Vítejte v Teya centru nápovědy
Karetní transakce
články
Začínáme s PAX A920 Pro
Platební terminál vám bude doručen nabitý s nastavenými údaji o vašem obchodním místě. Zkontrolujte, že balení obsahuje:Platební terminál (POS terminál).Nabíječku.Uživatelskou příručku se základními pokyny.PAX A920 ProJiž brzyV závislosti na dohodě může balení obsahovat i další vybavení, jako je
Jak vrátit nebo stornovat transakci
Platební terminál vám jako obchodníkovi poskytuje kompletní přehled o provedených transakcích a umožňuje vám přímo z terminálu vrátit platbu zákazníkovi.Pokud si zákazník bude přát vrátit zboží nebo službu a platil ve vašem obchodě kartou, můžete mu jednoduše vrátit peníze pomocí aplikace na vašem
Platební terminál - řešení problémů
Váš platební terminál je zařízení Android, které má nainstalovanou platební aplikaci Teya Payments. Proto, aby platební terminál fungoval správně musí:Mít neustále přístup k internetu – pokud váš platební terminál není připojen k mobilním datům ani k Wi-Fi síti, nebude schopen příjmat platby kartou
Platební terminál integrovaný s pokladním systémem Storyous
*Tento článek je určen pro platební terminály Teya s novou verzí aplikace.Zjistěte, jak propojit platební terminál s pokladnou Storyous, jak přijímat platby kartou, jak provést návrat platby či zrušit poslední provedenou transakci. Chcete-li začít, je potřeba nastavit aplikaci platebního terminálu a
Spropitné
Spropitné pro platby kartu je možné povolit v hlavním menu aplikace v sekci Sprava funkcí. ​Povolit spropitné na platebním termináluV levém horním rohu hlavního okna aplikace klikněte na tlačítko Menu. Přejděte do Správy funkcíZadejte svůj čtyřmístný bezpečnostní PIN. Povolte funkci spropi
PIN zabezpečení
Při některých akcích na platebním terminálu je vyžadován PIN. Tento PIN se nazývá manažerský a slouží jako zpusob zabezpečení terminálu.K nastavení manažerského PINu dochází při prvotním nastavení aplikace. Tento PIN je vyžadován pro přístupu k uzávěrkám nebo pro správu funkcí platebního terminálu.
Uzávěrky
Uzávěrka na vašem terminálu zobrazuje celkovou částku prodeje, vrácené peníze a spropitné za daný den. Můžete ji zkontrolovat, vytisknout a získat přehled o svých transakcích kdykoli během dne, aniž byste museli den uzavřít.​Důležité: pro přístup k Uzávěrkám je nutné znát manažerský PIN. M
Dynamická konverze měn (DCC)
Pokud se zákazník vydá do jiné země a rozhodne se tam nakoupit a zaplatit kartou, náš platební terminál pozná měnu této karty. Pokud se měna na kartě liší od místní měny, terminál nabíde možnost Dynamické konverze měn (DCC). Není potřeba podnikat žádné kroky týkající se směnných kurzů a vaše vypořád
Transakce - stav a přehled transakcí
Pro přehled všech minulých transakcí, včetně dokončených transakcí, návratů transakcí a možnosti dodatečně vytisknout některou z účtenek, postupujte následujícím způsobem:V levém horním rohu aplikace klikněte na tlačítko Menu.Přejděte do sekce Transakce a vratky. Pokud na terminálu proběhly nějaké