Pokud přijímáte platby jak osobně na terminálu, tak online, budete mít ve svém Teya účtu dva odlišné obchody: obchod pro platební terminál a obchod pro E-commerce. Udržování těchto obchodů odděleně je průmyslovým standardem, který zajišťuje, že vaše online a osobní platby jsou zpracovávány bezpečně. Tento článek vysvětluje, jak vaše dva obchody fungují a jak mezi nimi procházet ve vašem portálu.
Jak fungují vaše dva obchody
Platby prováděné online fungují podle jiných pravidel a bezpečnostních kontrol než platby prováděné na platebním terminálu. Aby byla vaše data jasná a v souladu s předpisy, váš účet je rozděluje do dvou samostatných obchodů.
- Sjednocený účet: Váš celkový účet zůstává sjednocený. V Teya Portálu můžete zobrazit přehledy pro oba obchody vedle sebe.
- Vyúčtování a přehledy: Vyúčtování, refundace a přehledy fungují pro oba obchody stejným způsobem, pouze odděleně.
- Jasné označování: Transakce jsou jasně označeny podle jejich zdroje, takže vždy víte, odkud platba pochází.
- Unikátní nastavení: Každý obchod má svou vlastní konfiguraci a vlastní předplatné.
Kde najdu své obchody?
Oba vaše obchody se objevují v přepínači obchodů umístěném vlevo nahoře ve vašem Teya Portálu.
Tip: Můžete je přejmenovat v nastavení portálu, aby byly štítky pro váš tým srozumitelnější.
Než začnete: Při nastavování online plateb, jako je instalace pluginu, generování API přihlašovacích údajů nebo konfigurace e-mailových upozornění, ověřte, že pracujete ve svém E-commerce obchodu. Správná nastavení se ve vašem obchodu pro platební terminál nezobrazí. Pro nastavení pluginu se podívejte sem, nebo se podívejte sem pro vlastní integrace.
Co nemohu dělat se svými obchody
Protože je oddělení záměrně trvalé, existuje několik přísných pravidel pro správu vašich obchodů:
- Ve svém E-commerce obchodu nemůžete přijímat platby přes platební terminál.
- Ve svém obchodu pro platební terminál nemůžete přijímat online platby.
- Nemůžete tyto dva obchody sloučit dohromady.
- Nemůžete přesouvat jednotlivé transakce mezi oběma obchody.
Důležité: Toto oddělení zůstává v platnosti po celou dobu životnosti vašeho účtu. Pokud již jeden z obchodů nepotřebujete, můžete zkontrolovat své nastavení, ale musíte si ponechat oba, pokud budete i nadále přijímat oba typy plateb.