Teya Tap - Řešení nejčastějších problémů

Aktualizováno 

Tento článek obsahuje návody na řešení problémů, se kterými se můžete setkat při přijímání plateb pomocí Teya Tap.

Řešení problémů se selháním platby

Nejčastější důvody selhání platby:

  • Odmítnuté karty

  • Chyby sítě

  • Poloha nenalezena

Řešení problémů s aplikací

Pokud vaše aplikace nefunguje správně, doporučujeme následující řešení:

  • Zkontrolujte, že máte správně nastavený mobilní telefon

  • Zkontrolujte aktualizace aplikace

  • Smažte a znovu nainstalujte aplikaci

  • Vynuťte ukončení aplikace Teya Business