Cada nova conta vai para a secção Ação necessária no ecrã inicial da Teya App. Ao rever as faturas, pode confirmar se os dados estão corretos antes de qualquer movimentação de dinheiro. Este guia explica como verificar, pagar e gerir as suas contas usando a conta empresarial Teya.
Como rever e aprovar uma conta?
Para rever uma conta, siga estes passos:
Abra a secção Ações Necessárias e selecione a conta.
Confira os detalhes extraídos, como fornecedor, valor, datas e itens. Quaisquer detalhes sinalizados como de baixa ou média confiança serão destacados para sua revisão.
Edite qualquer campo que precise de ser corrigido.
Aprove a fatura ou rejeite-a, se não for para pagar. Além disso, pode adicionar um motivo quando rejeita uma fatura, por exemplo, se for duplicada ou já tiver sido paga.
Importante: Apenas os super admin e admins podem aprovar uma conta para efetuar um pagamento.
Como pagar uma conta?
Após rever e aprovar uma fatura, poderá pagá-la diretamente a partir da sua Conta Empresarial Teya.
Ao pagar uma conta, pode escolher uma das seguintes opções:
Pagar agora: o pagamento é processado imediatamente.
Agendar para pagar na data de vencimento: o pagamento é processado na data de vencimento.
Escolher uma data personalizada: o pagamento será processado em numa data específica que selecionar.
Após o agendamento, a fatura passa para o estado "Agendada" e é paga automaticamente na data escolhida. Quando o pagamento for concluído e conciliado, o estado da fatura será atualizado para "Concluída".
Próximo passo: Após o pagamento de uma conta, pode anexar recibos para auxiliar a sua contabilidade. Aceda à transação de pagamento de conta concluída na sua lista de atividades e selecione Adicionar um recibo.
Como configurar uma conta recorrente?
Para contas que paga regularmente, pode configurar um agendamento recorrente. Escolhe a data de início, a frequência do pagamento e a data de fim.
Receberá uma notificação após cada pagamento para confirmar se foi concluído com êxito ou não.
O que devo fazer se um pagamento não for concluído com êxito?
Se um pagamento agendado não puder ser concluído, o estado do pagamento da fatura será atualizado para "Não concluído" e receberá uma notificação. Os motivos comuns para falhas de pagamentos incluem fundos insuficientes na conta empresarial Teya ou dados incorretos do beneficiário.
A partir daí, pode corrigir o problema e tentar realizar o pagamento novamente.