Vaš korisnički račun na portalu B-Online
Ažurirano
B-Online je naš korisnički portal, dostupan za pristup u svakom trenutku za klijente koji su nam se priključili prije travnja 2023. Možete jednostavno upravljati svojim poslovanjem jer vam omogućuje da vidite sve svoje transakcije i izvode o namirenju te izvršite djelomične ili cjelokupne povrate sredstava.
Jednom kada se prijavite na B-Online, možete:
pregledati svoje promete, transakcije i namirenja prema određenim datumima i/ili vremenskim razdobljima.
izvršite povrate novca i imajte popis dospjelih namirenja.
provjerite sve svoje e-commerce transakcije u stvarnom vremenu.
izradite linkove za plaćanje i pogledajte sva aktivna plaćanja napravljena putem tog linka.
Registracija na portalu B-Online
Čim postanete naš korisnik i budete uspješno uključeni, primit ćete e-mail pozivnicu s vjerodajnicama za prijavu na svoju registriranu e-mail adresu.
Napomena: Ako niste primili e-mail s podacima za prijavu, provjerite mapu neželjene pošte ili promotivnih e-mailova, ili se obratite našem timu korisničke podrške. |
Otvorite svoju pristiglu poštu i kliknite na B-Online e-mail, poslan na vašu registriranu e-mail adresu.
E-mail sadrži vaše korisničko ime i jednokratnu lozinku, kao i link za registraciju.
Kliknite na link u e-mailu.
Tijekom prve prijave od vas će se tražiti da odaberete novu lozinku.
Slijedite korake na ekranu, potvrdite svoju novu lozinku i prijavite se na B-Online.
Napomena: Imajte na umu da vaša nova lozinka mora sadržavati najmanje:
|
Važno: Kako bi vaši podaci bili sigurni, lozinka ističe svakih 90 dana i potrebno ju je obnoviti. Nakon tog razdoblja od vas će se tražiti da odaberete novu lozinku tijekom prijave. Imajte na umu da vaša nova lozinka ne smije biti ista kao zadnjih pet lozinki koje ste koristili. |
Prijava na portal B-Online
Za prijavu na B-Online potrebno je koristiti svoje korisničko ime i lozinku.
Otvorite B-Online stranicu za prijavu i unesite svoje korisničko ime i lozinku.
Kliknite na dugme za prijavu.
Sada biste trebali moći pregledavati svoj B-Online račun.
Promjena lozinke za portal B-Online
Možete jednostavno promijeniti lozinku za svoj B-Online račun.
Prijavite se na svoj B-online račun.
Idite u Postavke u izborniku s lijeve strane.
Odaberite Postavke korisnika> Promijenite svoje postavke.
Odaberite dio Promijeni lozinku.
Unesite svoju trenutnu lozinku u polje Lozinka, a novu lozinku u polje Nova lozinka.
Za potvrdu dodajte novu lozinku također u zadnji red i pritisnite Promijeni lozinku.
Koristan savjet: Lozinku možete također promijeniti i odabirom zaboravljene lozinke prilikom prijave. |
Zaboravljena lozinka ili zaključani pristup B-Onlineu
U slučaju da ste zaboravili lozinku za B-Online, možete je jednostavno promijeniti prilikom prijave.
Kliknite na Zaboravjena lozinka (Forgot password) i slijedite upute na zaslonu.
Od vas će se tražiti da unesete svoj e-mail ili svoje korisničko ime. Kliknite na Podnesi zahtjev.
Zatim ćete morati provjeriti svoju pristiglu poštu. Trebali biste primiti e-mail koji sadrži link za ponovno postavljanje lozinke.
Napomena: Ako ne možete pronaći e-mail u svom glavnom sandučiću s pristiglom poštom, svakako provjerite neželjenu ili promotivnu poštu. |
Važno: Iz sigurnosnih razloga, link je važeći samo 15 minuta. Ako vrijeme istekne, link će također isteći i morat ćete započeti proces ispočetka klikom na gumb Zaboravljena lozinka. |
4. Nakon što otvorite e-mail s linkom za resetiranje lozinke, kliknite na link i kreirajte novu lozinku. Obavezno koristite najmanje osam znakova, od čega jedno veliko slovo i jednu brojku.
5. Nakon što pošaljete novu lozinku i potvrdite je, moći ćete pristupiti svom B-Online računu.
Važno: Ako ste se pokušali prijaviti, ali ste imali tri pogrešna pokušaja, sustav će vam zaključati pristup računu. Pristup možete ponovno dobiti tek nakon 30 minuta. Ako niste sigurni koja je vaša B-Online lozinka, možete je poništiti. Samo slijedite korake za zaboravljenu lozinku. |
Dodavanje i uklanjanje korisnika na portalu B-Online
Kako bi vam poslovanje bilo jednostavnije, moguće je izraditi korisničke račune za članove vašeg tima. Vaši zaposlenici od povjerenja mogu imati pristup i vidljivost svih prodajnih mjesta.
Dodavanje korisnika na portal B-Online:
Prijavite se na svoj B-Online račun .
Idite na Postavke> Korisnička konfiguracija> Kreiraj novog korisnika.
Dodajte sve podatke za novog korisnika i kliknite na Stvori korisnika. Ako ne znate ID broj, možete jednostavno staviti niz od 10 nula, tj. 0000000000.
Važno: Svi poslovni administratori imaju pristup korisničkoj konfiguraciji na portalu B-Online. Ako iz nekog razloga nemate dostupnu opciju na svom portalu, a vi ste administrator svoje tvrtke, obratite se našoj korisničkoj podršci za pomoć. |
Uklanjanje korisnika s portala B-Online:
Prijavite se na svoj B-Online račun .
Izaberite Postavke> Korisnička konfiguracija> Korisnici u izborniku s lijeve strane.
Kliknite relevantnog korisnika za kojeg želite promijeniti podatke.
Na Promjena podataka o korisniku, nastavite s ispunjavanjem potrebnih podataka i kliknite Neaktivan kako biste dovršili njihovo uklanjanje s vašeg B-Online računa.
Na kraju pritisnite Ažurirajte podatke o korisniku za potvrdu svih promjena i uklanjanje korisnika.