Možda ćete trebati provjeriti svoj PIN ako ste ga zaboravili ili ga promijeniti u broj koji se lakše pamti ili je sigurniji. Svoj trenutačni PIN možete provjeriti u bilo kojem trenutku u aplikaciji Teya, ali morate posjetiti bankomat da biste ga promijenili.
Provjera PIN-a u aplikaciji Teya
Ako ste zaboravili svoj PIN, možete ga sigurno saznati unutar aplikacije.
- Otvorite aplikaciju Teya i dodirnite Novac na donjoj navigacijskoj traci.
- Dodirnite widget Kartice.
- Odaberite karticu koju želite provjeriti.
- Dodirnite Prikaži PIN.
- Dovršite sigurnosne provjere kako biste vidjeli svoj PIN.
Promjena PIN-a na bankomatu
Za promjenu PIN-a morate posjetiti bankomat. PIN ne možete promijeniti izravno unutar aplikacije Teya.
Prije nego što počnete: morate znati svoj trenutačni PIN da biste ga promijenili. Ako ste ga zaboravili, najprije slijedite navedene korake da biste ga provjerili u aplikaciji.
- Umetnite debitnu karticu svojeg Teya poslovnog računa u bankomat.
- Unesite svoj trenutačni PIN.
- Odaberite Usluge PIN-a ili Promijeni PIN (mogućnosti se mogu razlikovati ovisno o bankomatu).
- Unesite novi PIN i potvrdite ga.
Deblokiranje kartice nakon unosa pogrešnog PIN-a
Ako je vaša kartica blokirana nakon nekoliko unosa pogrešnog PIN-a:
- Slijedite navedene korake kako biste provjerili svoj točan PIN u aplikaciji Teya.
- Umetnite karticu u bankomat.
- Unesite točan PIN kada se to od vas zatraži.
Kartica bi tada trebala biti deblokirana i spremna za ponovnu upotrebu.