kako napraviti povrat sTeya transakcija u shopify-u

Ažurirano 

S novim ažuriranjem Shopify plugina za Teya, sada je moguće izvršiti povrat novca za online transakcije izravno s platforme Shopify.

:info: Shopify je 2. rujna 2022. deaktivirao stari Borgun Shopify plugin. Ako koristite stari plugin, morate ga ažurirati na novi kako biste mogli prihvaćati plaćanja.

Pogledajte kako to učiniti u članku: Shopify plugin

 

Kako izvršiti povrat Teya transakcija u Shopifyu?

1

povrat_1.png

Otvorite narudžbu i kliknite na “Refund”.

2

refund_2.png

Izaberite:

  • proizvod za koji želite napraviti povrat i količnu (1)

  • provjerite kućicu “Restock item” (ako želite obnoviti zalihe artikla u svojoj trgovini)

  • opišite razlog za povrat (2)

  • dva puta provjerite iznos (3)

  • označite kućicu “Send a notification to the customer” ako želite poslati obavijest kupcu (4)

  • u završnom koraku izaberite “Refund” (5)

3

refund_3.png

Status narudžbe bit će ažuriran na "Refunded".