Vyúčtování za služby pokladního systému Storyous by Teya

Updated 

Vyúčtování za služby pokladního systému je zasíláno vždy měsíčně. Výše platby závisí na aktivních licencích na zařízeních a doplňkových službách pokladního systému, které odebíráte. Měsíční fakturace začíná přijetím obchodních podmínek v průběhu registrace majitele a jeho prvotního přihlášení do Pokladní administrace.

Přijetím obchodních podmínek je majiteli firmy vystavena a e-mailem zaslána měsíční zálohová faktura. Datum splatnosti pro platbu zálohové faktury je 14 dní o de dne jejího vystavení.

Zálohová faktura (proforma) je považována za zaplacenou v případě, že dojde k automatickému spárování platby v našem interním systému. Po spárování platby vám následně bude odeslána konečná faktura.

Poznámka: Pokud některá ze svých zařízení nepoužíváte a nechcete, aby vám byla účtována měsíční licence, je potřeba licenci aplikace na zařízení deaktivovat. Chcete-li tak učinit, kontaktujte na naši zákaznickou podporu.

Neuhrazená proforma

V případě neuhrazení proformy v den její splatnosti se splatnost prodlužuje o dalších 14 dní. V rámci těchto 14 dní, zasíláme několik oznámení o opožděné úhradě.

Na e-mail majitele firmy jsou zaslány třemi upomínacími e-maily a společně s tím, se zobrazují i denní upozornění v Pokladní aplikaci a Pokladní administraci. Tato oznámení informují vás a vaše zaměstnance, že Pokladní systém může být zablokován z důvodů neuhrazené faktury.

Pokud nedojde k úhradě zálohové faktury (proformy) během 14 dní, kdy je proforma po splatnosti, nebudete moct používat pokladní systém. Pokladní systém bude zablokován, do doby úhrady měsíčního poplatku.