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Gestisci le preferenze di comunicazione

Hai il controllo su quali email ricevi da Teya e quanto spesso le ricevi. Puoi aggiornare le tue preferenze in qualsiasi momento nell'App Teya o nel Portale business Teya.

Cosa posso gestire?

  • Report accrediti: abilita o disabilita i report giornalieri e mensili; gestisci i destinatari.
  • Notifiche di storno: aggiungi o aggiorna i destinatari degli avvisi di contestazione.

Gestione delle preferenze

App Teya Portale business Teya

Email dei report accrediti

Usa questa opzione se vuoi ricevere (o smettere di ricevere) email di accredito giornaliere o mensili.

  1. Apri l'App Teya.
  2. Tocca Esplora (in basso a destra).
  3. Tocca Accrediti e Conti, poi tocca Configura report.
  4. Sotto Report accrediti, usa gli interruttori per attivare (on) o disattivare (off) le email Giornaliere o Mensili.

Modifica chi riceve i report

  1. Nella stessa schermata, trova Chi riceverà questo?
  2. Aggiungi, rimuovi o modifica gli indirizzi email dei destinatari.

 

Email di notifica storno

Usa questa opzione per decidere chi riceve una notifica quando c'è uno storno (contestazione).

  1. Apri l'App Teya.
  2. Tocca Esplora.
  3. Sotto Accrediti e Conti, tocca Configura report.
  4. Scorri fino alla sezione Storno.
  5. Tocca + Aggiungi email.
  6. Inserisci l'indirizzo email su cui vuoi ricevere le notifiche di storno e salva.
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