Se o seu negócio está a crescer e precisa de terminais de pagamento extra para gerir mais vendas, pode facilmente adicionar mais dispositivos à sua conta Teya existente. Este artigo explica como solicitar terminais adicionais, como funcionam os preços e o que esperar relativamente ao pagamento e entrega.
Como solicitar
- Contacte o suporte ao cliente utilizando o seu canal de suporte habitual ou a opção de chat ao vivo no canto inferior direito do seu ecrã.
- Diga-nos de quantos terminais precisa e confirme o tipo/modelo de terminal que gostaria.
- A nossa equipa irá confirmar os preços e enviar-lhe um link de pagamento seguro para concluir o seu pedido.
Preços
Se escolher um tipo de terminal diferente, o preço seguirá o preço atual do website para esse modelo. Se já paga uma taxa de aluguer pelo seu terminal existente e está a adicionar o mesmo modelo, o preço de aluguer para o novo terminal será o mesmo que o do seu existente.
Prazos de pagamento e entrega
Antes das 15:00 (dia útil): Entregue no próximo dia útil Depois das 15:00 (dia útil): Entregue no prazo de dois dias úteis Depois das 15:00 de sexta-feira: Processado e enviado na terça-feira
Entrega e acompanhamento
Acompanhar a sua entrega, atualizar a sua morada de entrega ou re-agendar a data ou hora da sua entrega.
As entregas e trocas são realizadas pela DPD e NACEX, pelo que quaisquer atrasos ou problemas das transportadoras estão fora do controlo direto da Teya. No entanto, a nossa equipa de suporte está sempre disponível para o ajudar.