Vitajte v Teya centre podpory
Storyous by Teya
články
Vytvorenie a práca s objednávkou
V tomto článku sa dozviete, ako správne ovládať všetky možnosti objednávky, ktoré Vám systém Storyous ponúka. Aby ste mohli objednávať a predávať, je potrebné najprv vytvoriť produkty a prípadne stoly vo Vašej webovej administrácii. Objednávku vytvárate v prehľade stolov a účtov, objednať môžete dvo
Zákaznícky displej
Zákaznícky displej umožňuje vašim hosťom sledovať priebeh účtu - zákazníci teda vidia namarkované produkty aj konečnú cenu na zaplatenie. Aplikácia zákazníckeho displeja je nainštalovaná do tabletu Lenovo Tab 4 s desaťpalcovou obrazovkou a je možné ho prepojiť len s našou veľkou štrnásťpalcovou pokl
automatické odhlasovanie z aplikácie
Táto funkcia je vhodná predovšetkým z bezpečnostných dôvodov, kedy chcete zabrániť tomu, aby sa niekto iný, než práve pracujúca obsluha, mohol dostať do pokladne a pod iným prihláseným užívateľom vykonávať úkony na pokladni.Nastavenie automatického odhlasovania sa vykonáva vždy na danom tablete a mô
Zóny
Zóny označujú rozdelenie Vášho podniku v našom systéme, na základe ktorého systém vie, ako medzi sebou komunikujú jednotlivé tablety a tlačiarne. Stručne si popíšeme, ako je u nás možné zóny nastaviť pre prípad, že by ste si neboli istí, či je možné mať napr. Dve pokladne a ku každej dvoch mobilných
Prihlasovanie kartou
S našou novou funkciou bude prihlasovanie do aplikácie ešte jednoduchšie a rýchlejšie, než predtým a to pomocou NFC / RFID karty.Môžete si od nás zaobstarať čítačku na tieto karty, ktorú jednoducho prepojíte USB káblom s vašou pokladňou (je teda možné túto čítačku prepojiť iba s 14 "alebo 15&qu
Úprava uzavretého účtu v pokladni
Táto funkcia umožňuje znovu otvoriť už uzavretý účet a zmazať prípadne zle objednanú položku.A ako táto funkcia funguje?Pre lepšiu predstavu uvádzame ilustratívny prípad nižšie:Zákazník zaplatil účet s veľkým množstvom produktov. Po zaplatení zistil, že na účte chýba jedna položka (napr. Coca-Cola 0
Kontrola systému
Do aplikácie Storyous prinášame novinku v podobe vylepšenej hornej lišty, kde vedľa ikony prihlásenia nájdete funkciu Kontroly systému. Táto funkcia Vám pomôže odhaliť prípadné problémy s pripojením na internet a problémy s pridruženými zariadeniami a ďaľšie informácie ako napr. stav nabitia batéri
Offline mód
V prípade, že dôjde k výpadku internetu, môžete stále systém Storyous používať v offline móde s obmedzením niektorých funkcií, ktoré si popíšeme v tomto článku.Ak vám internet vypadne pri používaní, aplikácia Vám to oznámi na hornej lište.Keď tablet nie je k internetu pripojený pri prihlásení, preda
Základy práce s operačným systémom android
Aplikácia Storyous POS, cez ktorú predávate tovar, "beží" na operačnom systéme Android. Občas sa pri používaní systému Storyous stretnete aj so situáciami, v ktorých bude potrebné odísť z predajnej aplikácie a chvíľu pracovať v rozhraní Androidu.Softvérové tlačidláNa Vašom zariadení nájdet