Články v tejto sekcii

Pripojenie vášho WooCommerce obchodu k Teya

Pripojte svoj e-commerce obchod k Teya a prijímajte bezpečné online platby priamo cez vašu WordPress stránku. Táto príručka pokrýva, ako nainštalovať plugin, nakonfigurovať vaše nastavenia a riešenie problémov s pripojením.

Skôr ako začnete

Dôležité: Pred inštaláciou pluginu si musíte pripraviť niekoľko vecí:

  • Stránku WordPress s verziou WordPress 5.0 alebo vyššou a verziou PHP 7.4 alebo vyššou.
  • WooCommerce nainštalovaný na vašej stránke s prístupom administrátora.
  • Teya Business účet s aktívnym predplatné pre Online Payments.
  • Teya ID s prístupom Vlastníka alebo Administrátora vo vašom e-commerce obchode.

Inštalácia a pripojenie pluginu

Postupujte podľa týchto krokov na pridanie pluginu do vášho obchodu a jeho prepojenie s vaším účet Teya. Pre všeobecný prehľad o tom, ako plugin funguje, pozrite sem.

  1. Prejdite na váš WordPress admin panel, prejdite na Pluginy a vyberte Pridať plugin.
  2. Vyhľadajte Teya, nájdite Teya Payments pre WooCommerce a kliknite na Inštalovať teraz.
  3. Kliknite na Aktivovať po dokončení inštalácie.
  4. Prejdite na WooCommerce, vyberte Nastavenia a kliknite na kartu Platby.
  5. Nájdite plugin Teya a kliknite na Dokončiť nastavenie.
  6. Kliknite na Pripojiť k Teya a prihláste sa pomocou vášho Teya ID.
  7. Vyberte váš e-commerce obchod zo zoznamu a potvrďte svoj výber.
  8. Skontrolujte stránku nastavení pluginu a uistite sa, že Povoliť Teya Payment je zaškrtnuté.

Nakonfigurujte si nastavenia pokladne

Môžete upraviť, ako sa pokladňa správa a vyzerá pre vašich zákazníkov. Tieto preferencie môžete kedykoľvek aktualizovať v Nastaveniach vášho Teya Portálu.

  • Správanie presmerovania: Vyberte si, či sa má zobraziť stránka s potvrdením Teya pred odoslaním zákazníka späť do vášho obchodu, alebo ho pošlite priamo na vašu WooCommerce stránku úspechu.
  • E-mailové upozornenia: Pridajte e-mailovú adresu pre prijímanie upozornení, keď prejde úspešná platba.
  • Prispôsobte si pokladňu: Pridajte logo vašej spoločnosti, obchodné podmienky, Privacy Policy a poznámku obchodník.

Ďalší krok: Otestujte svoje nastavenie uskutočnením malej platba vo výške £0,01. Potvrďte, že pokladňa funguje podľa očakávania, a potom urobte vrátenie peňazí za testovaciu transakciu.

Ako urobím vrátenie peňazí za platbu?

Keď vo WooCommerce vrátite peniaze za objednávku, finančné prostriedky sa automaticky vrátia zákazníkovi prostredníctvom Teya.

  1. Prejdite na váš WordPress admin panel, prejdite do WooCommerce a vyberte Objednávky.
  2. Kliknite na objednávku, za ktorú chcete urobiť vrátenie peňazí.
  3. Kliknite na tlačidlo Vrátenie peňazí.
  4. Zadajte sumu na vrátenie peňazí. Môžete si vybrať plnú alebo čiastočnú sumu zúčtovania.
  5. Kliknite na Vrátenie peňazí cez platbu kreditnou/debetnou kartou na potvrdenie akcie.

Dôležité: Vrátenie peňazí zvyčajne dorazí na účet zákazníka za päť až desať pracovný deň, v závislosti od jeho banky.

Čo vidí môj zákazník?

Vaši zákazníci budú nakupovať vo vašom obchode WooCommerce tak, ako by to robili normálne. Keď sú pripravení zaplatiť, sú presmerovaní na bezpečnú platobnú stránku Teya. Môžu platiť pomocou karty pre debetná platba spotrebiteľa, firemné karty, Apple Pay alebo Google Wallet. Po zaplatení sa im zobrazí potvrdenie a sú odoslaní späť na stránku úspechu vášho obchodu.

Ako opravím problémy s pripojením?

Ak váš web používa Cloudflare alebo inú bránu firewall, registračný webhook Teya môže byť zablokovaný. To spôsobuje chybu s textom Registration webhook returned HTTP client error: status=403 FORBIDDEN a môže zanechať objednávky zaseknuté v čakajúcom stave.

Ak to chcete vyriešiť, musíte povoliť prenos webhookov Teya cez vašu bránu firewall.

  1. Prihláste sa do svojho účet Cloudflare alebo k poskytovateľovi brány firewall.
  2. Prejdite do Security, vyberte WAF a prejdite na IP Access Rules.
  3. Pridajte pravidlá Allow pre HTTPS (port 443) pre nasledujúce IP adresy: 63.35.101.166, 63.34.233.45, 34.252.138.105.
  4. Uložte zmeny a znova otestujte pripojenie pluginu.

Potrebujete viac pomoci?

Pomohol Vám tento článok?
0 z 0 to považovali za užitočné

Stále potrebujete pomoc?