Články v tejto sekcii

Skontrolujte stav platby Pay by Link

Použite Pay by Link na vašom platobnom termináli, Teya Business Portal alebo v Teya App na sledovanie stavu platobných odkazov, ktoré ste poslali zákazníkom.

Platobný terminál
  • Na vašom termináli otvorte Menu.
  • Vyberte Pay by Link - Platba pomocou odkazu.
  • Použite dostupné filtre (ako dátum, suma alebo stav) na vyhľadanie platobného odkazu.
  • Vyberte transakciu, aby ste si pozreli jej stav a detaily priamo na obrazovke terminálu.
Teya App
  • Otvorte Teya App na svojom zariadení.
  • Prejdite na stránku Domov a kliknite na Predaj.
  • Vyberte Transakcie.
  • Použite vyhľadávací panel alebo filtre (ako dátum, suma, stav alebo typ) na nájdenie transakcie.
  • Ťuknite na transakciu pre zobrazenie jej úplných detailov a stavu.
Business Portal
  • Prihláste sa do svojho Teya Business Portal.
  • Na obrazovke Domov kliknite na Transakcie.
  • Vyberte Pay by Link.
  • Použite vyhľadávací panel alebo filtre (ako dátum, suma, stav alebo typ) na nájdenie transakcie, ktorú potrebujete.
  • Kliknite na konkrétnu transakciu pre zobrazenie jej úplných detailov a stavu.

Stavy transakcií Pay by Link

Nižšie je uvedený prehľad každého stavu Pay by Link a čo to znamená pre vašu platbu.

Platba schválenáZákazník úspešne dokončil platbu. Finančné prostriedky budú zahrnuté vo vašom najbližšom plánovanom zúčtovaní.
Platobný odkaz aktívnyOdkaz bol vytvorený a je stále platný, ale zákazník ho ešte nepoužil.
Platobný odkaz čaká na autorizáciuZákazník otvoril odkaz, ale nedokončil záverečnú bezpečnostnú kontrolu (3D Secure), takže transakcia nie je dokončená. Možno budete musieť poslať nový odkaz, ak tento krok nedokončia.
Platobný odkaz vypršalZákazník nezaplatil pred vypršaním časového limitu. Odkaz už nie je platný a je potrebný nový platobný odkaz.
Pomohol Vám tento článok?
0 z 0 to považovali za užitočné

Still need help?

  • Chat to us

    Get quick answers in real time from our support team for urgent questions or guidance.

  • Email us anytime

    Send us a message and we’ll get back to you with detailed help as soon as possible.