Články v tejto sekcii

Správa členov tímu a ich oprávnení

Pomocou aplikácie Teya alebo Business portálu môžete pridať členov svojho tímu, priradiť im roly a nastaviť, čo každý z nich môže zobrazovať a vykonávať. Pomôže vám to delegovať každodenné úlohy a zároveň chrániť citlivé informácie.

Existuje päť rolí: Hlavný administrátor, administrátor, manažér, zamestnanec a účtovník. Každá z nich poskytuje inú úroveň prístupu – od úplnej kontroly nad účtom až po možnosť predávať iba osobne.

Vysvetlenie úrovní prístupu

Hlavný administrátor

Hlavný administrátor je zákonným zástupcom spoločnosti a má nad účtom úplnú kontrolu. Je to jediná rola, ktorá môže vykonávať najcitlivejšie úkony.

Môže Nemôže
  • Pristupovať ku všetkým častiam systému a zobrazovať všetky údaje (predaje, vyúčtovania, zariadenia atď.).
  • Udeľovať alebo odoberať prístup komukoľvek používateľovi a priraďovať vlastné roly.
  • Prijímať platby kartou a v hotovosti, prechádzať katalóg produktov a spravovať ho.
  • Vytvárať a spravovať online predajne a nastavovať webhooky a prepojené aplikácie.
  • Vykonávať refundácie, zobrazovať a sťahovať výpisy, exportovať údaje a aktualizovať nastavenia výpisov.
  • Spravovať informácie o spoločnosti a predajniach, bankové účty, terminály, frekvenciu vyúčtovania a ceny Teya.
  • Nastaviť Tap to Pay.
  • Zobrazovať ponuky financovania aj práve aktívne financovanie a žiadať oň.
  • Pridať ďalšieho hlavného administrátora bez dokončenia overenia KYC (Know Your Customer).
Administrátor

Administrátori pomáhajú spravovať prevádzku v jednej alebo viacerých spoločnostiach.

Môže Nemôže
  • Pristupovať ku všetkým častiam systému a zobrazovať všetky údaje (predaje, výpisy, vyúčtovania)
  • Udeľovať alebo odoberať prístup vo viacerých spoločnostiach a pozývať členov tímu.
  • Prijímať platby kartou a v hotovosti, prechádzať katalóg produktov a spravovať ho.
  • Spravovať platobné odkazy.
  • Vykonávať refundácie, zobrazovať a sťahovať výpisy, exportovať údaje a aktualizovať nastavenia výpisov.
  • Spravovať informácie o spoločnosti a predajniach, terminály a frekvencii vyúčtovania.
  • Zobrazovať údaje o bankovom účte.
  • Zobrazovať ponuky úverov a aktívne úvery.
  • Upravovať alebo odoberať hlavného administrátora ani odoberať iných administrátorov.
  • Vytvárať ani spravovať online predajne.
  • Spravovať ceny Teya.
  • Priraďovať vlastné roly.
  • Upravovať bankové údaje.
  • Žiadať o financovanie.
  • Nastaviť Tap to Pay.
Manažér

Manažéri riadia prevádzku predajne a tímu vo svojej spoločnosti. Môžu prijímať platby, spracovávať predaje a spravovať svoj tím. Môžu tiež žiadať o prevody peňazí, ale nemôžu ich schvaľovať.

Môže Nemôže
  • Prijímať platby kartou a v hotovosti, prechádzať katalóg produktov a spravovať ho.
  • Aktivovať terminály a používať Poslink.
  • Spravovať platobné odkazy.
  • Zobrazovať transakcie, chargebacky a platobné odkazy.
  • Vykonávať refundácie.
  • Zobrazovať prehľady predajov, výpisy a exportovať údaje.
  • Zobrazovať existujúcich členov tímu a pozývať členov tímu.
  • Zobrazovať produkty a plány Teya.
  • Aktualizovať nastavenia výpisov.
  • Spravovať informácie o spoločnosti alebo predajni, bankové účty, frekvenciu vyúčtovania ani ceny Teya.
  • Priraďovať vlastné roly.
  • Nastavovať účtovné integrácie.
  • Schvaľovať prevody ani úhrady faktúr.
  • Zobrazovať ani žiadať o financovanie.
Zamestnanec

Zamestnanec používa nástroje Teya na osobný aj vzdialený predaj.

Môže Nemôže
  • Prijímať platby kartou (Teya Tap, Pay By Link a platobné terminály).
  • Prijímať platby v hotovosti.
  • Prechádzať katalóg produktov.
  • Zobrazovať základné údaje o spoločnosti a predajni.
  • Zobrazovať transakcie a platobné odkazy a spravovať platobné odkazy.
  • Po prihlásení sa dostať priamo na stránku Predaj.
  • Byť priradený k viacerým spoločnostiam.
  • Spravovať katalóg produktov.
  • Konfigurovať webhooky ani prepojené aplikácie.
  • Vykonávať refundácie.
  • Zobrazovať chargebacky.
  • Zobrazovať prehľad predajov, súhrnné údaje, vyúčtovania, výpisy ani exportovať údaje.
  • Pristupovať k nastaveniam produktov a plánov, spoločnosti, predajne ani cien.
  • Pristupovať k časti Tím a oprávnenia.
Účtovník

Účtovníci podporujú finančný dohľad a výpisy vo vybraných spoločnostiach. Táto rola je zameraná na finančný prehľad a správu peňazí v back office.

Môže Nemôže
  • Byť priradený k viacerým spoločnostiam (nastavuje hlavný administrátor alebo administrátor).
  • Zobrazovať karty.
  • Zobrazovať údaje o spoločnosti, prehľad predajov a výpisy a exportovať údaje.
  • Prejsť na stránku s prehľadom výpisov a financií.
  • Zobrazovať transakcie, chargebacky a platobné odkazy.
  • Zobrazovať produkty a plány Teya.
  • Pristupovať k časti Tím a oprávnenia.
  • Prijímať platby kartou ani v hotovosti (bez Teya Tap, Pay By Link alebo platobných terminálov).
  • Prechádzať ani spravovať katalóg produktov.
  • Spravovať platobné odkazy.
  • Vykonávať refundácie.
  • Aktualizovať nastavenia výpisov.
  • Spravovať informácie o spoločnosti alebo predajni, bankové účty, terminály, frekvenciu vyúčtovania ani ceny.
  • Vykonávať vklady hotovosti.
  • Schvaľovať prevody ani úhrady faktúr.
  • Zobrazovať ponuky financovania alebo aktívne financovanie ani oň žiadať.

Niektoré funkcie a úkony môžu vyžadovať schválenie hlavného administrátora.

Správa tímu

Pridanie nového člena

Pomocou tohto postupu v aplikácii Teya alebo Business portáli môžete niekoho pozvať a priradiť mu rolu.

V aplikácii Teya

  1. Otvorte aplikáciu Teyaa klepnutím na názov svojej spoločnosti v hornej časti obrazovky otvorte bočnú ponuku.
  2. Prejdite do časti Nastavenia.
  3. Klepnite na Tím a oprávnenia.
  4. Klepnite na + Pridať člena v pravom hornom rohu a zadajte jeho meno a e-mailovú adresu.
  5. Klepnite na Pokračovať.
  6. Vyberte rolu a prejdite si oprávnenia pre jednotlivé časti. Ak vám rola a oprávnenia vyhovujú, klepnite na Pokračovať. Ak nie, vráťte sa späť a vyberte inú rolu.
  7. Pozvaná osoba dostane e-mail, aby dokončila nastavenie účtu a vytvorila si Teya ID.

V Business portáli

  1. Otvorte Business portál a prihláste sa pomocou svojich prihlasovacích údajov.
  2. V ľavom bočnom paneli vyberte Tím a oprávnenia.
  3. Kliknite na + Pridať člena a vyplňte požadované polia (meno, e-mail a rola).
  4. Klepnite na Odoslať pozvánku.
  5. Pozvaná osoba dostane e-mail, aby dokončila registráciu a vytvorila si Teya ID.

Odstránenie člena tímu

V aplikácii Teya

  1. Otvorte aplikáciu Teya a klepnutím na názov svojej spoločnosti v hornej časti obrazovky otvorte bočnú ponuku.
  2. Prejdite do časti Nastavenia.
  3. Klepnite na Tím a oprávnenia.
  4. Nájdite člena tímu, ktorého chcete odstrániť, a klepnite na jeho meno.
  5. Klepnite na Odstrániť člena.

V Business portáli

  1. Otvorte Business portál a prihláste sa pomocou svojich prihlasovacích údajov.
  2. V ľavom bočnom paneli vyberte Tím a oprávnenia.
  3. V zozname nájdite člena, ktorého chcete odstrániť.
  4. Kliknite na tri bodky vedľa jeho mena.
  5. Vyberte Odstrániť a zrušte mu prístup.
Pomohol Vám tento článok?
5 z 9 to považovali za užitočné

Stále potrebujete pomoc?