Nastavte si doplnok Teya vo svojom obchode Shopify, aby ste mohli bezpečne a jednoducho prijímať online transakcie. Táto príručka vysvetľuje, ako nainštalovať doplnok, nakonfigurovať nastavenia a otestovať prvý spôsob platby, aby ste mohli začať spracovávať objednávky.
Príprava
Skôr ako začnete: Na dokončenie nastavenia potrebujete niekoľko vecí.
- Obchod Shopify s prístupom administrátora.
- Účet Teya s predplatným na online platby.
- Teya ID s prístupom vlastníka alebo administrátora vo vašom e-shope.
Inštalácia doplnku
Prepojte svoj obchod Shopify s Teya v niekoľkých rýchlych krokoch. Všeobecný prehľad o tom, ako doplnok funguje, nájdete tu.
- Prejdite na stránku aplikácie Teya Payments v obchode Shopify App Store.
- Kliknite na Pridať aplikáciu a potom kliknite na Nainštalovať aplikáciu. Ak budete vyzvaní, prihláste sa do Shopify.
- Počkajte, kým sa nastavenia doplnku otvoria automaticky, a potom kliknite na Pripojiť k Teya.
- Prihláste sa pomocou svojho Teya ID.
- Vyberte svoj e-shop zo zoznamu a potvrďte svoju voľbu.
- Vráťte sa do nastavení doplnku Shopify a uistite sa, že je začiarknutá možnosť Povoliť spôsob platby Teya.
Doplnok je teraz pripojený. Pri zadaní objednávky budú vaši zákazníci presmerovaní na bezpečnú pokladňu spoločnosti Teya. Úspešné objednávky budú spracované na nasledujúci pracovný deň pre zúčtovanie v pracovných dňoch.
Konfigurácia vašich nastavení
Po pripojení môžete upraviť správanie doplnku tak, aby vyhovovalo vašim obchodným potrebám.
Správanie presmerovania
Vyberte, čo sa stane po tom, ako zákazník dokončí spôsob platby.
- Zobraziť potvrdzovaciu stránku Teya: Zákazník uvidí potvrdzovaciu obrazovku predtým, ako sa vráti do vášho obchodu. Toto sa odporúča pre dôveru a transparentnosť.
- Poslať zákazníka priamo na vašu stránku úspechu Shopify: Zákazník preskočí potvrdzovaciu obrazovku. Poskytuje to rýchlejšiu pokladňu s menším počtom kliknutí.
E-mailové upozornenia
Ďalší krok: Pridajte e-mailovú adresu do svojich nastavení, aby ste dostali upozornenie zakaždým, keď prebehne úspešný spôsob platby.
Prispôsobenie
Pridajte svoje logo, zmluvné podmienky, Privacy Policy a poznámku pre obchodníka. Tieto možnosti spravujete z nastavení portálu Teya. Prispôsobenie, ktoré tu aplikujete, tiež aktualizuje váš Pay By Link a akékoľvek vlastné integrácie.
Prijatie prvého spôsobu platby
Otestujte pripojenie, aby ste sa uistili, že zákaznícka skúsenosť zodpovedá vašim očakávaniam.
- Vytvorte testovaciu objednávku vo svojom obchode Shopify.
- Spracujte malý spôsob platby. Otestujte s 0,01 €.
- Skontrolujte, či proces platby funguje správne.
- Vykonajte vrátenie peňazí testovacej transakcie.
Vrátenie peňazí z vášho Shopify administrátora
Keď urobíte vrátenie peňazí objednávky v službe Shopify, finančné prostriedky sa automaticky vrátia do Teya.
- Otvorte svoj administrátorský panel Shopify.
- Nájdite príslušnú objednávku v sekcii Objednávky.
- Kliknite na Vrátenie peňazí.
- Zadajte požadovanú sumu. Môžete spracovať úplné alebo čiastočné vrátenie peňazí.
- Potvrďte vrátenie peňazí.
Vrátenie peňazí sa dostane na účet zákazníka za päť až desať pracovných dní. Tento časový rámec závisí od ich banky.
Čo vidia moji zákazníci?
Zákazníci nakupujú vo vašom obchode Shopify ako zvyčajne. Keď prejdú k pokladni, nasledujú tieto kroky:
- Sú presmerovaní na bezpečnú platobnú stránku spoločnosti Teya.
- Platia pomocou karty na debetná platba spotrebiteľa, karty na spotrebiteľský úver, Apple Pay alebo Google Wallet.
- Uvidia potvrdzovaciu obrazovku a potom sa vrátia na vašu stránku úspechu Shopify.
Potrebujete viac pomoci?
- Nastavte a pripojte svoj plugin k Teya
- Pochopte Hosted Checkout
- Príručka pre začiatky vývojára doplnku Shopify