Teya Alkalmazás

Frissítve 

Egy ingyenesen alkalmazás, ahol egy kattintással elérheted forgalmadat, nyomonkövetheted tranzakcióidat és áttekintheted vállalkozásod adatait.

Kezdeti lépések a Teya alkalmazással

1. Töltsd le az alkalmazást az App Store-ból vagy a Google Play áruházból.

2. Jelentkezz be a Teya ID-dal (az első bejelentkezéskor meg kell erősíteted az email címed).

3. ​Ezután már a telefonodról is át tudod tekinteni eladásaidat.

​​​

Mire használhatom a Teya alkalmazást?

A kezdőképernyő alján található Beállítások menüpontban:

  • Módosíthatod vllalkozásod vagy üzleted adatait

  • Letöltheted havidíj számláidat

  • ​Adhatsz hozzáférést kollégáidnak

  • ​Kérhetsz segítséget chaten keresztül

Az Értékesítés menüpontban:

  • Ellenőrizheted eladásaidat és visszatérítéseidet egy adott időszakban az Áttekintés menüpont alatt (pl. az elmúlt 7 napban, 4 hétben, vagy 6 hónapban)

  • Letöltheted a tranzakciók listáját

  • Áttekintheted kifizetéseidet és az elszámolások részleteit

​Vállalkozás és fiók adatainak módosítása, jogosultságok kezelése​​

Felhasználónév módosítása:

  1. Kattints a Beállítások menüpontra

  2. Válaszd a Fiók opciót

  3. Kattints a Szerkesztés gombra

  4. Mentsd el a módosításaidat

Vállalkozás adatainak módosítása (adószám és cím):

  1. Kattints a Beállítások menüpontra

  2. Válaszd a Vállalkozásod információi opciót

  3. Kattints a Szerkesztés gombra az adószám vagy a székhely módosításához

  4. Mentsd el a módosításaidat

Üzlet adatainak módosítása:

  1. Kattints a Beállítások menüpontra

  2. Válaszd a Vállalkozásod információi opciót

  3. Görgess lejjebb és válaszd ki a keresett Üzletet

  4. Kattints a Szerkesztés gombra a név, cím, emailcím vagy telefonszám módosításához

  5. Mentsd el a módosításaidat

Havidíj számlák letöltése:

  1. Kattints a Beállítások menüpontra

  2. Válaszd a Számlák opciót

  3. Válassz egy évet

  4. Tekintsd meg vagy töltsd le a keresett számlát

Felhasználó eltávolítása:

  1. Kattints a Beállítások menüpontra

  2. Válaszd a Munkatársak és hozzáférések opciót

  3. Navigálj a keresett felhasználóra

  4. Kattints az Eltávolítás gombra

  5. Ezután a felugró ablakon kattints újra az Eltávolítás gombra a megerősítéshez.

Hogyan ellenőrizhetem a tranzakcióimat?

  1. Kattints az Értékesítés menüpontra

  2. Válaszd a Tranzakciók opciót a tranzakciók megjelenítéséhez

  3. Az alábbi módon tudsz egy adott tranzakcióra keresni:

    1. Dátum szerint

    2. Kártya utolsó 4 számjegye szerint.

  4. Kattints a keresett tranzakcióra a részletek megtekintéséhez

  5. A dátum szűrőt az X-szel tudod kikapcsolni

  6. A kiválasztott időtartam tranzakcióit le is töltheted

Hogyan tölthetem le a tranzakcióimat?

  1. Kattints az Értékesítés menüpontra

  2. Válaszd a Tranzakciók opciót

  3. Az alábbi módon tudsz egy adott tranzakcióra keresni:

    1. Dátum szerint

    2. Kártya utolsó 4 számjegye szerint

  4. Kattints a letöltés gombra a CSV fájl letöltéséhez

Kifizetések nyomonkövetése

  1. Kattints az Értékesítés menüpontra

  2. Válaszd a Elszámolások opciót

  3. Listázva megjelennek az elszámolásaid és aktuális állapotuk (Fizetve, Elhalasztva vagy Feldolgozás alatt)

  4. A kifizetés részleteiért kattints az egyik elszámolásra

  5. Az Áttekintés fül alatt láthatók az alábbi részletek:

    1. Elszámolási azonosító

    2. Feldolgozás dátuma

    3. Kifizetés dátuma

    4. Időszak

  6. Egy adott napon elszámolt tranzakciókat és azok részleteit megtekintheted az alábbiak szerint:

    1. Kezdeti egyenleg

    2. Nettó eladások

    3. Levonások

    4. Elszámolás összege

​​​

Teya alkalmazás Gy.I.K.

A Teya alkalmazás minden ügyfelünk számára elérhető és letölthető az App Store ból vagy a Google Play áruházból.

Az alkalmazás letöltése és használata ingyenes.

Kérdés vagy promléma esetén fordulj ügyfélszolgálatunkhoz az alkalmazáson keresztül az alábbi módon:

  1. Lépj a Beállítások fülre.

  2. Kattints a Segítség menüpontra.

    1. Látogass el a Help Centerre, keress minket chaten az alkalmazásból, emailen az ugyfelszolgalat@teya.com címen vagy telefonon a +36 1 793 6776 számon.

Igen, ennek lépéseiről itt tájékozódhatsz .

Jelenleg nincs lehetőség a bankszámlaszám módosítására a Teya alkalmazásban. Amennyiben módosítani szeretnéd a bankszámlaszámod, kérjük lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal chaten vagy emailen.

Kérjük látogass el a bejelentkezési felületre és módosítsd a jelszavad. Amennyiben továbbra is problémába ütközöl, kérjük keresd ügyfélszolgálatunkat.

  1. Kattints a Beállítások menüpontra.

  2. Válaszd a Rólunk fület.

  3. Görgess lejjebb a megtekintéshez.

Fedezd fel szolgáltatásainkat, kattints az alábbi linkekre: