Í þessari grein förum við yfir tvær leiðir til þess að fara inn á Teya aðganginn þinn til að hafa umsjón með fyrirtækinu þínu. Hvort sem þú ert á ferðinni eða á skrifstofunni geturðu fylgst með sölunni, skoðað uppgjör, tekið við snertilausum greiðslum og haft umsjón með fyrirtækjareikningnum þínum í Teya-appinu eða á þjónustuvefnum..
Teya appið
Teya appið er snjallsímaforrit fyrir lítil og meðalstór fyrirtæki til að hafa umsjón með rekstrinum á ferðinni. Með notendavænni hönnun hjálpar appið þér að taka við greiðslum, fylgjast með sjóðstreymi og hafa auga með daglegum rekstri í símanum þínum.
- Fáanlegt í Google Play Store og Apple App Store.
- Skráðu þig inn eða nýskráðu þig með Teya auðkenninu þínu (fyrirtækjanetfang og lykilorð).
- Aðeins í boði fyrir farsíma og spjaldtölvur.
Þjónustuvefur
Þjónustuvefurinn er öruggur veftengdur vettvangur sem þú opnar í vafra á tölvu, spjaldtölvu eða snjallsíma. Hann er hannaður fyrir ítarlegri umsjón þar sem þú þarft frekari upplýsingar, niðurhal eða stillingar.
- Aðgangur: Farðu á þjónustuvefinn (eða í gegnum vefsíðu Teya).
- Skráðu þig inn með sama netfangi og lykilorði og þú notaðir þegar þú skráðir þig hjá Teya.
Uppsetning og uppfærslur
Ég get ekki sótt Teya appið
Teya appið er fáanlegt í Apple App Store og Google Play Store. Ef þú getur ekki sótt eða sett upp appið, eða ef það nær ekki að hlaða sig, skaltu athuga eftirfarandi:
1. Hugbúnaðarkröfur
Tækið þitt verður að uppfylla þessar lágmarkskröfur um hugbúnaðarútgáfu:
- Apple (iPhone/iPad): iOS 16.1 eða nýrri.
- Android: Android 12 eða nýrri.
Ef tækið þitt styður ekki þessar útgáfur þarftu að nota nýrra tæki til að fá aðgang að appinu.
2. Athugaðu tenginguna þína og geymslupláss
- Gakktu úr skugga um að þú sért með stöðuga Wi-Fi- eða farsímanettengingu.
- Gakktu úr skugga um að tækið þitt hafi nægilegt geymslurými fyrir ný forrit.
3. Notaðu opinbera snjallforritaverslun
Sæktu appið aðeins úr opinberum snjallforritaverslunum með því að leita að „Teya“:
- Apple: App Store.
- Android: Google Play Store.
Innskráning og auðkenning
Ég fékk ekki SMS staðfestingarkóðann
Ef þú ert að skrá þig inn og SMS-kóðinn berst ekki:
- Athugaðu símanúmerið: Staðfestu að þú hafir slegið inn rétt landsnúmer og símanúmer. Það verður að vera farsímanúmer, ekki heimasímanúmer. Ef þú hefur breytt símanúmerinu þínu þarftu að hafa samband við okkur svo við getum uppfært það hjá okkur.
- Endurræsa: Slökktu á símanum þínum og kveiktu aftur á honum, biddu síðan um nýjan kóða í appinu.
- Athugaðu samband: Gakktu úr skugga um að þú sért í farsímasambandi.
- Athugaðu stillingar: Staðfestu að þú sért ekki með forrit sem loka fyrir SMS eða ruslpóst sem gætu lokað á skilaboð frá Teya.
Athugið: Þú getur aðeins tengt eitt símanúmer við hvert netfang og eitt netfang við hvert símanúmer.
Ég fékk ekki staðfestingartölvupóstinn
Ef þú ert að bíða eftir kóða í tölvupósti:
- Athugaðu stafsetningu: Staðfestu að netfangið þitt sé rétt, þar með talið lénið (t.d. .com, .co.uk).
- Leitaðu í öllum möppum: Athugaðu pósthólfið, ruslpóst og auglýsingamöppuna.
- Leitarorð: Sláðu inn „Teya“ eða „staðfesting“ í leitarreitinn.
- Endursenda: Farðu aftur í Teya-appið og veldu að endursenda tölvupóstinn.
Villuskilaboð
Ef þú sérð einhver af eftirfarandi villuboðum við innskráningu:
- „Aðgangurinn þinn hefur náð hámarksfjölda tækja.“
- „Eitthvað fór úrskeiðis.“
Prófaðu eftirfarandi skref:
- Þvingaðu lokun Teya appsins í tækinu þínu.
- Athugaðu hvort uppfærsla sé tiltæk í snjallforritaverslun tækisins þíns.
- Sæktu allar tiltækar uppfærslur til að tryggja að þú sért með nýjustu útgáfuna af Teya appinu.
- Opnaðu Teya appið og reyndu að skrá þig inn aftur.
Hafðu samband við Teya teymið ef vandamálið er viðvarandi.
Að stjórna mörgum fyrirtækjum og samningum
Ef þú hefur umsjón með fleiri en einu fyrirtæki eða samningi á Teya aðganginum þínum geturðu skipt á milli þeirra:
Í Teya appinu:
- Opnaðu Teya appið og smelltu á nafn fyrirtækisins efst á skjánum til að opna hliðarvalmyndina.
- Smelltu á örina fyrir fellivalmyndina við hliðina á nafni fyrirtækisins.
- Veldu eða leitaðu að fyrirtækinu sem þú vilt skoða.
- Eftir að hafa valið fyrirtæki skaltu nota samningasíuna til að skoða einn samning eða samanlagðar niðurstöður fyrir marga samninga.
- Opnaðu þjónustuvefinn og skráðu þig inn með innskráningarupplýsingum þínum.
- Smelltu á nafn fyrirtækisins efst á skjánum.
- Veldu fyrirtækið sem þú vilt skoða.
Þetta hjálpar þér að fá viðeigandi upplýsingar um hvert fyrirtæki og staðsetningu.
Viðbótarstillingar
- Tungumál: Teya appið er sjálfkrafa stillt á ensku. Til að breyta tungumálinu skaltu opna appið, ýta á nafn fyrirtækisins efst á skjánum til að opna hliðarvalmyndina og fara svo í Stillingar > Valmöguleikar > Tungumál.
- Útlit: Þú getur valið á milli bjartrar og dökkrar stillingar. Appið fylgir sjálfkrafa stillingum tækisins þíns. Til að breyta þessu þarftu að opna appið, smella á nafn fyrirtækisins þíns efst á skjánum til að opna hliðarvalmyndina, fara síðan í Stillingar > Kjörstillingar > Útlit og velja bjart eða dökkt þema.