Keď prijímate online platby, bezpečnosť je dôležitá pre vás aj vašich zákazníkov. Teya Online Payments vám pomáha bezpečne spracovať transakcie prostredníctvom nástrojov, ako sú Pay By Link, doplnky pre webové obchody, Hosted Checkout alebo Embedded Components. Tento článok vysvetľuje, ako fungujú naše vstavané bezpečnostné funkcie a čo vaši zákazníci zažijú počas platby.
Ako funguje bezpečnosť online platieb
Online platby využívajú viaceré vrstvy ochrany na zabezpečenie údajov o karte a zníženie potreby manuálnych bezpečnostných kontrol. Teya bezpečne spracováva citlivé platobné údaje prostredníctvom našich platobných procesov.
Táto vstavaná bezpečnosť pomáha tromi hlavnými spôsobmi:
- Váš zákazník zadá svoje platobné údaje do bezpečného prostredia Teya.
- Sami nemanipulujete s citlivými údajmi o karte, čo znižuje vašu záťaž spojenú s dodržiavaním predpisov PCI.
- Používame 3-D Secure na potvrdenie, že osoba, ktorá vykonáva platbu, je skutočný držiteľ karty.
3-D Secure
3-D Secure je dodatočný krok overenia používaný pre online platby kartou. Umožňuje banke držiteľa karty potvrdiť jeho identitu predtým, než je platba dokončená. Riešenia online platieb Teya zahŕňajú vstavané 3-D Secure na podporu bezpečného platobného procesu.
Ako funguje kontrola 3-D Secure?
3-D Secure využíva inteligenciu a signály z pokladne na posúdenie rizika transakcie. Nie každá platba si bude vyžadovať viditeľný krok overenia. Presný zážitok závisí od banky, podrobností transakcie a signálov zaznamenaných počas platby.
Kontrola 3-D Secure prebieha jedným z dvoch spôsobov:
- Bezkolízny tok (Frictionless flow): Banka overí platbu na pozadí. Cesta zákazníka zostáva plynulá a nepotrebuje vykonať žiadne ďalšie kroky.
- Tok s výzvou (Challenge flow): Zákazník musí dokončiť krátky krok overenia na potvrdenie platby.
Ak je potrebný tok s výzvou, banka môže požiadať zákazníka, aby:
- Schválil platbu vo svojej aplikácii mobilného bankovníctva.
- Zadal jednorazový kód odoslaný na jeho zariadenie.
- Použil Face ID, odtlačok prsta alebo inú metódu overenia zariadenia.
Čo to pre vás znamená?
Používanie vopred pripravených riešení online platieb od spoločnosti Teya znamená, že bezpečnosť je integrovaná od začiatku.
Máte z toho nasledujúce výhody:
- Ponúkate svojim zákazníkom dôveryhodnú a bezpečnú platobnú cestu.
- Znižujete zložitosť správy dodržiavania predpisov.
- Získavate vstavanú ochranu proti neoprávneným transakciám.
Často kladené otázky
Nie. 3-D Secure je bezpečnostná kontrola a nezaručuje, že banka platbu schváli. Banka môže stále zamietnuť transakciu z iných dôvodov, ako je nedostatok finančných prostriedkov.
Nie. Ak transakcia prejde bezkolíznym tokom, zákazník si nevšimne nič iné. Ak banka vyžaduje tok s výzvou, zákazník bude musieť dokončiť dodatočný krok overenia.
Nie. Keď používate vopred pripravené riešenia spoločnosti Teya alebo Embedded Components, Teya spravuje bezpečné platobné polia. Zabezpečuje to, že zákazník zostáva na vašej webovej stránke a vy sa vyhnete manipulácii s citlivými údajmi o karte.
Dôležité: Ak je platba zákazníka zamietnutá po kontrole 3-D Secure, bude sa musieť obrátiť priamo na svojho vydavateľa karty, aby tento problém vyriešil.