Skip to main content

Pay by Link

Ažurirano 

prije 2 mjeseca

Pay by Link je link za plaćanje i odlično je rješenje za naplaćivanje vašim kupcima bez da su fizički prisutni u vašoj trgovini ili poslovnici, a sada ih možete izraditi i poslati izravno s vašeg uređaja za kartično plaćanje.

​

Omogućite Pay by Link na svom POS uređaju

1.     U glavnom prozoru aplikacije kliknite na ≡ Glavni izbornik gornjem lijevom kutu.

2.    Izaberite Upravljanje značajkama.

3.    Unesite PIN voditelja.

4.    Pomaknite udesno gumb pored Platite putem veze - Pay by Link.. Usluga će biti aktivirana i gumb promijeniti boju u crnu.

​

Podesite vremenski limit Pay by Linka

Vrijeme isteka Pay by Linka automatski se postavlja na 24 sata. Ako želite kraće vrijeme, možete se odlučiti za vrijeme isteka od 30 minuta.

  1. U glavnom prozoru aplikacije kliknite na ≡Glavni izbornik u gornjem lijevom kutu.

  2. Izaberite Upravljanje značajkama.

  3. Unesite PIN voditelja.

  4. Omogućite Istek 30 minuta. Istek od 30 minuta će biti aktiviran i gumb promijeniti boju u crnu. Istek od 24 sata će automatski biti onemogućen.

Naplaćujte putem Pay by Linka

Prihvaćanje plaćanja putem Pay by Linka vrlo je slično prihvaćanju kartičnih plaćanja karticom na vašem POS uređaju.

  1. U glavnom prozoru aplikacije unesite iznos koji želite naplatiti i pritisnite Sljedeći.

  2. U sljedećem koraku odaberite način plaćanja.

  3. Odaberite želite li poslati link vašim klijentima putem SMS-a (Pay by Link – SMS), ili e-mailom (Pay by Link – Email).

  4. Slijedite korake na zaslonu ili pročitajte upute za svaki od navedenih načina plaćanja.

​

​

A. Pay by Link putem SMS-a

  1. Izaberite Pay by Link – SMS.

  2. Unesite telefonski broj i pritisnite U redu.

Napomena: pozivni broj zemlje unaprijed je postavljen na temelju lokacije uređaja. Dodirnite pozivni broj zemlje ako to želite promijeniti.

3. Prikazat će se prozor s obavijesti da je zahtjev poslan.

4. Odaberite Provjeri status za provjeru statusa transakcije ili pritisnite x u gornjem desnom kutu da zatvorite ovaj prozor.

Klijent će primiti SMS s linkom na stranicu za plaćanje.

​

B. Pay by Link putem e-maila

  1. Izaberite Pay by Link – Email.

  2. Unesite e-mail adresu svog klijenta i stisnite kvačicu na tipkovnici.

  3. Ovo će prikazati prozor s obavijesti da je zahtjev poslan.

  4. Odaberite Provjeri status za provjeru statusa transakcije ili pritisnite x u gornjem desnom kutu da zatvorite ovaj prozor.​

​Klijent će primiti e-mail s linkom na stranicu za plaćanje.

​

Provjerite status Pay by Linka u Transakcijama

  1. U glavnom prozoru aplikacije kliknite na ≡Glavni izbornik gornjem lijevom kutu.

  2. Izaberite Transakcije i povrati.

  3. Provjerite je li transakcija na čekanju, odobrena ili odbijena .

  4. Kliknite na transakciju kako biste saznali više detalja.

Napomena: ako vaš korisnik klikne na link za plaćanje i unese podatke o kartici unutar zadanog vremena, uplata će se prikazati kao istekla.

​

​

​

​

Kako Pay by Link izgleda vašim klijentima

Zahtjev za plaćanje svom klijentu možete poslati sa svog POS uređaja putem e-maila ili SMS-a. U oba slučaja klijent će primiti e-mail ili poruku u kojoj stoji da vaša tvrtka traži plaćanje, točan iznos plaćanja, i gumb Plati sada kojim se ide na plaćanje.

​

Klikom na Plati sada otvorit će im se novi prozori i tražiti da unesu:

  1. Broj kartice.

  2. Datum isteka kartice.

  3. CCV sigurnosni kod.

  4. Potvrda da su navedene informacije točne.

​

​

Važno: Status transakcije napravljene putem Pay by Linka će se promijeniti od u tijeku/na čekanju u plaćenu tek nakon autentifikacije 3DS-a.

Prilikom svake online transakcije kupci unose svoje podatke o plaćanju. Kako bi potvrdila da je sve učinjeno ispravno i da doista vlasnik kartice koristi karticu, banka vlasnika kartice pokreće postupak autentifikacije.

Kupac mora potvrditi autentičnost transakcije slijedeći pravila banke, npr. mogu biti preusmjereni na web stranicu i primiti kod za unos ili autentifikaciju putem aplikacije svoje banke.

​

Povrat novca za Pay by Link transakciju

Možete izvršiti povrat novca za Pay by Link transakciju kao i za običnu.

  1. Idite na Transakcije i povrati i pronađite transakciju za koju biste željeli napraviti povrat.

  2. Kliknite na transakciju za koju želite izvršiti povrat, zatim pritisnite Izdaj povrat novca.

  3. Unesite četveroznamenkasti PIN voditelja.

  4. Unesite iznos koji želite vratiti (cjelokupni ili djelomični).

  5. Pritisnite Sljedeći.

Status povrata možete provjeriti u Transakcije i povrati.

​

Napomena: ako povrat novca ne uspije, možda već postoji storno povezano s ovom transakcijom. Idite na Transakcije i povrati i saznajte više o detaljima transakcije.

​

​

Možete jednostavno provjeriti verziju aplikacije na svom uređaju klikom na glavni izbornik u gornjem lijevom dijelu zaslona. Ovo će otvoriti prozor s izbornikom. Pri dnu zaslona primijetit ćete verziju aplikacije, npr. 2.7.0.

​

Linkovi za plaćanje odlično su rješenje za naplaćivanje vašim kupcima bez da su fizički prisutni u vašoj trgovini ili poslovnici, a sada ih možete izraditi i poslati izravno s vašeg uređaja za kartično plaćanje.

​

Omogućite Pay-by-Link na svom POS uređaju

​

  1. U glavnom prozoru aplikacije kliknite na ⚙️Postavke u gornjem lijevom kutu.

  2. Izaberite Upravljanje značajkama.

  3. Kliknite na Omogući Pay-by-Link tako gumb postane ljubičast.

  4. Vratite se u Postavke i pritisnite Sinkroniziraj.

Podesite vrijeme isteka Pay-by-Link

Vrijeme isteka PBL-a postavljeno je na 24 sata. Ako vašem poslovanju bolje odgovara kraće vrijeme, možete se odlučiti ponuditi rok isteka od 30 minuta.

  1. U glavnom prozoru aplikacije kliknite na ⚙️Postavke u gornjem lijevom kutu.

  2. Izaberite Upravljanje značajkama.

  3. Kliknite na Skratite vrijeme isteka tako da gumb postane ljubičast.

 

Prihvatite plaćanja putem Pay-by-Link

Naplaćivanje putem Pay-by-Linka prilično je slično prihvaćanju plaćanja karticom na vašem POS uređaju.

  1. U glavnom prozoru aplikacije kliknite na Nova naplata.

  2. Unesite iznos koji želite platiti i pritisnite Sljedeće.

  3. Pod načinima plaćanja odaberite Pay by Link.

  4. Odaberite želite li poslati vezu vašem kupcu putem e-maila ili SMS-a (Kontakt).

​

A. Pay-by-Link putem SMS-a

  1. Izaberite Kontakt.

  2. Unesite broj mobitela.

Napomena: Pozivni broj zemlje unaprijed je postavljen na temelju lokacije uređaja. Dodirnite zastavu ako želite promijeniti pozivni broj zemlje.

3. Pritisnite Pošalji zahtjev.

​

​

Napomena: Možete provjeriti status PBL transakcije poslane SMS-om pod Transakcije ili naprosto zatvorite prozor pritiskom na X.

​

​

B. Pay-by-Link putem e-maila

  1. Izaberite E-mail.

  2. Unesite e-mail adresu klijenta.

  3. Pritisnite Pošaljite zahtjev.

​

Napomena: Možete provjeriti status PBL transakcije poslane e-mailom pod Transakcije ili naprosto zatvorite prozor pritiskom na X.

​

​

​

​

Provjerite status Pay by Linka pod Transakcije

  1. U glavnom prozoru aplikacije kliknite na Transakcije.

  2. Provjerite je li transakcija na čekanju, odobrena ili odbijena.

Napomena: Ako vaš korisnik ne ispuni link za plaćanje unutar zadanog vremena, uplata će se prikazati kao istekla.

3. Kliknite na transakciju kako biste saznali više detalja.

​

​

​

Što kada klijent primi zahtjev za plaćanje putem linka

Zahtjev za plaćanje svom klijentu možete poslati sa svog POS uređaja putem e-maila ili SMS-a. U oba slučaja klijent će primiti e-mail ili poruku koja obavještava da vaša tvrtka traži plaćanje, koliki je točan iznos plaćanja koje treba izvršiti, i gumb Plati sadak na koji je potrebno kliknuti da bi se plaćanje dovršilo.

​

Nakon što klijent klikne na Plati sada, otvorit će im se prozor u kojem će se tražiti da unesu:

  1. Broj kartice

  2. Datum isteka kartice

  3. CCV/CVV sigurnosni kod

  4. Potvrda da su unesene informacije točne.

​

​

Važno: Status transakcije napravljene putem Pay by Linka će se promijeniti od u tijeku/na čekanju u plaćenu tek nakon autentifikacije 3DS-a.

Prilikom svake online transakcije kupci unose svoje podatke o plaćanju. Kako bi potvrdila da je sve učinjeno ispravno i da doista vlasnik kartice koristi karticu, banka vlasnika kartice pokreće postupak autentifikacije.

Kupac mora potvrditi autentičnost transakcije slijedeći pravila banke, npr. mogu biti preusmjereni na web stranicu i primiti kod za unos ili autentifikaciju putem aplikacije svoje banke.

​

Povrat novca za Pay-by-Link transakciju

Za iznos PBL transakcije možete napraviti povrat kao i za običnu.

  1. Idite na Transakcije i pronađite PBL transakciju za koju želite napraviti povrat.

  2. Kliknite na transakciju koju želite refundirati, zatim pritisnite Izdaj povrat novca.

  3. Unesite 4-znamenkasti PIN upravitelja.

  4. Unesite iznos za koji želite napraviti povrat novca (cjelokupni ili djelomični).

  5. Potvrdite povrat novca.

Status povrata možete provjeriti pod Transakcije.

​

Napomena: Ako povrat novca iz nekog razloga ne bude uspješan, postoji mogućnost da je uz tu transakciju vezano neko storniranje. Idite pod Transakcije i provjerite detalje te transakcije.

​

Je li ovaj članak bio koristan?

Platna rješenja
POS terminal od ljudi kojima je stalo. Prihvaćajte sve ključne načine plaćanja, šaljite linkove za plaćanje i primajte isplate brže.
O nama
Karijere - zapošljavamo
Partnerstva
Prodaja
+385 1 7840 212
Podrška
+385 1 7840 210
© Teya Services Ltd. 2023
Privacy
Terms and conditions
Teya Services Ltd je privatna tvrtka s ograničenom odgovornošću registrirana u Engleskoj i Walesu pod brojem 12271069 na adresi Third Floor, 20 Old Bailey, London, EC4M 7AN, Ujedinjeno Kraljevstvo. Teya Iceland hf ovlaštena je od strane Financijske usluge u Islandu te je ovlaštena pružati usluge plaćanja u Hrvatskoj.