Specifikace a nastavení tiskárny

Aktualizováno 

Změna IP adresy u lanové (LAN) tiskárny

IP adresu vaší tiskárny je možné snadno změnit v pokladní aplikaci na vašem zařízení. Pojďme si ukázat, jak tuto změnu provést a zkontrolovat, že vaše lanová (LAN) tiskárna správně funguje a komunikuje s pokladnou/tabletem.

Důvody, kvůli kterým se může změnit IP adresa lanové (LAN) tiskárny:

  • výpadek internetu

  • odpojení LAN kabelu od tiskárny či routeru

  • změna internetového routeru či LAN kabelu

Pokud dojde k některému z uvedených důvodů, tiskárna nebude tisknout a bude potřeba zkontrolovat a změnit IP adresu, na které je připojena a komunikuje s pokladním systémem.



Důležité: IP adresu lanové (LAN) tiskárny může v pokladní aplikaci změnit pouze uživatel s uživatelskou rolí majitele nebo provozního.

DŮRAZNĚ DOPORUČUJEME fixaci IP adres zařízení uvnitř rozhraní vašeho internetového routeru. Toto doporučení se vztahuje na všechna pokladní zařízení, zejména na lanovou (LAN) tiskárnu.

Krok 1: Tisk self-testu

Před změnou IP adresy v pokladní aplikaci je potřeba vytisknout z tiskárny, která vám netiskne, self-test. Kroky pro tisk self-testu závisí na typu tiskárny.

  1. Ujistěte se, že je tiskárna zapojena do elektřiny.

  2. Vypněte tiskárnu tlačítkem na pravé straně.

  3. Stiskněte a podržte velké tlačítko "Feed" na předni straně tiskárny a současně tiskárnu zapněte.

  4. Počítejte pomalu do 3 a poté uvolněte tlačítko „Feed“.

  5. Tiskárna vytiskne dlouhý papír s informacemi.

  6. V tomto vytištěném papíru najdete IP adresu vaší tiskárny.

  1. Ujistěte se, že je tiskárna zapojena do elektřiny.

  2. Vypněte tiskárnu tlačítkem na levé straně.

  3. Stiskněte a podržte tlačítko "Feed" na přední straně zařízení a současně tiskárnu zapněte.

  4. Počítejte pomalu do 3 a poté uvolněte tlačítko „Feed“.

  5. Tiskárna vytiskne dva dlouhé papíry s informacemi.

  6. V dolní části druhého papíru je vytištěna IP adresa vaší tiskárny.

Krok 2: Změna IP adresy lanové (LAN) tiskárny v pokladní aplikaci

7. Na domovské obrazovce vaší hlavní pokladny/tabletu najdete aplikaci

8. Klikněte na ikonu a pokladní aplikace se otevře.

9. Nyní se přihlaste svými přihlašovacími údaji.

10. V pokladní aplikaci klikněte na tlačítko nabídky v levém horním rohu.

11. Vyberte z nabídky sekci Nastavení.

12. Zvolte možnost Tiskárny.

13. Klikněte na lanovou (LAN) tiskárnu, na které jste vytiskli self-test a je offline.

14. Klikněte na možnost Adresa tiskárny a otevře se vám nové okno.

15. Zde napište IP adresu, která byla vytištěna na self-testu z vaší tiskárny.

16. Potvrďte kliknutím na tlačítko OK.

17. Odhlaste se z aplikace a znovu se přihlaste. Tiskárna by již měla být online a tisknout.

Krok 3: Kontrola stavu připojení tiskárny

Pokud je tiskárna správně připojena a zapnuta, Stav zařízení by měl být Online. Tento stav můžete snadno zkontrolovat v pokladní aplikaci v možnosti Kontrola stability.

Krok 4: Zkušební tisk

18. V pokladní aplikaci klikněte na tlačítko nabídky v levém horním rohu.

19. Vyberte z nabídky sekci Nastavení.

20. Zvolte možnost Tiskárny.

21. Klikněte na lanovou (LAN) tiskárnu, kterou připojujete.

22. Stav zařízení by měl být Online.

23. Klikněte na možnost Zkušební tisk.

24. Tiskárna vytiskne zprávu „Vaše zařízení funguje správně“.