat narudžbe u WooCommerceu, sredstva se automatski vraćaju kupcu putem Teya.
- Idite na vašu WordPress administratorsku nadzornu ploču, navigirajte do WooCommerce, i odaberite Orders.
- Kliknite na narudžbu za koju želite izvršiti povrat.
- Kliknite na gumb Refund.
- Unesite iznos za povrat. Možete odabrati puni ili djelomični iznos za vratiti.
- Kliknite Refund via Credit/Debit Card Payment za potvrdu radnje.
Važno: Povrati obično stižu na korisnički račun kupca u roku od pet do deset radnih dana, ovisno o njihovoj banci.
Što vidi moj kupac?
Vaši kupci će kupovati u vašoj WooCommerce trgovini kao što bi i inače. Kada su spremni za naplatu, preusmjeravaju se na sigurnu stranicu za plaćanje Teya. Mogu platiti koristeći karticu za potrošačka debitna transakcija, poslovne kartice, Apple Pay ili Google Wallet. Nakon plaćanja, vide potvrdu i vraćaju se na stranicu uspjeha vaše trgovine.
Kako mogu riješiti probleme s vezom?
Ako vaša stranica koristi Cloudflare ili drugi vatrozid, Teya webhook za registraciju može biti blokiran. To uzrokuje pogrešku koja glasi Registration webhook returned HTTP client error: status=403 FORBIDDEN i može ostaviti narudžbe zaglavljene u statusu na čekanju.
Da biste to popravili, morate dopustiti Teya webhook promet kroz vaš vatrozid.
- Prijavite se na vaš Cloudflare korisnički račun ili kod pružatelja vatrozida.
- Navigirajte do Security, odaberite WAF, i idite na IP Access Rules.
- Dodajte Allow pravila za HTTPS (port 443) za sljedeće IP adrese:
63.35.101.166,63.34.233.45,34.252.138.105. - Spremite vaše promjene i ponovno testirajte vezu dodatka.