V tomto článku sa dozviete, ako funguje cenník od Teya a ako sa počítajú transakčné poplatky. Hoci sa konkrétne náklady líšia v závislosti od vašej obchodnej zmluvy, produktov a lokality, tento prehľad vám pomôže pochopiť štruktúru poplatkov.
Štruktúra cenníka Teya
Ceny služieb od Teya závisia od funkcií, neponúkame jeden fixný balík. Výsledná cena sa skladá z troch hlavných zložiek:
- Transakčné poplatky: náklady na spracovanie platieb kartou (podrobne vysvetlené nižšie).
- Členský program: niektoré programy sú spoplatnené.
- Poplatky za hardvér a produkty: náklady na platobné terminály a produkty týkajúce sa online predaja.
Modely transakčných poplatkov
Na vašu firmu sa vzťahuje jeden z troch modelov transakčných poplatkov. Model si volíte na začiatku spolupráce s Teyou.
Tento model je jednoduchý a predvídateľný. Vždy viete, aké percento platíte za konkrétnu skupinu kariet, bez ohľadu na vydávajúcu banku.
Ako to funguje: Za všetky transakcie kartami Visa a Mastercard platíte jednu sadzbu a za transakcie kartami American Express a v iných kartových systémoch platíte inú sadzbu.
Odporúčané pre: tých, ktorí si cenia jednoduchosť a chcú čo najmenej premenných.
Tento model ponúka väčšiu prehľadnosť, pretože delí poplatky podľa typu použitej karty.
Ako to funguje: Pre rôzne karty platia rôzne sadzby. Napríklad spotrebiteľské debetné karty mávajú nižšiu sadzbu ako firemné karty, medzinárodné karty alebo spotrebiteľské kreditné karty.
Odporúčané pre: tých, ktorí chcú podrobný cenník a môžu profitovať z nižších nákladov, ak ich zákazníci používajú prevažne spotrebiteľské debetné karty.
Je to najtransparentnejší, ale variabilný, model. Namiesto fixného percenta sa celkový poplatok mení v závislosti od konkrétnej karty použitej na transakciu.
Ako to funguje: Poplatok je rozdelený na tri časti:
- Výmenný poplatok: platba banke držiteľa karty.
- Poplatky kartovej spoločnosti: platba vydávateľovi karty (ako Visa alebo Mastercard).
- Marža pre Teya: platba pre Teya za poskytnutie služby.
Najlepšie pre: väčšie firmy, ktoré chcú maximálnu transparentnosť a neprekážajú im variabilné poplatky.
Ako sa delí transakčný poplatok
Každý poplatok za platbu kartou sa delí medzi viacero strán. Na výpise vidíte účtovanú jednu percentuálnu sadzbu, ale suma sa delí medzi tieto strany:
- Vydávajúca banka: banka, ktorá vydala kartu vášho zákazníka.
- Kartová spoločnosť: použitá sieť, napríklad Visa, Mastercard alebo American Express.
- Teya: poplatok za spracovanie platby, vyrovnanie a podporu.
Napríklad, ak je transakčný poplatok 1,00 % z predaja v hodnote 100 €, rozdelenie by vyzeralo takto:
- ~0,60 % pre banku držiteľa karty (výmenný poplatok).
- ~0,10 % pre kartovú spoločnosť.
- ~0,30 % pre Teya.
Poznámka: Presné rozdelenie závisí od konkrétneho modelu poplatkov a použitej karty.
Pozrieť si cenník
Aktuálny cenník a poplatky, ktoré platíte, si môžete skontrolovať v aplikácii Teya a v Business portáli Teya.
Aplikácia Teya
- Otvorte aplikáciu Teya a klepnite na názov firmy navrchu obrazovky. Otvorí sa bočná ponuka.
- Klepnite na Cenník.
Tu uvidíte produkty pre každú predajňu zahrnuté vo vašom programe vrátane platobných terminálov a rozpisu poplatkov za karty.
- Otvorte Business portál a prihláste sa pomocou svojich prihlasovacích údajov.
- V ľavom bočnom paneli vyberte Cenník a produkty.
Tu nájdete svoj platný cenový program a transakčné poplatky.
Fakturácia a poplatky za produkty
Váš fakturačný cyklus sa začína v druhý pracovný deň každého mesiaca. Pozrite si nižšie uvedené časti a uvidíte, aké poplatky sa vzťahujú na vaše konkrétne produkty.
Platobné terminály
Mesačný prenájom: prvá platba sa účtuje v prvý pracovný deň každého mesiaca.
PayOnce: jednorazová platba, ktorá pokrýva prenájom platobného terminálu na pevne stanovené obdobie.
- Platí sa vopred.
- Počas dohodnutého obdobia sa neúčtujú žiadne mesačné poplatky za prenájom.
Programy predplatného
Ak váš program zahŕňa členský poplatok:
- Prvá platba: poplatok sa účtuje v momente registrácie.
- Ďalšie platby: priebežné poplatky sú zahrnuté v pravidelnej mesačnej fakturácii.
Online predaj
Ak sa za elektronický predaj účtuje mesačný poplatok, zobrazí sa na štandardnej mesačnej faktúre.
Typy zmlúv
Teya ponúka dva hlavné typy zmlúv. Pozrite si svoju zmluvu a zistíte, ktorá sa vzťahuje na vás.
Flexibilná zmluva
- Bez dlhodobej viazanosti.
- Produkty môžete jednoducho upraviť alebo zrušiť podľa toho, ako si to žiada vaše podnikanie.
Fixná zmluva
- Na začiatku spolupráce sa dohodne 12-mesačná viazanosť.