Články v tomto oddílu

Správa členů a jejich oprávnění

Pomocí Aplikace Teya nebo Business portálu můžete přidat členy svého týmu, přiřadit jim role a nastavit, co každý z nich může zobrazit a provádět. To vám pomůže delegovat každodenní úkoly a zároveň chránit citlivé informace.

Existuje pět rolí: Hlavní administrátor, Admin, Manažer, Zaměstnanec a Účetní. Každá z nich poskytuje jinou úroveň přístupu – od úplné kontroly nad účtem až po možnost prodávat pouze osobně.

Vysvětlení úrovní přístupu

Hlavní administrátor

Hlavní administrátor je zákonným zástupcem firmy a má nad účtem úplnou kontrolu. Jde o jedinou roli, která může provádět nejcitlivější úkony.

Může Nemůže
  • Přistupovat do všech částí systému a zobrazit všechna data (prodeje, vyúčtování, zařízení atd.).
  • Udělovat nebo odebírat přístup kterémukoli uživateli a přiřazovat vlastní role.
  • Přijímat platby kartou a v hotovosti, procházet katalog produktů a spravovat jej.
  • Vytvářet a spravovat online obchody a nastavovat webhooky a propojené aplikace.
  • Provádět refundace, zobrazovat a stahovat výpisy, exportovat data a aktualizovat předvolby výpisů.
  • Spravovat informace o společnosti a prodejnách, bankovní účty, terminály, frekvenci vyúčtování a ceny Teya.
  • Nastavit Tap to Pay.
  • Zobrazovat nabídky financování i právě aktivní financování a žádat o něj.
  • Přidat dalšího hlavního administrátora bez dokončení ověření KYC (Know Your Customer).
Admin

Admini pomáhají spravovat provoz v jedné nebo více společnostech.

Může Nemůže
  • Přistupovat do všech částí systému a zobrazit všechna data (prodeje, výpisy, vyúčtování)
  • Udělovat nebo odebírat přístup ve více společnostech a zvát členy týmu.
  • Přijímat platby kartou a v hotovosti, procházet katalog produktů a spravovat jej.
  • Spravovat platební odkazy.
  • Provádět refundace, zobrazovat a stahovat výpisy, exportovat data a aktualizovat předvolby výpisů.
  • Spravovat informace o společnosti a prodejnách, terminály a frekvenci vyúčtování.
  • Zobrazovat údaje o bankovním účtu.
  • Zobrazovat nabídky úvěrů a aktivní úvěry.
  • Upravovat nebo odebírat hlavního administrátora ani odebírat jiné Adminy.
  • Vytvářet ani spravovat online obchody.
  • Spravovat ceny Teya.
  • Přiřazovat vlastní role.
  • Upravovat bankovní údaje.
  • Žádat o financování.
  • Nastavit Tap to Pay.
Manažer

Manažeři řídí provoz prodejny a týmu ve své společnosti. Mohou přijímat platby, zpracovávat prodeje a spravovat svůj tým. Mohou také žádat o převody peněz, ale nemohou je schvalovat.

Může Nemůže
  • Přijímat platby kartou a v hotovosti, procházet katalog produktů a spravovat jej.
  • Aktivovat terminály a používat Poslink.
  • Spravovat platební odkazy.
  • Zobrazovat transakce, chargebacky a platební odkazy.
  • Provádět refundace.
  • Zobrazovat přehled prodejů, výpisy a exportovat data.
  • Zobrazovat stávající členy týmu a zvát členy týmu.
  • Zobrazovat produkty a plány Teya.
  • Aktualizovat předvolby výpisů.
  • Spravovat informace o společnosti nebo prodejně, bankovní účty, frekvenci vyúčtování ani ceny Teya.
  • Přiřazovat vlastní role.
  • Nastavovat účetní integrace.
  • Schvalovat převody ani úhrady faktur.
  • Zobrazovat ani žádat o financování.
Zaměstnanec

Zaměstnanec používají nástroje Teya pro osobní i vzdálený prodej.

Může Nemůže
  • Přijímat platby kartou (Teya Tap, Pay By Link a platební terminály).
  • Přijímat platby v hotovosti.
  • Procházet katalog produktů.
  • Zobrazovat základní údaje o společnosti a prodejně.
  • Zobrazovat transakce a platební odkazy a spravovat platební odkazy.
  • Po přihlášení se dostat přímo na stránku Prodej.
  • Být přiřazeni k více společnostem.
  • Spravovat katalog produktů.
  • Konfigurovat webhooky ani propojené aplikace.
  • Provádět refundace.
  • Zobrazovat chargebacky.
  • Zobrazovat přehled prodejů, souhrnná data, vyúčtování, výpisy ani exportovat data.
  • Přistupovat k nastavení produktů a plánů, společnosti, prodejny ani cen.
  • Přistupovat k části Tým a oprávnění.
Účetní

Účetní podporují finanční dohled a výpisy ve vybraných společnostech. Tato role je zaměřena na finanční přehled a správu peněz v back office.

Může Nemůže
  • Být přiřazena k více společnostem (nastavuje hlavní administrátor nebo Admin).
  • Zobrazovat karty.
  • Zobrazovat údaje o společnosti, přehled prodejů a výpisy a exportovat data.
  • Přejít na stránku s přehledem výpisů a financí.
  • Zobrazovat transakce, chargebacky a platební odkazy.
  • Zobrazovat produkty a plány Teya.
  • Přistupovat k části Tým a oprávnění.
  • Přijímat platby kartou ani v hotovosti (bez Teya Tap, Pay By Link nebo platebních terminálů).
  • Procházet ani spravovat katalog produktů.
  • Spravovat platební odkazy.
  • Provádět refundace.
  • Aktualizovat předvolby výpisů.
  • Spravovat informace o společnosti nebo prodejně, bankovní účty, terminály, frekvenci vyúčtování ani ceny.
  • Provádět vklady hotovosti.
  • Schvalovat převody ani úhrady faktur.
  • Zobrazovat nabídky financování nebo aktivní financování ani žádat něj.

Některé funkce a úkony mohou vyžadovat schválení hlavním administrátorem.

Správa týmu

Přidání nového člena

Pomocí tohoto postupu v Aplikaci Teya nebo Business portálu můžete někoho pozvat a přiřadit mu roli.

V Aplikaci Teya

  1. Otevřete Aplikaci Teyaa klepnutím na název své firmy v horní části obrazovky otevřete postranní nabídku.
  2. Přejděte do části Nastavení.
  3. Klepněte na Tým a oprávnění.
  4. Klepněte na + Přidat člena v pravém horním rohu a zadejte jeho jméno a e-mailovou adresu.
  5. Klepněte na Pokračovat.
  6. Vyberte roli a projděte si oprávnění pro jednotlivé části. Pokud vám role a oprávnění vyhovují, klepněte na Pokračovat. Pokud ne, vraťte se zpět a vyberte jinou roli.
  7. Pozvaná osoba obdrží e-mail, aby dokončila nastavení účtu a vytvořila si Teya ID.

V Business portálu

  1. Otevřete Business portál a přihlaste se pomocí svých přihlašovacích údajů.
  2. V levém postranním panelu vyberte Tým a oprávnění.
  3. Klikněte na + Přidat člena a vyplňte požadovaná pole (jméno, e-mail a role).
  4. Klepněte na Odeslat pozvánku.
  5. Pozvaná osoba obdrží e-mail, aby dokončila registraci a vytvořila si Teya ID.

Odebrání člena týmu

V Aplikaci Teya

  1. Otevřete Aplikaci Teya a klepnutím na název své firmy v horní části obrazovky otevřete postranní nabídku.
  2. Přejděte do části Nastavení.
  3. Klepněte na Tým a oprávnění.
  4. Najděte člena týmu, kterého chcete odebrat, a klepněte na jeho jméno.
  5. Klepněte na Odebrat člena.

V Business portálu

  1. Otevřete Business portál a přihlaste se pomocí svých přihlašovacích údajů.
  2. V levém postranním panelu vyberte Tým a oprávnění.
  3. V seznamu najděte člena, kterého chcete odebrat.
  4. Klikněte na tři tečky vedle jeho jména.
  5. Vyberte Odebrat a zrušte mu přístup.
Byl pro vás tento článek užitečný?
Počet uživatelů, kteří toto označili za užitečné: 4 z 8

Stále potřebujete pomoc?