Možete pristupiti službenim dokumentima kako biste provjerili podatke svojeg Teya poslovnog računa ili pregledali svoju financijsku povijest izravno u aplikaciji Teya. Slijedite korake u nastavku za preuzimanje mjesečnih izvoda, izvoz aktivnosti transakcija ili podnošenje zahtjeva za pismo potvrde.
Dostupni dokazni dokumenti
Preuzimanje mjesečnih izvoda
Vaši mjesečni izvodi služe kao službeni dokaz o vašem računu. Novi izvodi postaju dostupni u aplikaciji na početku svakog mjeseca i prikazuju aktivnost iz prethodnog mjeseca.
U aplikaciji Teya
- Otvorite aplikaciju Teya i idite na Istraži.
- Odaberite Izvodi i naplata.
- Dodirnite Izvodi.
- Pronađite odgovarajući mjesec i dodirnite ikonu za preuzimanje.
- Spremite datoteku na svoj uređaj ili je podijelite putem e-maila ili WhatsAppa.
Na Teya Poslovnom portalu
- Prijavite se na Teya Poslovni portal na business.teya.com.
- Kliknite Poslovni račun u glavnoj navigaciji.
- Odaberite Izvodi u gornjem desnom kutu.
- Pronađite odgovarajući mjesec na popisu i kliknite Preuzmi.
Izvoz aktivnosti računa
Možete generirati proračunsku tablicu aktivnosti svojeg korisničkog računa za prilagođeni vremenski raspon.
U aplikaciji Teya
- Otvorite aplikaciju Teya i otvorite odjeljak Poslovni račun.
- Dodirnite gumb za preuzimanje koji se nalazi pokraj ikone filtra.
- Odaberite razdoblje koje želite pregledati.
- Odaberite željeni format datoteke (XLSX ili CSV).
- Potvrdite za preuzimanje ili dijeljenje podataka.
Na Teya Poslovnom portalu
- Prijavite se na Teya Poslovni portal na business.teya.com.
- Kliknite Poslovni račun u glavnoj navigaciji.
- Pronađite odjeljak Aktivnost i kliknite gumb Izvoz pokraj njega.
- Odaberite razdoblje koje želite pregledati.
- Odaberite željeni format datoteke (XLSX ili CSV).
- Potvrdite za preuzimanje ili dijeljenje podataka.
Zahtjev za pismo o otvaranju računa
Neke treće strane mogu zahtijevati posebno pismo o otvaranju računa kao dokaz o vašem računu. Ako mjesečni izvod nije dovoljan, naš tim za podršku može vam izdati ovaj dokument. Kontaktirajte nas i pomoći ćemo vam s vašim zahtjevom.