Ovaj vodič pomoći će vam da raspakirate, napunite i postavite svoj novi pos uređaj kako biste brzo mogli početi prihvaćati plaćanja.
Prije nego što započnete
Provjerite imate li sljedeće spremno:
- Pristup internetu: Sigurna Wi‑Fi mreža (preporučeno) ili mobilna pokrivenost ako koristite SIM.
- Vjerodajnice: E-mail adresa i lozinka za vaš Teya korisnički račun.
- Pristup: Ako niste vlasnik tvrtke, provjerite jeste li dodani kao član na korisnički račun.
Korak 1: Raspakiravanje i uključivanje
- Izvadite pos uređaj i dodatke iz kutije.
- Spojite pos uređaj na napajanje ako je baterija slaba (provjerite letak u kutiji za priključke za punjenje specifične za model).
- Pritisnite i držite gumb za napajanje dok zaslon ne zasvijetli.
Korak 2: Povezivanje na internet
Vaš pos uređaj zahtijeva internetsku vezu za dovršetak postavljanja. Wi-Fi se preporučuje zbog brzine i stabilnosti.
- Odaberite svoju Wi-Fi mrežu s popisa.
- Unesite lozinku za Wi-Fi.
- Pričekajte poruku potvrde povezivanja.
Napomena: Također možete koristiti mobilnu SIM vezu ili Ethernet ako vaš pos uređaj podržava te značajke.
Korak 3: Povežite svoj Teya korisnički račun
Morate povezati pos uređaj sa svojim poslovnim profilom. Odaberite jednu od dvije opcije u nastavku.
Opcija A: Aktivacija putem Teya aplikacije (Preporučeno) Koristite ovu metodu ako imate instaliranu mobilnu aplikaciju.
- Potražite QR kod prikazan na zaslonu pos uređaja.
- Otvorite Teya aplikaciju na svom telefonu i prijavite se.
- Idite na Istraži → Uređaji za plaćanje → Aktiviraj.
- Skenirajte QR kod na pos uređaju pomoću svog telefona.
- Slijedite upute na oba zaslona za potvrdu.
Opcija B: Aktivacija putem web preglednika Koristite ovu metodu ako koristite računalo ili nemate aplikaciju.
- Odaberite Udaljena prijava na zaslonu pos uređaja.
- Zabilježite prikazani verifikacijski kod.
- Idite na id.teya.com/verify na svom računalu ili mobilnom pregledniku.
- Prijavite se u svoj Teya poslovni račun.
- Unesite verifikacijski kod s pos uređaja i kliknite potvrdi.
Korak 4: Odaberite svoju trgovinu
Nakon što je korisnički račun povezan, pos uređaj će prikazati trgovine povezane s vašim poslovanjem.
- Pregledajte popis trgovina na zaslonu.
- Odaberite određenu lokaciju trgovine gdje će se ovaj pos uređaj koristiti.
Korak 5: Kreirajte svoj pin upravitelja
Pin upravitelja osigurava osjetljive radnje, poput obrade povrata ili promjene postavki.
- Unesite 4‑znamenkasti pin upravitelja kada se to zatraži.
- Ponovno unesite PIN za potvrdu.
- Podijelite ovaj PIN samo s pouzdanim članovima osoblja.
Spremni za primanje plaćanja
Vaše postavljanje je završeno. Pos uređaj će otvoriti glavni izbornik i spremni ste za prihvaćanje plaćanja putem beskontaktnog plaćanja, čipa & PIN-a ili mobilnih novčanika.
Prilagodba značajki na vašem pos uređaju
Možete prilagoditi postavke na svom Teya pos uređaju kako bi bolje odgovarale tijeku rada vašeg poslovanja. Od omogućavanja napojnica do prihvaćanja daljinskih plaćanja, ove opcije pomažu vam prilagoditi iskustvo plaćanja za vaše kupce.
Kako omogućiti značajke
Nakon što je vaš pos uređaj postavljen, značajke možete uključiti ili isključiti u bilo kojem trenutku.
- Otvorite Izbornik.
- Odaberite Postavke plaćanja.
- Odaberite bilo koju od opcija u nastavku da biste ih omogućili ili konfigurirali.
Dostupne postavke
- Napojnice: Uključite ili isključite napojnice. Također možete postaviti zadane postotke napojnica i prilagoditi kako se opcija napojnice prikazuje tijekom prodaje.
- Brzi iznosi: Spremite unaprijed postavljene vrijednosti na glavni zaslon za bržu obradu uobičajenih plaćanja.
- Podjela računa: Omogućite kupcima podjelu jednog računa, bilo dijeljenjem ukupnog iznosa na jednake dijelove ili određivanjem prilagođenih iznosa za svaku osobu.
- Dodatne sheme: Automatski prihvatite American Express i druge podržane kartične sheme.
- Pay by Link: Šaljite sigurne linkove za plaćanje putem SMS-a ili e-maila, omogućujući kupcima plaćanje na daljinu.
- Dinamička konverzija valuta (DCC): Omogućite međunarodnim kupcima opciju plaćanja u njihovoj domaćoj valuti.
- Predautorizacija: Provjerite ima li kupac dovoljno sredstava na kartici prije nego što pružite robu ili usluge.
- Referenca plaćanja: Dodajte kratku oznaku svakom plaćanju. Ova referenca pojavit će se na potvrdama transakcije i u vašoj povijesti transakcija.