Pomocí tohoto článku zkontrolujete, zda je váš platební terminál Teya před přijímáním plateb plně připravený. Projděte si seznam níže, abyste ověřili připojení, nastavení a baterii, a mohli tak přijímat platby kartou bez přerušení.
Než začnete
Ujistěte se, že je váš platební terminál připraven k použití:
- Připojení: Zkontrolujte, že je zařízení připojeno k Wi‑Fi (doporučeno pro vyšší rychlost) nebo k mobilním datům.
- Nastavení: Ujistěte se, že je zařízení propojeno se správnou provozovnou a účtem.
- Baterie: Dbejte na to, aby bylo zařízení před provozní špičkou dostatečně nabité s určitou rezervou.
Jak přijmout platbu
Postupujte podle těchto kroků a zpracujte transakci.
Zadání částky
- Na hlavní obrazovce zadejte pomocí klávesnice částku platby.
- Nebo můžete k sečtení více položek použít funkci kalkulačky.
- Zkontrolujte, že je součet správný.
- Klepněte na tlačítko „Zaplatit.
Předložení karty
Požádejte zákazníka, aby zaplatil svým preferovaným způsobem.
- Bezkontaktní (přiložení): Požádejte zákazníka, aby přiložil kartu nebo mobilní peněženku (například Apple Pay nebo Google Pay) ke kontaktnímu symbolu v horní části platebního terminálu. Kartu nebo mobil musí přidržet, dokud terminál nepípne.
- Čip a PIN (vložení): Požádejte zákazníka, aby vložil kartu do slotu. Zákazník musí na klávesnici zadat PIN a ponechat kartu vloženou, dokud se na displeji nezobrazí výsledek platby.
Zpracování transakce
Jakmile je karta načtena, platební terminál kontaktuje banku zákazníka kvůli autorizaci.
- Zadání PINu: Zákazník může být vyzván, aby zadal PIN nebo potvrdil transakci na svém mobilním zařízení.
- Potvrzení: Kartu nevyjímejte ani nepřepínejte obrazovku, dokud se jasně nezobrazí zpráva Schváleno nebo Zamítnuto.
Vystavení dokladu o zaplacení
Po úspěšné platbě můžete zákazníkovi vystavit účtenku.
- Doklad o zaplacení pro zákazníka: Na obrazovce se zobrazí možnost vystavení dokladu o zaplacení. e výchozím nastavení se účtenky netisknou automaticky, aby se šetřil papír. Pro vytištění dokladu bude potřeba klepnout na Tisk.
- Doklad o zaplacení pro obchodníka: Ve výchozím nastavení se účtenky netisknou automaticky, aby se šetřil papír. Můžete si je zobrazit v historii na zařízení nebo můžete v nastavení zapnout jejich automatický tisk.
Přijímané způsoby platby
Váš platební terminál Teya přijímá následující způsoby platby:
- Bezkontaktní: Fyzické karty a mobilní peněženky.
- Čip a PIN: Všechny standardní karty EMV.
- Ostatní karetní organizace: Pokud tuto možnost zapnete v nastavení zařízení, můžete přijímat karty American Express, Discover a Diners. Mohou se účtovat dodatečné poplatky.