Svoj Teya POS uređaj možete konfigurirati tako da automatski ispisuje potvrde transakcije nakon svake prodaje ili da ih ispisuje ručno samo na zahtjev. Također, možete pregledavati i preuzimati digitalne potvrde transakcije sa svojeg Teya korisničkog računa.
Prije nego što počnete
- Provjerite je li vaš POS uređaj napunjen na najmanje 15 % baterije. Ispis je onemogućen ako je razina napunjenosti baterije preniska.
- Provjerite ima li dovoljno papira u roli pisača.
Uvjeti za rolu papira
Vaš Teya POS uređaj upotrebljava standardni termalni papir sa sljedećim specifikacijama:
- Širina: 57 mm
- Promjer: 40 mm
- Dimenzije jezgre: 12 mm
Teya ne isporučuje papirne role. Kompatibilni termalni papir možete kupiti u:
- papirnicama
- trgovinama uredskom opremom
- internetskim trgovinama.
Dijeljenje potvrda transakcije nakon plaćanja
Nakon što se plaćanje odobri, na zaslonu vašeg POS uređaja prikazat će se tri radnje. Možete odabrati najbolju opciju za svojeg kupca:
- Ispiši: ispišite fizički primjerak potvrde transakcije za kupca.
- Podijeli: podijelite potvrdu transakcije digitalno putem NFC-a, SMS-a ili e-maila.
- Gotovo: zatvorite zaslon potvrde transakcije bez ispisa ili dijeljenja.
Kako mogu podijeliti potvrdu transakcije putem NFC-a?
- Pričekajte da se na zaslonu POS uređaja pojave zelena kvačica i upit Prislonite telefon za potvrdu transakcije.
- Zamolite kupca da prisloni svoj pametni telefon na NFC područje na uređaju Teya Pro. To je isto područje na koje je prislonio karticu radi provedbe plaćanja.
- Digitalna potvrda transakcije automatski će se prenijeti na pametni telefon.
Važno: dijeljenje potvrde transakcije putem NFC-a dostupno je isključivo na uređajima Teya Pro. Ta mogućnost nije dostupna na drugim modelima. Ako upotrebljavate drugi model POS uređaja, na zaslonu s potvrdom transakcije prikazat će se uputa Prijeđite prstom za potvrdu transakcije umjesto poruke Prislonite telefon za potvrdu transakcije.
Postavljanje automatskog ispisa
Prema zadanim postavkama, možete odabrati automatski ispis potvrde transakcije za korisnika nakon svake transakcije.
- Dodirnite ikonu Izbornik u gornjem lijevom kutu zaslona.
- Odaberite Upravljanje značajkama.
- Unesite svoj PIN upravitelja.
- Dodirnite Automatski ispis potvrde.
- Prebacite preklopni gumb Automatski ispis potvrde na Uključeno.
Kada je značajka omogućena, kopija se ispisuje automatski. Zatim ćete vidjeti upit s pitanjem želite li ispisati kopiju za kupca. Za zaustavljanje automatskog ispisa slijedite iste korake i prebacite preklopni gumb na Isključeno.
Skrivanje pune adrese na potvrdama transakcije
Možete odabrati skrivanje pune poslovne adrese samo na potvrdama transakcije za kupce na POS uređaju. Kada je omogućeno, potvrde transakcije prikazivat će samo vaš grad i državu.
- Dodirnite ikonu Izbornik u gornjem lijevom kutu zaslona.
- Kliknite Upravljanje značajkama.
- Pronađite Potvrde - slipovi.
- Prebacite Sakrij punu adresu na potvrdi plaćanja na Uključeno.
Važno: veličina teksta na vašim ispisanim potvrdama transakcije ne može se promijeniti niti povećati.
Ponovni ispis potvrda transakcije iz povijesti
Ako ne ispišete potvrdu transakcije odmah ili ako kupac kasnije zatreba kopiju, možete je ispisati iz svoje povijesti transakcija.
- Dodirnite ikonu Izbornik u gornjem lijevom kutu zaslona.
- Odaberite Transakcije i povrati.
- Unesite svoj PIN upravitelja.
- Pronađite transakciju na popisu i dodirnite je za pregled pojedinosti.
- Odaberite Potvrda trgovca ili Potvrda kupca.
- Dodirnite Ispiši.
Preuzimanje digitalnih potvrda u aplikaciji Teya
Digitalne kopije svojih potvrda transakcije možete preuzeti za svoju evidenciju putem aplikacije Teya. Ova je značajka dostupna korisnicima s ulogama Super Administrator, Administrator ili Računovođa.
- Otvorite aplikaciju Teya i dodirnite Prodaja na donjoj navigacijskoj traci.
- Dodirnite Transakcije na vrhu zaslona.
- Možete pretraživati unosom posljednjih 4 znamenki kartice ili filtrirati po razdoblju, poslovnici, izvoru ili uređaju.
- Dodirnite transakciju.
- Dodirnite Prikaži račun ili Preuzmite kako biste je spremili na svoj uređaj.
Digitalna potvrda uključuje ključne podatke kao što su datum, iznos plaćanja i način plaćanja.