Vitajte v Teya centre podpory
Storyous by Teya
články
telefónne objednávky so sebou
Ak chcete urýchliť vaše telefónne objednávky, ktoré si sami rozvážate alebo ich ponúkate zákazníkom na vyzdvihnutie, určite oceníte našu novú funkciu, vďaka ktorej môžete pri online objednávke jednoducho zadať dáta vášho zákazníka: meno, adresu, telefónne číslo a čas vyzdvihnutia/rozvozu. Keď objedn
Poukaz
*This content is available only in Slovakia
Na účet podniku
S novou funkciou Na účet podniku teraz môžete v objednávke označiť tie položky, ktoré svojmu zákazníkovi nechcete účtovať, ale na ktoré ho chcete pozvať. Pri objednávke vyberte produkt, ktorý chcete dať zákazníkovi zadarmo, a zaškrtnite "Na účet podniku".Na výslednej Účtenke potom zákazní
Stal som sa plátcom DPH
Stali ste sa plátcom DPH a potrebujete vedieť, čo je nutné urobiť preto, aby ste mali podklady o DPH z predaja v podniku?V tomto článku vás prevedieme niekoľkými krokmi, čo je nutné zariadiť, aby bol prechod čo najjednoduchejší.Prvým krokom je oznámiť našej zákaznickej podpore telefonicky/e-mailom/c
Podmienky prevodu zariadení
V prípade, že máte záujem o prevod zariadení medzi pobočkami alebo spoločnosťami, poprosíme vás, aby ste sa obrátili na našu zákaznícku podporu.Ak si prajete presunúť zariadenie je nutné si prečítať a odsúhlasiť písomne v e-maily, že ste si prečítali tieto podmienky:Podmienky prevodu hardvéru v syst
Vzdialená pomoc
Posledná možnosť v Centre pomoci je Vzdialená pomoc. Tá je určená pre krajné prípady, kedy je potrebné, aby sme sa do Vášho tabletu pozreli na diaľku a Váš problém vyriešili pomocou vzdialeného prístupu - umožňuje nám totiž Váš tablet ovládať od nás z kancelárie.Po kliknutí na Vzdialenú pomoc Vás ta
Prednastavené poznámky
Možnosť prednastavených poznámok využijete predovšetkým pre rýchlejšiu informovanosť o príprave objednávky v kuchyni. Namiesto dlhého vypisovanie poznámok k objednávkam priamo do tabletu si cez Vašu administráciu môžete jednoducho nastaviť najčastejšie predvoľby možností, ktoré využívate. Ako nastav
Viac tabletov s bezdrôtovou (bluetooth) tlačiarňou
Požiadavky na sieťové prostredie pre Storyous POSKRITICKY POŽADUJEMEVyhradená WiFi pre prevádzku Storyous zabezpečená WPA / WPA2 (zaheslovaná)Oddelený adresný rozsah (IP) pre prevádzku StoryousSieť určená iba pre Storyous je na úplne voľnom kanáli WiFiRouter, ktorý podporuje smerovanie paketov mimo
Nahlásiť chybu
V Centre pomoci nájdete tiež možnosť Nahlásiť chybu pre prípad, že máte podozrenie na chybu v aplikácii. Po jej vybraní Vás aplikácia požiada o Vaše telefónne číslo a poskytne Vám priestor na popísanie chyby. Akonáhle kliknete na OK, tablet nám odošle report dát z aplikácie (log), z ktorého môžeme v