Do aplikácie Storyous prinášame novinku v podobe vylepšenej hornej lišty, kde vedľa ikony prihlásenia nájdete funkciu Kontroly systému.

Táto funkcia Vám pomôže odhaliť prípadné problémy s pripojením na internet a problémy s pridruženými zariadeniami a ďaľšie informácie ako napr. stav nabitia batérie tabletu a aktuálnosť aplikácie Storyous.

Ak je všetko vo Vašom tablete, sieti a pridružených zariadeniach v poriadku, všetky riadky sú zelené. Červená farba indikuje akýkoľvek problém, prípadne upozornenie. Pre aktualizáciu stavu stačí kliknúť na tlačítko Aktualizovať všetko v pravom hornom rohu.

V túto chvíľu Vám funkcia poskytuje rýchlu diagnostiku problému. V závislosti na jeho povahe ste potom schopní daný problém vyriešiť buď sami (napr. kontrolou pripojenia, kontrolou zapojenia zariadenia), prípadne nám zavolať na zákaznícku linku ( +421 270 002 729 ), kde môžete kolegom nahlásiť konkrétny problém, ktorý Vám lišta ukáže . 

Čo zobrazujú jednotlivé riadky?

Internetové pripojenie

• tu získate informácie, akým spôsobom je zariadenie pripojené na internete (WiFi, LAN, mobilná sieť)

• ikona internetového pripojenia bude svietiť červená s hláškou, čo nie je v poriadku napr. v prípade, že nie je zariadenie k žiadnej sieti pripojené alebo je pripojenie pomalé 

Spojenie s hlavným "master" zariadením 

Zelený riadok svieti v prípade, že:

• je zariadenie master

• pokiaľ sa zariadeniu darí komunikovať so zariadením, ktoré je master

• pokiaľ je zariadenie v offline režime, tak sa riadok  Spojenie s hlavným "master" zariadením nezobrazuje

Červený riadok svieti v prípade, že:

• mám zapnutý offline režim na zariadení, ale zariadenie nevie, akú IP adresu má master alebo sa zariadeniu nedarí spojiť s master tabletom

Pripojenie terminálu

• riadok sa zobrazuje len pri integrovaných termináloch

• v prípade, že v sekcii zariadenia nie je terminál pridaný = nezobrazuje sa riadok “Pripojenie terminálu” vôbec

• zobrazuje dostupnosť/nedostupnosť pripojeného platobného terminálu

Pripojenie tlačiarne

• ak tlačiareň v sekcii zariadenia nie je pridaná, aj tak sa zobrazuje riadok zelený

• v prípade nedostupnosti niektorých tlačiarní svieti riadok červený

• do budúcna bude pripojenie tlačiarne fungovať rovnako ako riadok pripojenie terminálu

Kontrola úspešnosti tlače

• zobrazuje, že niečo nie je vytlačené a možnosť prekliku a detailné zobrazenie konkrétnej neprebehnutej tlače

Synchronizácia zariadenia so zvyškom systému

•  je tu určité pravidlo autority za akých okolností sa zariadenia spolu synchronizujú (komu sa zodpovedajú)

• ak je zariadenie master – snaží sa synchronizovať s administráciou a to aj v offline režime

• ak je tablet (nie master) v offline režime, snaží sa synchronizovať s master tabletom a zobrazuje teda počet nesynchronizovaných zmien

• ak je tablet (nie master) na inej internetovej sieti než master (napr na SIM mobilných dátach), snaží sa synchronizovať s administráciou

Aktualizácia aplikácie

• zobrazí dostupnosť novej verzie aplikácie, prípadne sa tu dá aj nainštalovať

Stav baterky

• upozorní na vybíjajúcu sa batériu zariadenia, pre PAX A920 a PAX A920 Pro - varovanie pri 15% a 10% úrovni batérie (ak klesne batéria pod 10%, PAX už netlačí) 

• varovanie pri 10% úrovne batérie u ostatných zariadení