Í Teya appinu getur þú bætt við nýjum bankareikningi, breytt uppgjörsreikningnum þínum eða tengt reikning við tiltekinn samning. Þessar leiðbeiningar útskýra báða valkostina og þær upplýsingar sem þú þarft til að setja upp reikninginn þinn.
Áður en þú byrjar
Gakktu úr skugga um að bankareikningurinn þinn fylgi þessum skilyrðum:
- Bankareikningurinn verður að vera í sama landi og gjaldmiðli og Teya aðgangurinn þinn.
- Nafn bankareikningsins verður að vera það sama og nafn lögaðilans sem er skráður hjá Teya.
- Ef þú ert einstaklingsfyrirtæki geturðu notað bankareikning í þínu eigin nafni eða á viðskiptaheitinu þínu.
- Ef þú ert hf./ehf./slf., samtök eða stofnun verður bankareikningurinn að vera á skráðu fyrirtækjanafni, ekki á einkareikningi.
Hvernig bæti ég við eða breyti bankareikningi?
Byrjaðu á að opna bankareikningsstillingarnar þínar:
- Opnaðu Teya appið.
- Á heimasíðunni skaltu smella á + hnappinn. Einnig geturðu smellt á nafn fyrirtækisins efst á skjánum til að opna hliðarvalmyndina.
- Smelltu á Bankareikningar.
- Smelltu á + hnappinn efst í hægra horni síðunnar.
- Farðu á skjáinn Bæta við bankareikningi.
Sláðu inn bankaupplýsingar þínar handvirkt
Ef þú vilt ekki tengjast við bankann þinn geturðu slegið upplýsingarnar inn handvirkt.
Til að tengja reikninginn þinn handvirkt:
- Hafðu bankanúmer, reikningsnúmer og nákvæmt nafn reikningshafa tilbúin.
- Sláðu inn bankanúmerið þitt og reikningsnúmerið í appið.
- Sláðu inn nafn reikningshafa eins og það birtist á bankareikningnum þínum.
- Appið mun sjálfkrafa athuga bankaupplýsingarnar þínar.
Hvernig tengi ég bankareikning við samning?
Þegar þú hefur bætt við nýja bankareikningnum þínum þarftu að tengja hann við réttan samning til að fá uppgjörið þitt.
- Veldu bankareikninginn sem þú vilt nota á síðunni Bankareikningar.
- Smelltu á Tengja samning.
- Veldu samninginn eða samningana sem eiga að fá uppgjör inn á þennan reikning.
- Staðfestu valið.
Næstu skref: Framtíðaruppgjör verða greidd inn á nýja reikninginn. Öll uppgjör sem þegar eru í gangi verða greidd inn á fyrri reikninginn.
Get ég notað mismunandi bankareikninga fyrir mismunandi samninga?
Já. Þú getur bætt við fleiri en einum bankareikningi og tengt mismunandi reikninga við mismunandi samninga.
Hvernig þetta virkar:
- Bættu við bankareikningunum sem þú vilt nota.
- Hver reikningur verður yfirfarinn sérstaklega.
- Opnaðu Bankareikningar.
- Smelltu á bankareikninginn sem þú vilt velja.
- Smelltu á Tengja samninga.
- Veldu samninginn eða samningana sem þú vilt tengja.
⚠️ Mikilvægt: Aðeins er hægt að tengja hvern samning við einn bankareikning í einu.
Hvað gerist þegar Teya fer yfir bankareikninginn minn?
Þegar þú bætir við bankareikningi ber Teya sjálfkrafa nafn reikningshafa saman við fyrirtækjaupplýsingar þínar. Ef þú tengir bankann þinn með opnu bankakerfi koma þessar upplýsingar beint frá bankanum þínum og sannprófun gengur yfirleitt í gegn í fyrstu tilraun.
Hvernig get ég komið í veg fyrir vandamál við auðkenningu?
Ef þú slærð inn upplýsingarnar þínar handvirkt skaltu fylgja þessum skrefum til að standast auðkenningu í fyrstu tilraun:
- notaðu nákvæmlega sama nafn og er á bankareikningnum þínum
- skoðaðu nýlegt bankayfirlit ef þú ert ekki viss
- fyrir hlutafélög skaltu slá inn nafn fyrirtækisins nákvæmlega eins og það er skráð
- gakktu úr skugga um að bankanúmerið og reikningsnúmerið séu rétt
- gakktu úr skugga um að þú hafir ekki óvart víxlað tölustöfum
Dæmi: Ef nafnið á bankareikningnum þínum er J Smith Trading, ekki slá inn John Smith.
Af hverju mistókst auðkenningin mín?
Ef auðkenningin tekst ekki er það vanalega vegna þess að nafnið á bankareikningnum passar ekki við nafnið sem er skráð hjá Teya.
Algengar ástæður eru meðal annars:
- bankareikningurinn er í eigin nafni en Teya aðgangurinn þinn er skráður sem hlutafélag
- stafsetningarmunur er á bankaupplýsingunum þínum og Teya skráningunni þinni
- nafn eða skipulag fyrirtækisins þíns hefur breyst en Teya upplýsingarnar þínar hafa ekki verið uppfærðar
Hvað get ég gert?
- Reyndu að tengjast opnu bankakerfi í staðinn, sem sækir upplýsingarnar beint frá bankanum þínum
- berðu saman nafnið á bankayfirlitinu þínu við nafnið sem er skráð hjá Teya
- ef upplýsingar um fyrirtækið þitt hafa breyst skaltu uppfæra þær í Stillingar > Upplýsingar um fyrirtækið
- reyndu síðan að tengja bankareikninginn aftur
Hvað ef ég nota Teya fyrirtækjareikning?
Ef þú ert með fyrirtækjareikning gætu uppgjörin þín farið þangað í staðinn fyrir annan bankareikning. Þetta er algengt ef þú ert með stillt á rauntímauppgjör, þar sem þau krefjast fyrirtækjareiknings.
Get ég skipt úr fyrirtækjareikningnum yfir á utanaðkomandi bankareikning?
Já. Þú getur bætt við nýjum bankareikningi og tengt hann við samninginn þinn.
⚠️ Mikilvægt: Ef þú skiptir yfir á annan bankareikning en fyrirtækjareikninginn þinn þá geturðu ekki fengið rauntímauppgjör fyrir þann samning.
Hvað ef ég vil rauntímauppgjör?
Þá þarftu fyrirtækjareikning. Þú getur stofnað hann í stillingunum í appinu eða þegar þú bætir við bankareikningi.
Hvenær þarf ég að hafa samband við þjónustuver Teya?
Flestar breytingar á bankareikningum er hægt að gera í appinu. Þú þarft að hafa samband við þjónustuverið ef:
- þú ert með virka fyrirfram fjármögnun
- auðkenningin mistekst ítrekað eftir að þú hefur yfirfarið upplýsingarnar þínar
- þú ert að breyta tegund lögaðila, til dæmis úr einstaklingsfyrirtæki í hlutafélag.
Fljótleg svör
Sjálfvirk auðkenning fer strax í gegn ef þú tengir bankareikninginn þinn með opnu bankakerfi. Ef handvirkrar auðkenningar er þörf getur það tekið allt að 4 virka daga.
Já. Þú getur bætt við mörgum bankareikningum og tengt þá við mismunandi samninga.
Þau munu enn fara á upprunalega bankareikninginn. Aðeins framtíðaruppgjör munu fara á þann nýja.
Gakktu úr skugga um að nýi bankareikningun sé tengdur við réttan samning undir Bankareikningar. Ef breytingin var gerð eftir að uppgjör var þegar hafið mun það uppgjör fara inn á gamla reikninginn.