Al contactar con soporte o configurar su cuenta, es posible que se le pida proporcionar su ID de comerciante o el número de serie de su dispositivo. Estos códigos únicos nos ayudan a verificar los detalles de su negocio e identificar el equipo específico que está utilizando.
Cómo encontrar su ID de comerciante (MID)
Su ID de comerciante (MID) es un número único asignado a su cuenta. Puede encontrar este número en su dispositivo o en sus informes.
En su datáfono:
- Toque el icono de Menú en la pantalla.
- Mire en la parte inferior de la lista del menú.
- Su MID se muestra allí.
En los informes de liquidación: Puede encontrar el MID impreso en la esquina superior derecha de sus informes diarios de liquidaciones.
Cómo encontrar su número de serie (S/N)
El número de serie es un identificador único específico de su datáfono físico. Puede encontrarlo de cualquiera de las siguientes maneras:
En su datáfono:
- Toque el icono de Menú en la pantalla.
- Mire en la parte inferior de la lista del menú.
- Su S/N se muestra allí.
Revise la parte posterior de su datáfono:
Busque la etiqueta marcada como S/N, seguida de una combinación de letras y números.