Potresti dover visualizzare il tuo PIN se lo hai dimenticato, o cambiarlo con un numero più facile da ricordare o più sicuro. Puoi visualizzare il tuo PIN attuale in qualsiasi momento nell'App Teya, ma devi recarti a uno sportello automatico (ATM) per cambiarlo.
Visualizza il tuo PIN nell'App Teya
Se hai dimenticato il tuo PIN, puoi visualizzarlo in modo sicuro all'interno dell'app.
- Apri l'app Teya e tocca Denaro nella barra di navigazione in basso.
- Tocca il widget delle carte.
- Seleziona la carta che desideri controllare.
- Tocca Mostra PIN.
- Completa i controlli di sicurezza per visualizzare il tuo PIN.
Cambia il tuo PIN a uno sportello automatico (ATM)
Per cambiare il tuo PIN, devi recarti a uno sportello automatico (ATM). Non puoi cambiare il tuo PIN direttamente all'interno dell'App Teya.
Prima di iniziare: devi conoscere il tuo PIN attuale per cambiarlo. Se lo hai dimenticato, segui i passaggi sopra indicati per visualizzarlo prima nell'app.
- Inserisci la tua carta di debito Teya Business nello sportello ATM.
- Inserisci il tuo PIN attuale.
- Seleziona Servizi PIN o Cambio PIN (le opzioni possono variare a seconda dell'ATM).
- Inserisci il tuo nuovo PIN e confermalo.
Sblocca la tua carta dopo tentativi PIN errati
Se la tua carta è bloccata dopo diversi tentativi PIN errati:
Segui i passaggi sopra per visualizzare il tuo PIN corretto nell'App Teya.
Inserisci la tua carta in uno sportello ATM.
Inserisci il PIN corretto quando richiesto.
La carta dovrebbe quindi essere sbloccata e pronta per essere utilizzata di nuovo.