Provjera ili promjena PIN-a kartice

Možda ćete trebati provjeriti svoj PIN ako ste ga zaboravili ili ga promijeniti u broj koji se lakše pamti ili je sigurniji. Svoj trenutačni PIN možete provjeriti u bilo kojem trenutku u aplikaciji Teya, ali morate posjetiti bankomat da biste ga promijenili.

Provjera PIN-a u aplikaciji Teya

Ako ste zaboravili svoj PIN, možete ga sigurno saznati unutar aplikacije.

1. Prijavite se u aplikaciju Teya.
2. Odaberite odjeljak Poslovni račun.
3. Otvorite odjeljak Kartice.
4. Odaberite odgovarajuću karticu.
   1. Odaberite Prikaži PIN.
   2. Prođite sigurnosne provjere kako biste otkrili PIN.

Promjena PIN-a na bankomatu

Za promjenu PIN-a morate posjetiti bankomat. PIN ne možete promijeniti izravno unutar aplikacije Teya.

Prije nego što počnete: morate znati svoj trenutačni PIN da biste ga promijenili. Ako ste ga zaboravili, najprije slijedite navedene korake da biste ga provjerili u aplikaciji.

1. Umetnite debitnu karticu svojeg Teya poslovnog računa u bankomat.
2. Unesite svoj trenutačni PIN.
3. Odaberite Usluge PIN-a ili Promijeni PIN (mogućnosti se mogu razlikovati ovisno o bankomatu).
4. Unesite novi PIN i potvrdite ga.

Deblokiranje kartice nakon unosa pogrešnog PIN-a

Ako je vaša kartica blokirana nakon nekoliko unosa pogrešnog PIN-a:

1. Slijedite navedene korake kako biste provjerili svoj točan PIN u aplikaciji Teya.
2. Umetnite karticu u bankomat.
3. Unesite točan PIN kada se to od vas zatraži.

Kartica bi tada trebala biti deblokirana i spremna za ponovnu upotrebu.