Usa Paga tramite link sul tuo terminale di pagamento, sul Portale Business Teya o sull'app Teya per monitorare lo stato dei link di pagamento che hai inviato ai clienti.
Terminale di pagamento
- Tocca l'icona del menu nell'angolo in alto a sinistra dello schermo
- Seleziona Link di pagamento.
- Usa i filtri disponibili (come data, importo o stato) per trovare il link di pagamento.
- Seleziona la transazione per vedere il suo stato e i dettagli direttamente sullo schermo del terminale. Puoi anche copiare o condividere il link, cambiare la data di scadenza o annullare il link.
App Teya
- Apri l'app Teya e tocca Vendite nella barra di navigazione in basso.
- Tocca Link di pagamento nella parte superiore dello schermo.
- Usa i filtri disponibili (come data, importo o stato) per trovare il link di pagamento.
- Tocca una transazione per visualizzarne i dettagli completi e lo stato. Puoi anche copiare o condividere il link, modificare la data di scadenza o annullare il link.
Portale Business
- Apri il Portale Business ed effettua l'accesso con le tue credenziali.
- Nella barra laterale sinistra, seleziona Paga tramite link sotto Vendite.
- Seleziona Paga tramite link.
- Usa la barra di ricerca o i filtri (come data, importo, stato o tipo) per trovare la transazione che cerchi.
- Tocca una transazione per visualizzarne i dettagli completi e lo stato. Puoi anche copiare o condividere il link, modificare la data di scadenza o annullare il link.
Stati delle transazioni Paga tramite link
Di seguito trovi un riepilogo degli stati di Paga tramite link e cosa significano per il tuo pagamento.
| Pagamento approvato | Il cliente ha completato il pagamento con successo. I fondi saranno inclusi nel tuo prossimo accredito programmato. |
| Link di pagamento attivo | Il link è stato creato ed è ancora valido, ma il cliente non l'ha ancora utilizzato. |
| Link di pagamento in attesa di autorizzazione | Il cliente ha aperto il link ma non ha completato il controllo di sicurezza finale (3D Secure), quindi la transazione non è completata. Potresti dover inviare un nuovo link se non completa questo passaggio. |
| Link di pagamento scaduto | Il cliente non ha pagato prima della scadenza del limite di tempo. Il link non è più valido ed è necessario un nuovo link di pagamento. |