Pokud vaše smlouva zahrnuje minimální objemový limit, musíte každý měsíc zpracovat určitý objem plateb. Pokud váš skutečný objem plateb klesne pod tento limit, může vám být účtován poplatek za minimální objem. Tento článek vysvětluje, co tento poplatek znamená, jak se počítá a co se děje s vaším účtem během prvních několika měsíců.
Co je poplatek za minimální objem?
Poplatek za minimální objem je měsíční poplatek, který se uplatní, pokud objem vašich plateb nedosáhne limitu sjednaného ve vaší smlouvě.
- Úroveň uplatnění: Tento poplatek se vztahuje na celou společnost, nikoliv na každý platební terminál zvlášť.
Jak se můj poplatek počítá?
Způsob výpočtu objemu plateb se mění podle toho, jak dlouho je váš účet aktivní. Objem měříme po celých kalendářních měsících, počínaje vaším prvním úplným měsícem jako zákazníka Teya.
První dva měsíce
Během prvních dvou úplných kalendářních měsíců počítáme objem vašich plateb striktně po jednotlivých měsících.
- Měsíční kontrola: Pokud v některém z těchto prvních dvou měsíců nedosáhnete minimálního objemového limitu, může vám být za tento konkrétní měsíc účtován poplatek za minimální objem.
Od třetího měsíce dále
Od třetího úplného kalendářního měsíce se minimální objemový limit počítá podle tříměsíčního klouzavého průměru.
- Klouzavý průměr: Posuzujeme váš průměrný měsíční objem plateb za předchozí tři aktivní kalendářní měsíce.
- Pod limitem: Pokud je tento průměr nižší než váš minimální objemový limit, může vám být účtován poplatek za minimální objem.
Co se stane, pokud jsem neaktivní?
Aby byl tříměsíční klouzavý průměr spravedlivý, posuzujeme, zda je daný měsíc aktivní nebo neaktivní podle toho, v kolika dnech během měsíce zpracováváte platby.
- Neaktivní měsíc: Pokud máte v kalendářním měsíci méně než 7 dnů s platbami, považujeme tento měsíc za neaktivní.
- Jeden neaktivní měsíc: Jeden neaktivní měsíc se do výpočtu klouzavého průměru nezahrnuje.
- Dva po sobě jdoucí neaktivní měsíce: Pokud máte dva neaktivní měsíce za sebou, zahrnou se oba měsíce do tříměsíčního klouzavého průměru.
Více informací o poplatku za minimální objem najdete v našich Obchodních podmínkách.