Vitajte v Teya centre podpory
Zúčtovanie
články
Prehľady zúčtovania – denné a mesačné
Ak na platby používate Teya, budete dostávať automatické e-mailové prehľady. Tieto prehľady sumarizujú poplatky odpočítané z každej transakcie kartou podľa vašej zmluvy so spoločnosťou Teya, ako aj sumu zaplatenú vašej firme v zúčtovacom cykle. Nie sú to faktúry, ale poskytujú jasný rozpis. Môžu zah
Prečo vám nebolo vyplatené zúčtovanie
Stav zúčtovaniaPre aktuálny stav vašej platby sa môžete prihlásiť do Obchodného portálu na kontrolu stavu zúčtovania v reálnom čase.Ak je váš stav zúčtovania Spracovanie alebo Zaplatené sumu dostanete v ten istý deň, medzi 8:00 a 17:00 (každý pracovný deň). Ak je váš stav zúčtovania Odložené alebo Z
Cyklus zúčtovania platieb kartou
Keď sa zaregistrujete u Teya, vaše obchodné informácie a bankový účet sa uložia v našej databáze a priradia sa k vášmu platobnému terminálu. Platby, ktoré na ňom uskutočníte, sa automaticky zúčtujú cez noc a uložia sa na váš bankový účet v nasledujúci pracovný deň. To znamená, že svoje peniaze dosta