Vaš Teya POS uređaj osmišljen je za jednostavno, brzo i pouzdano primanje plaćanja. Ovaj vodič pomoći će vam da raspakirate, napunite i postavite svoj novi POS uređaj kako biste mogli početi prihvaćati plaćanja.
Raspakiravanje i uključivanje
Slijedite ove korake kako biste uključili svoj uređaj i započeli postupak postavljanja.
- Izvadite POS uređaj i dodatke iz kutije.
- Spojite POS uređaj na napajanje ako je baterija slaba (provjerite letak u kutiji za priključke za punjenje specifične za model).
- Pritisnite i držite gumb za uključivanje/isključivanje pritisnutim dok vam se ne prikaže zaslon dobrodošlice.
- Provjerite jesu li naziv i adresa vaše poslovnice na zaslonu točni.
- Dodirnite Početak rada.
- S popisa odaberite željeni jezik zaslona i dodirnite Nastavi.
Važno: ako su naziv trgovine ili adresa netočni, dodirnite Pomoć, a zatim Ne prepoznajete ovo poslovanje? i Odjava. Zatim možete slijediti alternativne korake za aktivaciju na dnu ove stranice.
Povezivanje s Wi‑Fi mrežom i zaštita uređaja
Vašem POS uređaju potrebna je sigurna internetska veza za dovršavanje postavljanja. Za brzinu i stabilnost preporučuje se Wi-Fi mreža.
- Pričekajte da se učita zaslon za Wi‑Fi i prikaže obližnje mreže.
- S popisa odaberite sigurnu Wi‑Fi mrežu svoje poslovnice.
- Unesite svoju lozinku za Wi‑Fi i dodirnite Poveži.
- Pričekajte da se na zaslonu prikaže „Povezano ✓”.
- Kada se to od vas zatraži, izradite 4-znamenkasti PIN upravitelja. Tim se PIN-om štite povjerljive radnje na vašem POS uređaju.
- Ponovno unesite ta 4 broja kako biste potvrdili svoj PIN.
Nakon što se vaš PIN potvrdi, pojavit će se zaslon dobrodošlice koji potvrđuje da je vaš POS uređaj spreman primati plaćanja.
Prilagodba postavki
Nakon što se postavljanje dovrši, POS uređaj automatski provjerava postoje li softverska ažuriranja i preuzima konfiguraciju vašeg poslovnog računa.
- Pričekajte da se automatska provjera ažuriranja dovrši. Ako je dostupno ažuriranje, automatski će se instalirati.
- Dodirnite Nastavi kada se na zaslonu prikaže „Uređaj je ažuriran”.
- Pregledajte modal Brze postavke i dodirnite Razumijem.
- Ako je potrebno, prilagodite svoje Brze postavke:
- Naziv POS uređaja: zadani je naziv „Blagajnički terminal”. Dodirnite Uredi kako biste ga promijenili.
- Dodatne sheme: ovo je uključeno prema zadanim postavkama te prihvaća kartice AMEX, Discover i Diners. Mogu se primjenjivati različite naknade.
- Potvrda transakcije za korisnika: ovo je isključeno prema zadanim postavkama. Uključite kako biste automatski ispisali primjerak za korisnika nakon svakog plaćanja. Dnevnu potvrdu transakcije možete ispisati i kasnije putem izbornika Uvidi u prodaju.
- Napojnice: uključite ili isključite opciju za napojnice. Možete postaviti i zadane postotke napojnica i prilagoditi kako se opcija za napojnicu prikazuje tijekom prodaje.
- Brze radnje: dodajte prečace na zaslon za naplatu radi bržeg upravljanja zadacima. Možete dodati fiksne iznose, unijeti referencu plaćanja, ponoviti posljednji iznos ili pregledati svoje nedavne transakcije.
- Podjela računa: omogućite kupcima podjelu jednog računa, bilo dijeljenjem ukupnog iznosa na jednake dijelove ili određivanjem prilagođenih iznosa za svaku osobu.
- Dinamička konverzija valuta (DCC): omogućite međunarodnim kupcima opciju plaćanja u njihovoj domaćoj valuti.
Značajke možete uključiti ili isključiti u bilo kojem trenutku:
- Otvorite Izbornik u gornjem lijevom kutu zaslona.
- Odaberite Postavke plaćanja.
- Odaberite bilo koju opciju kako biste uključili ili isključili određenu značajku.
Došlo je do pogreške tijekom postavljanja?
Ako gornji koraci ne uspiju, možete se koristiti alternativnom metodom za aktivaciju svojeg terminala.
Aktivacija putem web-preglednika
Provedite ovu metodu ako upotrebljavate računalo ili nemate aplikaciju.
- Odaberite Udaljena prijava na zaslonu POS uređaja.
- Zabilježite prikazani verifikacijski kôd.
- Otvorite id.teya.com/verify na računalu ili u mobilnom pregledniku.
- Prijavite se na svoj Teya poslovni račun.
- Unesite verifikacijski kôd s POS uređaja i kliknite za potvrdu.
4. korak: Odabir poslovnice
Nakon što se korisnički račun poveže, POS uređaj prikazivat će poslovnice povezane s vašim poslovnim subjektom.
- Pregledajte popis poslovnica na zaslonu.
- Odaberite određenu lokaciju poslovnice gdje će se ovaj POS uređaj upotrebljavati.
5. korak: Izrada PIN-a upravitelja
PIN upravitelja štiti osjetljive radnje, kao što je obrada povrata novca ili promjena postavki.
- Unesite 4-znamenkasti PIN upravitelja kada se to od vas zatraži.
- Ponovno unesite PIN za potvrdu.
- Podijelite ovaj PIN samo s pouzdanim članovima osoblja.
Je li ovaj uređaj zamjenski?
Koristite se ovim vodičem postojeći POS uređaj zamjenjujete novim (na primjer, ako je stari uređaj neispravan ili se nadograđuje).
1. korak – Odabir POS uređaja za zamjenu
- Uključite novi POS uređaj.
- Ako imate više poslovnica, odaberite odgovarajuću poslovnicu (naziv i adresu).
- Na zaslonu Odaberite POS terminal:
- Ako je potrebno, upotrijebite traku za pretraživanje.
- Provjerite popis POS uređaja, uključujući nazive i serijske brojeve.
- Dodirnite POS uređaj koji želite zamijeniti.
2 korak – Potvrda zamjene
- Zaslon za potvrdu prikazuje naziv i serijski broj terminala.
- Provjerite poruku:
- Novi POS uređaj preuzet će rad nakon postavljanja.
- Stari terminal više neće prihvaćati plaćanja.
- Sve prethodne transakcije sigurno se pohranjuju u aplikaciji Teya.
- Dodirnite Zamijeni sada za nastavak ili Natrag ako ste odabrali pogrešan uređaj.
3. korak – Postavljanje PIN-a upravitelja i dovršavanje
- Na zaslonu Zaštitite svoj POS uređaj PIN-om upravitelja pročitajte kako PIN funkcionira.
- Uvijek zaštićeno PIN‑om:
- Povrati novca za prošla plaćanja
- Postavke plaćanja
- Dodatna zaštita (isključeno prema zadanim postavkama):
- Pregled prodaje
- Povijest transakcija na ovom uređaju
- Uključite sve dodatne opcije koje želite.
- Dodirnite Postavi PIN upravitelja, a zatim unesite i potvrdite svoj četveroznamenkasti kôd.
Nakon što se PIN potvrdi i postavljanje dovrši, novi POS uređaj postaje aktivan za plaćanja, a stari se terminal deaktivira.