Priamo v aplikácii Teya si môžete pridať nový bankový účet, zmeniť účet, na ktorý vám posielame zúčtovania, alebo prepojiť bankový účet s konkrétnou prevádzkou. Tento návod vás prevedie jednotlivými krokmi a ukáže, aké údaje budete na nastavenie bankového účtu potrebovať.
Skôr než začnete
Váš bankový účet musí spĺňať tieto pravidlá:
- Bankový účet musí byť vedený v rovnakej krajine a mene ako váš obchodnícky účet Teya.
- Názov bankového účtu sa musí zhodovať s názvom právnickej osoby, ktorá je zaregistrovaná v Teyi.
- Ak máte živnosť, môžete použiť bankový účet vedený na svoje vlastné meno alebo na svoje obchodné meno.
- Ak ste spoločnosť s ručením obmedzeným, iná spoločnosť alebo organizácia, bankový účet musí byť vedený na vaše obchodné meno, nesmie to byť osobný účet.
Ako môžem pridať alebo zmeniť bankový účet?
Najprv otvorte nastavení svojho bankového účtu:
- Otvorete aplikáciu Teya.
- Na domovskej stránke klepnite na tlačidlo +. Prípadne klepnutím na názov svojej firmy v hornej časti obrazovky otvorte bočnú ponuku.
- Klepnite na Bankové účty.
- Kliknite na tlačidlo + v pravom hornom rohu stránky.
- Prejdite na obrazovku Pridať bankový účet.
Zadajte svoje bankové údaje
- Majte pripravený identifikačný kód banky, číslo účtu a presné meno majiteľa účtu.
- V aplikácii zadajte identifikačný kód banky a číslo účtu.
- Zadajte meno majiteľa účtu presne tak, ako je uvedené vo vašom bankovom účte.
Ako prepojím bankový účet s konkrétnou prevádzkou?
Po pridaní nového bankového účtu ho musíte priradiť k prevádzke, až potom naň môžete prijímať zúčtovania.
- V časti Bankové účty klepnite na bankový účet, ktorý chcete použiť.
- Klepnite na Prepojiť s prevádzkou.
- Vyberte jednu alebo viaceré prevádzky, ktorých vyrovnania sa majú posielať na tento účet.
- Potvrďte výber.
Čo sa bude diať ďalej: Budúce zúčtovania pošleme na nový účet. Všetky prebiehajúce zúčtovania budú zaslané na pôvodný účet.
Môžem k rôznym prevádzkam pripojiť rôzne bankové účty?
Áno. Môžete si pridať viacero bankových účtov a svoje prevádzky prepojiť s rôznymi účtami.
Ako to funguje:
- Pridajte všetky bankovné účty, ktoré chcete použiť.
- Každý účet samostatne skontrolujeme.
- Otvorte časť Bankové účty.
- Klepnite na bankový účet, ktorý chcete prepojiť.
- Klepnite na Prepojiť s prevádzkou.
- Vyberte jednu alebo viacero prevádzok, ktoré chcete prepojiť.
⚠️ Dôležité: Každá prevádzka môže byť prepojená iba s jedným bankovým účtom.
Ako prebieha kontrola bankového účtu?
Keď pridáte bankový účet, Teya automaticky skontroluje údaje.
Ako sa môžem vyhnúť problémom s overením?
- Zadajte meno presne tak, ako je uvedené vo vašom bankovom účte.
- Ak nemáte istotu, pozrite si nedávny výpis z bankového účtu.
- V prípade spoločností s ručením obmedzeným uveďte názov spoločnosti presne tak, ako je zaregistrovaný.
- Skontrolujte správnosť identifikačného kódu banky aj čísla účtu.
- Skontrolujte, či ste si nepomýlili číslice.
Príklad: Ak sa v bankovom účte uvádza J Kováč Trading, nezadávajte meno Ján Kováč, ale J Kováč Trading.
Prečo overenie zlyhalo?
Ak nedôjde k zhode, zvyčajne to znamená, že meno na bankovom účte sa nezhoduje s menom zaregistrovaným v Teyi.
Bežné dôvody:
- Bankový účet je vedený na vlastné meno, ale váš účet Teya je registrovaný na spoločnosť s ručením obmedzeným.
- Medzi záznamom v banke a registráciou v Teyi existuje pravopisný rozdiel.
- Názov alebo štruktúra vašej firmy sa zmenili, ale vaše údaje v Teyi ešte neboli aktualizované.
Čo robiť:
- Porovnajte názov účtu na vašom bankovnom výpise s názvom zaregistrovaným v Teyi.
- Ak sa vaše obchodné údaje zmenili, aktualizujte ich v Nastaveniach > Informácie o spoločnosti.
- Potom skúste bankový účet pridať znova.
Čo ak používam podnikateľský účet Teya?
Ak máte podnikateľský účet Teya, platby môžu namiesto externého bankového účtu smerovať tam. Býva to tak, keď si aktivujete funkciu okamžité vyrovnania, pretože tá si vyžaduje podnikateľský účet Teya.
Môžem si namiesto podnikateľského účtu Teya nastaviť externý bankový účet?
Áno. Môžete si pridať nový externý bankový účet a prepojiť ho s prevádzkou.
⚠️ Dôležité: Ak si namiesto podnikateľského účtu Teya nastavíte externý účet, nebudete môcť prijímať okamžité vyrovnania z tejto prevádzky.
Čo ak chcem okamžité zúčtovania?
Potrebujete podnikateľský účet Teya. Môžete si ho otvoriť v Nastaveniach v aplikácii alebo pri pridávaní bankového účtu.
Kedy musím kontaktovať Teya?
Väčšinu zmien bankových účtov je možné spraviť v aplikácii. Kontaktujte nás, ak:
- máte aktívne financovanie (MCA);
- overenie zlyháva, aj keď všetky údaje vyzerajú správne;
- meníte právnu formu podnikania, napríklad zo živnosti na spoločnosť s ručením obmedzeným.
Rýchle odpovede
Ak je overenie manuálne, môže trvať až 4 pracovné dni.
Áno. Môžete si pridať viacero bankových účtov a prepojiť ich s rôznymi prevádzkami.
Budú pripísané na pôvodný bankový účet. Na nový účet budú pripísané iba budúce vyrovnania.
Skontrolujte, či je nový bankový účet prepojený so správnou prevádzkou v časti Bankové účty. Ak k zmene došlo až po spustení vyrovnania, vyrovnanie sa pošle na starý účet.