Kedy dostanem svoj výpis?

Váš denný výpis zúčtovania vám bude zaslaný každý pracovný deň do 13:00. To znamená, že v pondelok váš výpis zúčtovania bude zahŕňať všetky transakcie z víkendu (piatok až nedeľa).

Viac informácií o cykle zúčtovania nájdete v tomto článku.

​

Kde ho môžem nájsť?

Výpisy sú zasielané na email spoločnosti, ktorý bol zadaný počas registrácie.

Dodatočne je zhrnutá verzia výpisu dostupná vo vašom Business portáli v sekcii zúčtovaní.

​

Je možné si výpis stiahnuť?

Áno, výpis si môžete stiahnuť nasledovnými krokmi:

1. Prístup do inboxu emailovej adresy, ktorú ste zaregistrovali.

2. Nájdenie emailu s názvom "Denný výpis zúčtovania", alebo vyhľadaním "noreply@teya.com".

3. Stiahnutie priloženého PDF súboru.

Momentálne nie je možné stiahnuť krátku verziu výpisu z Business portálu.

​

Môžem mať svoje výpisy v inom jazyku?

Táto možnosť nie je momentálne podporovaná.

​

Čo obsahuje výpis?

Mesačný výpis je rozdelený do 8 sekcií a poskytuje globálny prehľad vášho podnikania za daný deň. Obsahuje:

• Zelený nadpis v ľavom hornom rohu: Vaše obchodné informácie, MID, SSN a údaje o bankovom účte.

• Zelený nadpis v pravom hornom rohu: Dátum, ku ktorému sa výpis vzťahuje, mena transakcií a váš cenový plán.

• Čiastka zúčtovania: Suma, ktorú dostanete na váš bankový účet po odpočítaní všetkých odpočítateľných položiek.

• Stav zúčtovania: Udáva, či je zúčtovanie zaplatené alebo odložené, spolu s krátkym vysvetlením akéhokoľvek odkladu.

• Prehľad predaja: Rozpis vašich celkových transakcií za deň vrátane:

• Počiatočný zostatok (pozitívny alebo negatívny, indikujúci, či ste v dlhu)

• Celkový predaj (súčet všetkých transakcií)

• Vrátenie platieb (sumy odpočítané z vašich predajov)

• Poplatky zaplatené Teya (vrátane poplatkov za schémy kariet a transakčné poplatky)

• Zostatok stravných kariet (zobrazuje sa iba v prípade, že máte zmluvu s poskytovateľom stravných kariet a zostatok je pozitívny alebo negatívny)

• Predaj: Rozpis vašich predajov podľa schém kariet.

• Sprepitné: Ak je aktivované, zobrazí celkovú sumu sprepitného prijatého počas dňa.

• Podrobnosti o predaji: Ak máte viac ako jedno zariadenie pridružené k MID, zobrazí rozpis transakcií, predaja a vrátených platieb podľa zariadenia.

• Podrobnosti zúčtovania: Zobrazuje sumu, ktorú dostanete po odpočítaní poplatkov.

Kedy dostanem svoj výpis?

Mesačné výpisy zúčtovania sa generujú v prvej polovici každého mesiaca a zahŕňajú transakcie z predchádzajúceho mesačného cyklu.

Viac informácií o cykle zúčtovania nájdete v tomto článku.

Kde ho môžem nájsť?

Výpisy sú zasielané na email spoločnosti, ktorý bol zadaný počas registrácie.

Zhrnutá verzia výpisu je tiež dostupná vo vašom Business portáli v sekcii zúčtovaní.

​

Je možné si výpis stiahnuť?

Áno, výpis si môžete stiahnuť nasledovnými krokmi:

1. Prístup do inboxu emailovej adresy, ktorú ste zaregistrovali.

2. Nájdenie emailu s názvom "Mesačný výpis zúčtovania", alebo vyhľadaním "noreply@teya.com".

3. Stiahnutie priloženého PDF súboru.

Momentálne nie je možné stiahnuť krátku verziu výpisu z Business portálu.

​

Môžem mať svoje výpisy v inom jazyku?

Táto možnosť nie je momentálne podporovaná.

​

Čo obsahuje výpis?

Mesačný výpis je rozdelený do 7 sekcií, ktoré vám poskytujú globálny prehľad o vašom podnikaní za daný mesiac. Obsahuje:

• Zelený nadpis v ľavom hornom rohu: Obsahuje vaše obchodné informácie vrátane zodpovedajúceho MID a SSN, ako aj údaje o vašom bankovom účte.

• Zelený nadpis v pravom hornom rohu: Zobrazuje mesiac, ku ktorému sa výpis vzťahuje, menu transakcií a váš cenový plán.

• Čiastka zúčtovania: Suma, ktorú dostanete na váš bankový účet po odpočítaní všetkých odpočítateľných položiek.

• Prehľad predaja: Poskytuje rozpis vašich celkových transakcií za mesiac vrátane:

  • Počiatočný zostatok (pozitívny alebo negatívny, indikujúci, či ste v dlhu)

  • Celkový predaj (súčet všetkých transakcií)

  • Vrátenie platieb (sumy odpočítané z vašich predajov)

  • Poplatky zaplatené Teya (vrátane poplatkov za schémy kariet a transakčných poplatkov)

  • Zostatok stravných kariet (zobrazuje sa iba v prípade, že máte zmluvu s poskytovateľom stravných kariet a zostatok je pozitívny alebo negatívny)

• Predaj: Rozpis vašich celkových hrubých predajov podľa schémy kariet.

• Sprepitné: Ak je aktivované, zobrazuje celkovú sumu prijatého sprepitného počas mesiaca.

• Podrobnosti o predaji: Ak máte viac ako jedno zariadenie pridružené k MID, zobrazí rozpis transakcií, predaja a vrátených platieb podľa zariadenia.