Články v tejto sekcii

Správa členov tímu a ich oprávnení

Na pridávanie členov tímu, prideľovanie rolí a kontrolu toho, čo môže každý z nich vidieť a robiť, použite aplikáciu Teya alebo Business portál. Pomôže vám to delegovať každodenné úlohy a zároveň chrániť citlivé informácie.

Existuje päť rolí: hlavný administrátor, administrátor, manažér, zamestnanec a účtovník. Každá z nich poskytuje inú úroveň prístupu: od osobných predajov až po úplnú kontrolu nad účtom.

Vysvetlenie úrovní prístupu

Hlavný administrátor

Hlavný administrátor zastupuje firmu a má nad účtom úplnú kontrolu. Toto je jediná rola, ktorá má oprávnenie vykonávať najcitlivejšie úkony.

Môže Nemôže
  • Pristupovať do všetkých oblastí systému a zobrazovať všetky údaje (predaje, vyrovnania, zariadenia atď.).
  • Udeľovať alebo odoberať prístup ktorémukoľvek používateľovi a prideľovať vlastné role.
  • Prijímať platby kartou aj v hotovosti a prezerať si a spravovať katalóg produktov.
  • Vytvárať a spravovať online obchody a konfigurovať webhooky a pripojené aplikácie.
  • Vracať platby, zobrazovať a sťahovať výpisy, exportovať údaje a meniť nastavenia výpisov.
  • Spravovať informácie o spoločnosti a prevádzkach, bankové účty, terminály, frekvenciu vyrovnaní a cenník Teya.
  • Nastaviť Tap to Pay.
  • Pozerať si úverové ponuky, aktívne úvery a požiadať o úver (MCA).
  • Pridať ďalšieho hlavného administrátora bez overenia KYC.
Administrátor

Administrátori pomáhajú riadiť prevádzku v jednej alebo viacerých spoločnostiach.

Môže Nemôže
  • Pristupovať do všetkých oblastí systému a zobrazovať všetky údaje (predaje, výpisy, vyrovnania).
  • Udeľovať alebo odoberať prístup v rámci viacerých spoločností a pozývať členov do tímu.
  • Prijímať platby kartou aj v hotovosti a prezerať si a spravovať katalóg produktov.
  • Spravovať odkazy na platby.
  • Vracať platby, zobrazovať a sťahovať výpisy, exportovať údaje a meniť nastavenia výpisov.
  • Spravovať informácie o spoločnosti a prevádzkach, terminály a frekvenciu vyrovnaní.
  • Zobraziť údaje o bankovom účte.
  • Pozerať si úverové ponuky a aktívne úvery.
  • Meniť alebo odstrániť hlavného administrátora ani odoberať iných administrátorov.
  • Vytvárať ani spravovať internetový obchod.
  • Spravovať cenník Teya.
  • Priraďovať vlastné role.
  • Meniť bankové údaje.
  • Žiadať o úver (MCA).
  • Nastaviť Tap to Pay.
Manažér

Manažéri riadia prevádzku a tímy v rámci svojej spoločnosti. Môžu prijímať platby, spravovať predaje a riadiť svoj tím. Takisto môžu žiadať o prevody peňazí, ale nemôžu ich schvaľovať.

Môže Nemôže
  • Prijímať platby kartou aj v hotovosti a prezerať si a spravovať katalóg produktov.
  • Aktivovať terminály a používať POSLink.
  • Spravovať odkazy na platby.
  • Zobrazovať transakcie, chargebacky a odkazy na platby.
  • Vracať peniaze.
  • Zobrazovať prehľad predajov, výpisy a exportovať údaje.
  • Zobrazovať existujúcich členov tímu a pozývať členov do tímu.
  • Zobrazovať produkty a programy Teya.
  • Meniť nastavenia výpisov.
  • Spravovať informácie o spoločnosti alebo prevádzke, bankové účty, frekvenciu vyrovnaní alebo ceny Teya.
  • Priraďovať vlastné role.
  • Schvaľovať prevody alebo úhrady faktúr.
  • Pozerať si úvery alebo o ne žiadať.
Zamestnanec

Zamestnanci používajú nástroje Teya na predaj osobne aj na diaľku.

Môže Nemôže
  • Prijímať platby kartami (Teya Tap, platba cez odkaz a cez platobné terminály).
  • Prijímať platby v hotovosti.
  • Prezerať si katalóg produktov.
  • Zobrazovať základné informácie o spoločnosti a prevádzke.
  • Zobrazovať transakcie a odkazy na platby a spravovať odkazy.
  • Po prihlásení sa otvorí stránka predaja.
  • Patriť k viacerým spoločnostiam.
  • Spravovať katalóg produktov.
  • Konfigurovať webhooky a prepojené aplikácie.
  • Vracať peniaze.
  • Zobrazovať chargebacky.
  • Zobrazovať prehľad tržieb, agregované údaje, vyrovnania, výpisy ani exportovať údaje.
  • Pristupovať k nastaveniam produktov a programu, spoločnosti, prevádzky ani cien.
  • Pristupovať k tímu a oprávneniam.
Účtovník

Účtovníci vo vybraných spoločnostiach dohliadajú na financie a výpisy. Táto rola pomáha zabezpečiť finančnú transparentnosť a správu financií.

Môže Nemôže
  • Patriť k viacerým spoločnostiam (povoľuje to administrátor alebo hlavný administrátor).
  • Zobrazovať údaje o spoločnosti, prehľad tržieb, výpisy a exportovať údaje.
  • Po prihlásení uvidia výpisy a prehľad financií.
  • Zobrazovať transakcie, chargebacky a odkazy na platby.
  • Zobrazovať produkty a programy Teya.
  • Pristupovať k tímu a oprávneniam.
  • Prijímať platby kartou a v hotovosti (ani Teya Tap, platby cez odkaz a platobné terminály).
  • Prehliadať a spravovať katalóg produktov.
  • Spravovať odkazy na platby.
  • Vracať peniaze.
  • Meniť nastavenia výpisov.
  • Spravovať informácie o spoločnosti alebo prevádzke, bankové účty, terminály, frekvenciu vyrovnaní alebo ceny.
  • Vkladať hotovosť.
  • Schvaľovať prevody alebo úhrady faktúr.
  • Zobrazovať úverové ponuky alebo aktívne úvery ani žiadať o úver.

Niektoré funkcie a kroky môžu vyžadovať schválenie od hlavného administrátora.

Riadenie tímu

Ako pridať nového člena

Ak chcete niekoho pozvať a prideliť mu úlohu, postupujte podľa týchto krokov v aplikácii Teya alebo na Business portáli.

V aplikácii Teya

  1. Otvorte aplikáciu Teya a klepnite na názov firmy navrchu obrazovky. Otvorí sa bočná ponuka.
  2. Prejdite na Nastavenia.
  3. Klepnite na Tím a oprávnenia.
  4. Klepnite na + Pridať člena v pravom hornom rohu a uveďte jeho meno a e-mailovú adresu.
  5. Klepnite na Pokračovať.
  6. Vyberte rolu a skontrolujte oprávnenia vo všetkých oblastiach. Ak je rola aj oprávnenia v poriadku, klepnite na Priradiť. Ak nie, vráťte sa a vyberte inú rolu.
  7. Pozvaná osoba dostane e-mail, podľa ktorého si nastaví účet a vytvorí si Teya ID.

Na Business portáli

  1. Otvorte Business portál a prihláste sa pomocou svojich prihlasovacích údajov.
  2. V ľavom bočnom paneli vyberte Tím a oprávnenia.
  3. Kliknite na + Pridať člena a vyplňte požadované polia (meno, e-mail a rola).
  4. Klepnite na Pozvať.
  5. Pozvaná osoba dostane e-mail, podľa ktorého si nastaví účet a vytvorí Teya ID.

Ako odstrániť člena tímu

V aplikácii Teya

  1. Otvorte aplikáciu Teya a klepnite na názov firmy navrchu obrazovky. Otvorí sa bočná ponuka.
  2. Prejdite na Nastavenia.
  3. Klepnite na Tím a oprávnenia.
  4. Nájdite člena tímu, ktorého chcete odstrániť, a klepnite na jeho meno.
  5. Klepnite na Odstrániť člena.

Na Business portáli

  1. Otvorte Business portál a prihláste sa pomocou svojich prihlasovacích údajov.
  2. V ľavom bočnom paneli vyberte Tím a oprávnenia.
  3. V zozname nájdite člena, ktorého chcete odstrániť.
  4. Kliknite na tri bodky vedľa jeho mena.
  5. Kliknite na Odstrániť a odoberte tejto osobe prístup.
Pomohol Vám tento článok?
4 z 7 to považovali za užitočné

Stále potrebujete pomoc?