Ciclo de liquidação de pagamentos com cartão
Atualizado
Ao se inscriver na Teya, os seus dados comerciais e de conta bancária são registados no nosso banco de dados e atribuídos à sua máquina de cartão. Os pagamentos que recebe no terminal são processados automaticamente durante a noite e depositados em sua conta bancária no dia útil seguinte. Isto significa que receberá o seu dinheiro todos os dias da semana, exceto feriados e finais de semana. Chamamos a este processo de ciclo de liquidação e está vinculado especificamente ao processamento de pagamentos com cartão.
Observação– depois de concluir o processo de integração e enviar com êxito todos os documentos necessários Documentos Conheça seu Cliente (KYC), o ciclo de liquidação entrará em vigor para o seu negócio. Os seus fundos serão retidos até que nos forneça essas informações. |
O que é uma liquidação?
Uma liquidação ou pagamento é o dinheiro que recebe da Teya por todas as transações processadas através do seu terminal de cartão Teya. Este pagamento ocorre após a dedução de quaisquer taxas ou dívidas pendentes relacionadas às suas transações.
É importante observar que existem taxas especiais associadas à aceitação do cartão. Como resultado, o valor que receberá será um pouco menor que o valor total processado no terminal. Estas taxas são aplicadas a todas as transações realizadas através dos nossos terminais. Consequentemente, o acordo é o valor final que a Teya lhe paga uma vez subtraídas essas taxas de aceitação do cartão, com base nos termos descritos no seu contrato com a Teya.
Saiba mais sobre preços e taxas: CI++eMisturado.
Qual é o ciclo de liquidação?
Um ciclo de liquidação é o tempo que leva desde o momento em que faz uma transação financeira, como o processamento de um pagamento com cartão no seu terminal Teya, até o momento em que a transação é totalmente concluída. Este processo pode parecer rápido, mas envolve várias verificações importantes em segundo plano.
Por exemplo, quando um cliente paga com cartão no seu terminal, há verificações a ser feitas com o banco emissor do cartão, o esquema do cartão (como Visa ou Mastercard) e a Teya. Estas partes desejam garantir que o pagamento seja seguro e autorizado antes de transferir o dinheiro para a sua conta. Portanto, o ciclo de liquidação é o período durante o qual todas essas verificações acontecem antes que os fundos sejam liquidados na sua conta.
Quando serei pago?
Na Teya, as transações são processadas durante a noite e os fundos são depositados em na sua conta no dia útil seguinte. Isto significa que recebe pagamentos de segunda a sexta-feira. Não há liquidações aos sábados, domingos ou feriados. As transações processadas na sexta, sábado e domingo são liquidadas na segunda-feira. As transações processadas em feriado bancário são liquidadas no dia útil seguinte.
Observação– a hora exata do dia em que recebe o pagamento varia de um banco para outro. |
Relatórios de liquidação – diários e mensais
Cada liquidação gera automaticamente um e-mail contendo um relatório de liquidação diária. Este relatório fornece atualizações regulares dos seus liquidamentos e é enviado para o e-mail que registrou sua empresa no Teya.
Na primeira metade do próximo mês, receberá uma notificação automática adicional sobre o relatório de liquidação mensal, por exemplo, até 15 de agosto para transações processadas em julho. Este relatório contém um detalhamento mais detalhado de todas as transações com cartão em um mês.
Nota – o relatório mensal normalmente não contém o último dia do mês, pois esse dia é processado e liquidado no dia seguinte, ou seja, no mês seguinte. |
Se não desejar receber esses relatórios por e-mail, poderá cancelar este serviço. Entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente e eles o ajudarão.
Valor mínimo de pagamento (VMP)
Há um limite obrigatório que deve atingir para que a liquidação seja depositada na sua conta bancária. A isto é chamado de valor mínimo de liquidação ou valor mínimo de pagamento (VMP) e é equivalente a 15 euros na sua moeda.
Se A sua empresa transacionar menos que esse valor em um dia, não receberá o pagamento no dia útil seguinte. Em vez disso, o valor será acumulado ao longo do tempo. Assim que ultrapassar esse limite, o montante será liquidado na próxima liquidação possível.