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Gestisci membri del team e permessi

Usa l’App Teya o il Business Portal per aggiungere il tuo team, assegnare ruoli e controllare cosa ogni persona può vedere e fare. Questo ti aiuta a delegare le attività quotidiane mantenendo protette le informazioni sensibili. 

Livelli di accesso spiegati

Super Admin

Il Super Admin è il rappresentante legale dell’azienda e ha il pieno controllo sull’account. 

 

PuòNon può
  • Accedere a tutte le aree del sistema.
  • Visualizzare tutti i dati sulla piattaforma (vendite, regolamenti, Business Account, dispositivi, ecc.).
  • Concedere o rimuovere l’accesso a qualsiasi utente.
  • Gestire il Business Account, incluso:
    - Effettuare pagamenti e trasferimenti
    - Aggiungere e gestire beneficiari e destinatari
    - Gestire carte e limiti delle carte
    - Pianificare trasferimenti e ordini permanenti
    - Gestire addebiti diretti
  • Aggiungere un altro Super Admin senza completare la verifica KYC (Know Your Customer).
Admin

Gli Admin aiutano a gestire le operazioni su una o più aziende.

 

PuòNon può
  • Accedere a tutte le aree del sistema e visualizzare tutti i dati (vendite, report, regolamenti, informazioni del Business Account, ecc.).
  • Concedere o rimuovere l’accesso a qualsiasi utente tranne il Super Admin.
  • Scaricare report.
  • Erogare rimborsi.
  • Gestire i team su più aziende.
  • Per il Business Account:
    - Visualizzare saldo e cronologia delle transazioni.
    - Visualizzare dettagli dell’account (IBAN/codice filiale, lista destinatari, estratti conto, esportazioni).
    - Utilizzare queste informazioni per la supervisione e la riconciliazione quotidiana.
  • Modificare o rimuovere il Super Admin.
  • Eseguire operazioni sensibili sul Business Account:
    - Effettuare pagamenti o trasferimenti
    - Aggiungere o modificare beneficiari/destinatari
    - Gestire o bloccare carte
    - Pianificare trasferimenti o ordini permanenti
Contabile

I contabili supportano la supervisione finanziaria e la reportistica su aziende selezionate.

 

PuòNon può
  • Essere assegnato a più aziende (impostato da un Super Admin o Admin).
  • Visualizzare i dati aziendali.
  • Scaricare report.
  • Accedere direttamente a una pagina di panoramica finanziaria e reportistica.
  • Per il Business Account:
    - Visualizzare saldo e lista delle transazioni.
    - Accedere a estratti conto e esportazioni delle transazioni per supportare la contabilità e la tenuta dei libri.
  • Accedere alla gestione del team o a Team e Permessi.
  • Accedere alla pagina Vendita.
  • Usare Teya Tap o Pay By Link.
  • Erogare rimborsi.
  • Eseguire operazioni sul Business Account:
    - Nessun pagamento o trasferimento
    - Nessuna aggiunta/modifica di beneficiari
    - Nessuna gestione di carte o limiti
    - Nessuna pianificazione di trasferimenti o ordini permanenti
Cassiere

I cassieri utilizzano gli strumenti Teya per le vendite in presenza all’interno di una singola azienda.

 

PuòNon può
  • Essere assegnato a più negozi all’interno della stessa azienda.
  • Accedere alla pagina Vendita.
  • Usare Teya Tap o Pay By Link.
  • Accedere direttamente alla pagina Vendita al momento dell’accesso.
  • Essere assegnato a più aziende.
  • Accedere alla gestione del team o a Team e Permessi.
  • Visualizzare dettagli delle transazioni oltre a quelli mostrati nel flusso di vendita.
  • Erogare rimborsi.
  • Visualizzare dati aggregati, regolamenti o scaricare report.
  • Visualizzare qualsiasi informazione del Business Account (nessun accesso a saldo, transazioni o schermate bancarie).

Gestione del team

Aggiungi un nuovo membro

Utilizza questo flusso sia nell’App Teya che nel Business Portal per invitare qualcuno e assegnargli un ruolo.

  1. Vai su Impostazioni.
  2. Seleziona Team e Permessi per visualizzare i ruoli attuali.
  3. Clicca su + Aggiungi membro e compila i campi richiesti (nome, email e ruolo).
  4. La persona invitata riceverà un’email per completare la registrazione e creare il proprio Teya ID.

Rimuovi un membro

Se qualcuno lascia l’azienda o non ha più bisogno dell’accesso, puoi rimuoverlo dal tuo account.

  1. Accedi al Business Portal.
  2. Vai su Impostazioni.
  3. Seleziona Team e Permessi.
  4. Trova il membro che vuoi rimuovere nell’elenco.
  5. Clicca sui tre puntini accanto al suo nome.
  6. Seleziona Rimuovi per revocare l’accesso.

Nell’App Teya

  1. Apri l’App Teya.
  2. Seleziona Team e Permessi.
  3. Trova l’utente che desideri rimuovere.
  4. Attiva l’opzione Elimina per rimuovere l’utente.
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