Usa paga tramite link sul tuo terminale di pagamento, sul Portale business Teya o sull'App Teya per monitorare lo stato dei link di pagamento inviati ai clienti.
Terminale di pagamento
- Sul tuo terminale, apri il Menu.
- Seleziona paga tramite link
- Usa i filtri disponibili (come data, importo o stato) per trovare il link di pagamento.
- Seleziona la transazione per visualizzare il suo stato e i dettagli direttamente sullo schermo del terminale.
App Teya
- Apri l'App Teya sul tuo dispositivo.
- Vai alla pagina Home o vai alla pagina Vendite e clicca su Vendite.
- Seleziona Transazioni.
- Usa la barra di ricerca o i filtri (come data, importo, stato o tipo) per trovare la transazione.
- Tocca una transazione per visualizzarne i dettagli completi e lo stato.
Portale business
- Accedi al tuo Portale business Teya.
- Nella schermata Home, clicca su Transazioni.
- Seleziona paga tramite link.
- Usa la barra di ricerca o i filtri (come data, importo, stato o tipo) per trovare la transazione che cerchi.
- Clicca su una transazione specifica per vederne i dettagli completi e lo stato.
Stati delle transazioni paga tramite link
Di seguito una panoramica di ogni stato di paga tramite link e cosa significa per il tuo pagamento.
| Pagamento approvato | Il cliente ha completato il pagamento con successo. I fondi saranno inclusi nel tuo prossimo accredito programmato. |
| Link di pagamento attivo | Il link è stato creato ed è ancora valido, ma il cliente non l'ha ancora utilizzato. |
| Link di pagamento in attesa di autorizzazione | Il cliente ha aperto il link ma non ha completato il controllo di sicurezza finale (3D Secure), quindi la transazione non è completata. Potresti dover inviare un nuovo link se non completa questo passaggio. |
| Link di pagamento scaduto | Il cliente non ha pagato prima della scadenza del limite di tempo. Il link non è più valido ed è necessario un nuovo link di pagamento. |